Pembeli meninggalkan Amazon atas penundaan pengiriman: "Beralih ke Walmart"
Anggota mengatakan mereka membayar terlalu banyak nuansa tahunan untuk pengiriman yang terlambat.
Sejak diluncurkan di akhir tahun 90 -an, Amazon telah ada untuk menjadikan belanja pengalaman yang lebih nyaman. Namun, banyak pelanggan mengklaim perusahaan triliun dolar telah mengizinkan program pengiriman dua hari yang terkenal, Amazon Prime , jatuh di pinggir jalan. Di media sosial, pembeli yang jengkel mengatakan mereka kecewa dengan keterlambatan pengiriman Amazon. Sementara itu, orang lain mencatat bahwa mereka akan lebih baik meninggalkan layanan sama sekali dan beralih ke pesaing yang lebih menguntungkan seperti Walmart.
TERKAIT: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan pekerja pengiriman Amazon .
Anggota Biaya Amazon Prime $ 14,99 per bulan . Anda mendapatkan akses ke Amazon Fresh Grocery Delivery, E-book Service Prime Reading, Foto Penyimpanan Foto Amazon Foto, dan katalog hiburan yang luas dari pengecer. Tetapi lebih menonjol, anggota dapat memanfaatkan pengiriman hari yang sama, satu hari, dan dua hari untuk sebagian besar barang. Ini sudah lama dianggap sebagai kegembiraan terbesar, tetapi beberapa pembeli mengatakan bahwa pengiriman utama sangat kurang akhir.
"Berapa lama sebelum orang melihat bahwa @Amazon Prime pengiriman jarang lagi dua hari lagi dan bahwa Anda pada dasarnya beruntung bahkan menerima paket Anda pada saat ini?" menulis satu pelanggan yang frustrasi di a Posting Jan di x . "Penurunannya ada di mana -mana dan dalam segala hal."
Anggota Prime lainnya mengatakan bahwa mereka telah memperhatikan pengiriman hari berikutnya yang diturunkan tiga atau empat hari lewat tanggal yang awalnya dijanjikan.
"Saya benar -benar bertanya -tanya mengapa saya membayar harga keterlaluan untuk Amazon Prime. Daripada pengiriman hari berikutnya, yang seharusnya menjadi pengiriman hari yang sama, sekarang tampaknya menjadi pengiriman tiga hari, dan sering tergelincir ke empat hari atau lebih, " orang tersebut menyatakan , sementara juga menandai akun X Amazon di pos.
Dalam posting yang sama, mereka juga berpendapat bahwa pengiriman larut malam tidak boleh dianggap sebagai "dikirim tepat waktu" karena "tidak terlalu banyak digunakan sampai hari berikutnya."
Beberapa sangat muak dengan Amazon sehingga mereka beralih ke Walmart+, yang menjamin pengiriman barang sehari-hari seperti bahan makanan dan barang penting rumah tangga dalam dua jam atau kurang melalui itu Layanan Pengiriman Ekspres . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Mengapa @Amazon Shipping Prime Delivery dalam 5 hari (bukan 2 hari)? Dibutuhkan 5 hari dan hal -hal tidak lagi didiskon jika dibandingkan dengan pesaing. Saya beralih ke @Walmart," Satu X pengguna menyatakan .
Pembelanja Walmart lainnya mengatakan pengiriman ekspres mereka tiba hanya 30 menit : "Manusia saya memesan Pengiriman Walmart Express & saya bersumpah hanya membutuhkan waktu 30 menit dari saat saya memesan untuk sampai ke sini. Saya suka itu."
Orang lain membagikan bagaimana Pengiriman Ekspres Walmart adalah pilihan terbaik saat Anda Tidak dapat meninggalkan rumah : "Pengiriman Walmart Express adalah tingkat atas. Saya memesan semua paket PMS perawatan diri saya di puncak jam & sudah keluar untuk pengiriman. Syukur karena saya diletakkan di atas bantal pemanas yang menatap langit-langit."
Mirip dengan Prime, pelanggan bisa Daftarkan dalam keanggotaan Walmart+ Untuk $ 12,95 per bulan dan skor pengiriman gratis dan pengiriman gratis dari toko lokal. Sedangkan fungsi pengiriman ekspres toko tunduk pada biaya pengiriman ekspres dan standar, serta pembatasan item, Walmart+ memungkinkan anggota untuk berbelanja secara lebih luas dan tanpa biaya tambahan tersebut.
Namun, as Hidup terbaik dilaporkan sebelumnya , tidak semua orang senang dengan pengalaman Walmart+ mereka, terutama karena perintah yang tidak lengkap. Bahkan ada gemuruh boikot potensial dari anggota.
"Walmart bisa menghitung hari -hari mereka & tidak perlu khawatir tentang saya lagi," Seorang pembelanja yang frustrasi mengatakan dalam pos 23 Januari x. "Pasti boikot !! Bagaimana saya memesan barang senilai $ 120 mendapat sekitar $ 22 layak dikirim bersama dengan makanan kucing dan kotoran kucing yang tidak saya pesan."
Meskipun Walmart mencoba meredakan situasi, anggota mengatakan akan mengambil bisnisnya di tempat lain dan mendorong orang lain untuk mengikuti.
"Pengiriman bahan makanan saya hilang begitu banyak barang, saya membatalkan Walmart +," menulis pengguna x pada 5 Februari.
Baru sebelumnya minggu itu Orang lain telah berbagi , "@Walmart Saya kembali setelah 13 bulan dan layanan pengiriman Anda tidak hanya tidak membaik, mereka menjadi lebih buruk. Tidak pernah lagi."