Pelanggan Amazon Prime mengancam akan memboikot atas kenaikan harga "absurd"
Pengumuman biaya tambahan terbaru telah mendorong beberapa pelanggan.
Banyak dari kita dengan senang hati membayar biaya Keanggotaan Amazon Prime Karena semua manfaatnya. Satu biaya berlangganan itu mencakup pengiriman dua hari pada sejumlah besar produk, belum lagi akses ke layanan streaming Amazon, Prime Video. Tapi sekarang, perubahan biaya berlangganan membuat pelanggan memikirkan kembali keanggotaan mereka. Beberapa pelanggan Amazon Prime bahkan mengancam akan memboikot platform atas apa yang mereka sebut kenaikan harga "absurd".
TERKAIT: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan pekerja pengiriman Amazon .
Kembali pada bulan September, Amazon pertama kali diumumkan Bahwa itu akan membawa "iklan terbatas" ke acara video dan film utamanya. Pada saat itu, perusahaan tidak berbagi ketika perubahan ini akan terjadi. Tapi sekarang, Amazon telah mengungkapkan bahwa sakelar diatur untuk terjadi bulan depan.
"Mulai 29 Januari, film video utama dan acara TV akan mencakup iklan terbatas," kata perusahaan itu di situs webnya , dan dalam email ke pelanggan. "Ini akan memungkinkan kami untuk terus berinvestasi dalam konten yang menarik dan terus meningkatkan investasi itu dalam jangka waktu yang lama."
Dalam upaya untuk membedakan dirinya dari platform lain, Amazon menambahkan bahwa itu "bertujuan untuk memiliki lebih sedikit iklan daripada TV linier dan penyedia TV streaming lainnya." Tetapi jika Anda ingin menghindari iklan sama sekali setelah perubahan berlaku, perusahaan sedang bersiap untuk menawarkan opsi bebas iklan baru untuk anggota Prime.
Tentu saja, ini tidak akan datang tanpa biaya tambahan: sementara Anda sekarang dapat melakukan pra-pendaftaran untuk Video Prime Free Melalui situs web Prime Video, opsi ini akan dikenakan biaya tambahan $ 2,99 per bulan. "Anda tidak akan ditagih hingga 29 Januari," kata perusahaan di situs webnya. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Tetapi biaya tambahan ini akan ditambahkan di atas harga keanggotaan Amazon Prime saat ini $ 14,99 per bulan ($ 139 per tahun), atau harga keanggotaan video utama terpisah $ 8,99 per bulan.
Untuk beberapa pelanggan Amazon Prime, kenaikan harga ini adalah jerami terakhir.
"Saya bosan dengan @amazon menaikkan tarif di #AmazonPrime. Saya sudah bersama mereka sejak awal dan merasa itu mulai menjadi tidak masuk akal," satu pengguna diposting pada 27 Desember . "Sekarang mereka ingin mulai menambahkan iklan ke film dan pertunjukan atau saya dapat membayar lebih banyak uang untuk menghindarinya. Jeff Bezos ] Butuh roket baru atau semacamnya? "
TERKAIT: Pembeli lobi hobi mengancam untuk memboikot atas ornamen Natal .
Serangan balik atas berita terbaru sedang dibangun dengan cepat di media sosial, dengan beberapa pelanggan Amazon Prime mengungkapkan bahwa mereka telah menarik keanggotaan mereka.
"Saya baru saja mendapat email dari Video Prime yang mengatakan layanan gratis iklan yang saya bayar untuk tidak lagi akan bebas iklan kecuali saya memberi mereka tambahan $ 3,00 per bulan ... Saya baru saja membatalkan layanan saya," kata seorang pengguna X pada 26 Desember .
Yang lain melangkah lebih jauh dengan menyerukan boikot terhadap perusahaan.
"@Amazon sudah mengenakan harga yang keterlaluan sekarang mereka lebih mencungkil kita dengan $ 36 per tahun lagi untuk AD gratis," tulis pengguna X lainnya dalam a Posting 28 Desember . "Serakah ... Kami tidak akan memperbarui keanggotaan kami lagi. Pertunjukan dan film di video utama membosankan dan tua dengan beberapa pengecualian tidak sepadan, membutuhkan boikot."
Orang yang terpisah berbagi sentimen serupa dalam hal yang berbeda Posting 28 Desember : "Saya katakan kita semua, yang berarti anggota Prime, boikot Amazon dan kebiasaan serakah mereka. Saya untuk satu tidak akan diperas dalam kenaikan harga lain, saya tetap tidak menonton Prime. Namun keputusan ini akan memaksa saya untuk membatalkan keanggotaan saya dan pergi dengan Walmart+ sebagai gantinya. "
Hidup terbaik Menjangkau Amazon tentang keluhan pelanggan ini, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapan mereka.
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .