Good Lifestyle

Layanan Pos A.S. (USPS) bekerja untuk memenuhi kami Kebutuhan surat Sepanjang tahun, tetapi kepentingan agensi menjadi lebih jelas selama liburan, karena kami menekankan untuk mendapatkan pesanan online dan hadiah dikirim. Faktanya, USPS biasanya mempersiapkan sepanjang tahun untuk musim pengiriman puncaknya, yang terjadi dari Thanksgiving hingga Tahun Baru. Ternyata, upaya layanan pos mungkin tidak cukup untuk menangani lonjakan permintaan yang signifikan tahun ini, karena agensi sekarang dibanting karena penundaan pengiriman dan kondisi "tidak dapat diterima".

TERKAIT: USPS baru saja mengeluarkan peringatan baru tentang pengiriman uang .

Keluhan baru -baru ini tentang surat yang hilang telah menumpuk di berbagai bagian negara. Di North Carolina, penduduk Rocky Mount David Radford diberi tahu Berita Wral Layanan pos di daerah itu "sporadis," dan dia khawatir penundaan pengiriman akan berdampak negatif pada liburan.

"Kami memesan banyak barang kami dari Amazon," kata Radford. "Jika mereka tidak membawa paket -paket itu ... itu adalah hadiah cucu."

Masalah serupa berdampak pada penduduk di metro Kota Kembar Minnesota, dengan perwakilan A.S. Angie Craig Setelah berbicara tentang "penundaan surat yang gigih" di daerah itu beberapa kali di masa lalu, STAR Tribune dilaporkan . "Sayangnya, saya pikir masalah meningkat lagi," kata Craig kepada surat kabar itu dalam sebuah wawancara baru.

Tetapi banyak reaksi terbaru yang keluar dari Montana. Pada 6 Desember, Sen. Jon Tester menulis surat kepada Presiden Joe Biden tentang "kekhawatiran berkelanjutan ... atas pengiriman pos yang tertunda di berbagai bagian negara."

Sementara itu, Senator Minnesota Amy Klobuchar Dan Tina Smith juga "bekerja untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas di sekitar keterlambatan dengan kantor pos untuk meningkatkan kecepatan dan keandalan di USPS," menurut a 8 Des. X Posting dari klobuchar.

TERKAIT: Penundaan Mail Spiking menjelang liburan - akan menjadi lebih buruk?

Namun, bukan hanya penundaan pengiriman yang menjadi perhatian. Smith baru -baru ini memberi tahu stasiun radio lokal wcco Bahwa pekerja pos di beberapa bagian Montana juga menghadapi kondisi kerja yang sulit.

"Inilah yang saya temukan sangat tidak dapat diterima: orang -orang yang bekerja 12 jam sehari, enam hari seminggu. Mereka mengendarai kendaraan mereka sendiri, dan mereka tidak dibayar ekstra untuk pekerjaan tambahan yang mereka lakukan ini," dia dijelaskan. "Ini sama sekali tidak adil bagi mereka."

Tiga karyawan layanan pos terpisah di Missoula, Montana, berbicara dengan Missoulian Bulan ini tentang mereka pengalaman di tempat kerja , mengklaim bahwa lingkungan sekarang adalah yang terburuk yang pernah ada. Menurut para pekerja, tidak ada cukup pembawa pengganti untuk memungkinkan mereka hanya bekerja lima hari seminggu. Dan jika operator mengambil cuti, mereka sering kembali ke tumpukan besar surat yang tidak terkirim, mereka masih harus keluar - yang berarti mereka terlalu banyak bekerja.

"Ini bermusuhan di sini," kata seorang karyawan kepada surat kabar itu. "Beberapa orang tidak mendapatkan rute mereka. Sirkus. Ada suasana 'Anda tidak bisa mengambil cuti.' Anda bisa, tetapi orang -orang akan marah. "

Smith mengatakan kepada WCCO bahwa masalah dengan staf pos yang terlalu banyak bekerja menciptakan efek bola salju di mana lebih banyak pekerja berhenti dan penundaan pengiriman diperburuk sebagai hasilnya.

Kim Frum , seorang spesialis komunikasi strategis USPS, memberi tahu Missoulian bahwa agensi bekerja untuk mengatasi masalah ini.

"Ini adalah fakta yang terkenal bahwa layanan pos menghadapi staf dan mempekerjakan tantangan baik di Montana maupun nasional," katanya. "Kebutuhan ini sangat mendesak di sebagian besar bidang untuk penangan surat, pegawai dan operator surat. Semua lokasi kantor pos, termasuk Missoula, memiliki manajemen yang terampil dan berpengalaman di tempat yang mengawasi operasi sehari-hari dan menggunakan setiap sumber daya yang tersedia untuk mereka pembuangan mengatasi masalah kepegawaian. "

TERKAIT: USPS mengeluarkan peringatan baru tentang penundaan pengiriman dan bagaimana menghindarinya .

Tapi dalam 11 Desember jumpa pers , USPS mengatakan bahwa kinerja layanannya masih "tetap stabil" di seluruh jaringannya. Menurut metrik pengiriman terbaru, agensi itu membutuhkan rata -rata 2,6 hari untuk mengirimkan pos atau paket di seluruh negara selama minggu kesembilan kuartal pertama untuk tahun fiskal 2024.

Tetapi untuk seluruh kuartal pertama - yang berlari dari 1 Oktober hingga 1 Desember - jumlah surat yang dikirimkan tepat waktu untuk ketiga kategori utama dibandingkan dengan kuartal terakhir. Ada penurunan 3,9 persen untuk surat kelas satu, penurunan 1,2 persen untuk surat pemasaran, dan penurunan 2,8 persen untuk majalah, menurut rilis. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Selain perjuangan staf, agensi juga mengakui masalah lain yang berkontribusi pada penundaan pengiriman baru -baru ini.

"Gangguan operasional dalam jaringan kami, termasuk insourcing dari beberapa pusat transfer permukaan setelah kebangkrutan pemasok, dan shutdown diperpanjang dari St. Louis yang kritis, fasilitas pemrosesan Missouri karena kebocoran merkuri dari paket yang dikirim secara ilegal yang mengakibatkan periode dekontaminasi yang panjang, Have dan akan terus berdampak negatif pada skor kinerja layanan kami hingga akhir bulan ini, "USPS menambahkan dalam rilisnya.

Selain itu, Layanan Pos mencatat bahwa sementara itu akan terus mengalami permintaan dalam volume paket sepanjang musim liburan puncak seperti yang diantisipasi, itu masih "secara efektif mengelola" peningkatan ini di tengah gangguan untuk mengirimkan surat dan paket hingga 98 persen dari Populasi bangsa dalam waktu kurang dari tiga hari.

"Persentase yang sangat kecil dari surat yang tidak dikirimkan dalam kerangka waktu ini sering kali merupakan hasil dari staf yang lebih luas dan mempekerjakan masalah dalam ekonomi lokal yang kami kerjakan secara agresif," kata agen tersebut. "Bisnis publik dan Amerika Amerika dapat dan harus merasa yakin bahwa surat dan paket mereka akan mencapai tempat yang mereka butuhkan tepat waktu selama musim yang sibuk ini."

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .