Jalur pelayaran utama dengan tenang menaikkan harga - dan inilah cara penumpang mendorong kembali

Royal Caribbean dan kapal pesiar karnaval tergelincir dengan biaya rumit.


Dibandingkan dengan resor all-inclusive Atau spa mewah, kapal pesiar biasanya merupakan alternatif yang terjangkau untuk liburan paket tunggal. Anda membayar satu harga, dan semua makanan, minuman, dan hiburan Anda disertakan. Namun, jalur pelayaran utama seperti Royal Caribbean dan Karnaval telah tergelincir dalam beberapa biaya tersembunyi - dan penumpang hampir memilikinya. Teruslah membaca untuk mengetahui bagaimana perusahaan -perusahaan ini diam -diam menaikkan harga dan apakah itu akan memengaruhi perjalanan Anda berikutnya di laut.

TERKAIT: 8 Rahasia Pesiar Dari Mantan Direktur Kapal .

Royal Caribbean baru saja meningkatkan biaya persen otomatisnya.

A Royal Caribbean cruise ship leaving port at dusk.
Guvendemir / Istock

Rantai hotel terkenal karena iklan tarif besar hanya untuk mengenakan banyak biaya "layanan" yang sangat meningkatkan biaya. Di kapal pesiar, taktik serupa berperan dengan biaya persen otomatis - dan Royal Caribbean, The Perusahaan kapal pesiar terbesar ketiga Di dunia, sekarang menaikkan biaya ini sebesar 10 persen, poin Guy melaporkan (TPG). AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Pada 31 Oktober, Royal Caribbean mengirim email yang memberi tahu pelanggan dengan reservasi perubahan yang ada dan memberi mereka opsi untuk mengunci tingkat gratifikasi yang lebih rendah jika mereka membayar pra-pembayaran sebelum 11 November. Perlu dicatat bahwa penumpang memang memiliki opsi tersebut Untuk memberi tip kurang atau tidak sama sekali berdasarkan layanan yang buruk, tetapi permintaan ini harus disetujui di atas kapal dan tidak berlaku untuk gratifikasi pra-bayar.

"Itu persen harian dibagikan di antara staf Bar & Culinary Services, petugas stateroom, dan tim layanan hotel lainnya, "email dibaca, per pelaporan dari TheStreet.

Dengan kenaikan, tarif persen harian akan berubah dari $ 16 menjadi $ 18 per orang per hari untuk kabin standar dan $ 18,50 menjadi $ 20,50 per orang per hari untuk suite. Seperti yang dicatat oleh TPG, "Keluarga Empat di sebuah kabin khas akan membayar lebih dari $ 500 dalam bentuk gratifikasi otomatis pada pelayaran tujuh malam-salah satu pungutan tertinggi dalam bisnis ini."

TERKAIT: 10 maskapai penerbangan yang membebankan biaya paling tersembunyi, data baru menunjukkan .

Pelanggan tidak senang dengan perubahan ini.

woman on cruise using her smartphone
Shutterstock

Peningkatan persen terbaru Royal Caribbean datang hanya satu tahun setelah terakhir kali menaikkan biaya, laporan TheStreet. Faktanya, TPG berbagi bahwa perusahaan telah meningkatkan biaya ini empat kali sejak 2015, sebesar kenaikan 50 persen dari saat itu hanya $ 12 per hari delapan tahun lalu.

Namun, sebagian besar pelanggan marah, bukan tentang uang itu tetapi berdasarkan prinsip. Seperti yang ditunjukkan TheStreet, pada kuartal ketiga 2023, laba bersih Royal Caribbean adalah $ 1 miliar, naik secara signifikan dari $ 33 juta selama periode yang sama tahun lalu.

"Mereka menghasilkan laba bersih lebih dari satu miliar dolar kuartal terakhir, tetapi staf mereka masih harus mengandalkan tips untuk membuat upah yang layak? Dan alih -alih memberi mereka sedikit peningkatan, mereka ingin pelanggan mereka mensubsidi pendapatan mereka lebih jauh?" menulis Julie Oag Di halaman Facebook Blog Royal Caribbean, per TheStreet. "Aku semua untuk memberi tip untuk pelayanan yang baik tetapi membuat staf mereka mengandalkan tips itu menyedihkan."

"Pertanyaan saya: Mengapa upah yang adil untuk anggota kru bagian dari tarif pelayaran di awal? Mengapa Menyembunyikan Biaya ? "Pengguna X yang Ditanya (sebelumnya Twitter) @Davidhswanson.

TERKAIT: 5 hal yang tidak boleh Anda bawa di kapal pesiar, para ahli memperingatkan .

Karnaval juga menyelinap dengan biaya baru.

Cruise ship main dining room on a Carnival ship
Yevgen belich / shutterstock

Carnival Corporation, perusahaan pelayaran terbesar kedua di dunia, telah mengambil rute yang sedikit berbeda dan mulai mengisi daya untuk reservasi makan malam tambahan pada dua kapal terbesar dan paling populer: Perayaan Karnaval dan Mardi Gras.

"Biaya baru berlaku untuk makan malam Di Cucina del Capitano, restoran Italia yang ditemukan di kapal-kapal kelas Excel dan sejumlah kapal lain di armada karnaval, "lapor Cruise Hive.

Selama makan malam (waktu makan siang akan tetap tidak berubah dengan kunjungan tanpa batas), penumpang yang ingin mengunjungi restoran waktu berikutnya harus membayar $ 8.

Biaya yang sama ditambahkan ke makan malam tambahan di Chibang, sebuah restoran Meksiko dan Cina di atas kedua kapal, pada bulan April. Cruise Hive mencatat bahwa ini dianggap sebagai tes, yang jelas terbukti berhasil.

TERKAIT: Hotel Marriott membanting untuk menagih tamu yang berlebihan dengan biaya tersembunyi .

Penumpang memiliki perasaan campur aduk tentang perubahan Karnaval.

Carnival Cruise Ship in the Ocean
Nan728/Shutterstock

Biaya karnaval juga telah dipenuhi dengan gangguan dari beberapa penumpang. "Saya sangat bosan dengan semua biaya, itu akan membuat saya mempertimbangkan kembali Karnaval. Saya hanya ingin membayar sekali dan selesai dengan itu," tulis seorang komentator sebagai tanggapan terhadap video YouTube Diposting oleh kehidupan pelayaran ini . "Konyol yang kami bayar untuk semua inklusif dan ini bukan itu," menggemakan yang lain.

Namun, yang lain merasa perubahan itu agak adil. "$ 8 masih murah .. Mereka adalah tempat yang bagus dan sepadan dengan harga itu ... lebih murah daripada jalur pelayaran atau restoran tanah lainnya sejauh ini," kata seorang komentator. Yang lain menambahkan, "Chibang awalnya seharusnya 15 per orang per kunjungan, jadi bebas sekali dan kemudian membayar setengahnya untuk kunjungan tambahan terdengar baik -baik saja."

TERKAIT: 11 item pakaian yang tidak boleh Anda pakai di kapal pesiar .

Biaya tersembunyi adalah masalah yang berulang.

Cruise ship docked at an island.
Shutterstock

Masalah biaya tersembunyi pada kapal pesiar bukanlah yang baru. Artikel Januari 2023 di The Washington Post hancur biaya tambahan umum Penumpang dapat mengharapkan di beberapa jalur pelayaran terbesar.

Salah satu contohnya adalah biaya WiFi, yang ditingkatkan karnaval pada Januari dari $ 10,20 menjadi $ 17 per orang (berdasarkan jumlah penggunaan) menjadi $ 12,75 menjadi $ 22.

Tapi mungkin biaya tambahan terbesar adalah biaya port. Menurut blog Cruise, " Biaya pelabuhan adalah biaya yang dibebankan oleh pelabuhan panggilan ke jalur pelayaran, "yang kemudian disubsidi oleh penumpang." Biasanya, biaya pelabuhan adalah penjumlahan dari beberapa biaya yang berbeda, termasuk biaya pilot, biaya per penumpang (pajak kepala), dan biaya docking, "mereka menjelaskan. Menurut analisis mereka, biaya pelabuhan rata -rata sekitar $ 150 per orang.

Untuk lebih banyak berita perjalanan yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .


Categories: Bepergian
Tags: Pelayaran / Berita
Inilah mengapa Anda perlu mencoba Halo Sport
Inilah mengapa Anda perlu mencoba Halo Sport
Rantai kopi yang dicintai ini baru saja mengumumkan kebangkrutan yang diajukan
Rantai kopi yang dicintai ini baru saja mengumumkan kebangkrutan yang diajukan
Rantai makanan cepat saji terbesar di Amerika mengambil sikap keras terhadap franchisee
Rantai makanan cepat saji terbesar di Amerika mengambil sikap keras terhadap franchisee