Pembeli Meninggalkan Kohl dan Kesenjangan, Data Menunjukkan—Inilah Alasannya

Kedua pengecer tersebut sama-sama melaporkan penurunan penjualan pada kuartal terakhir.


Mal tidak lagi menjadi pusat budaya ritel dibandingkan sebelumnya. Kemunduran pusat-pusat perbelanjaan yang pernah dicintai ini telah mendorong raksasa-raksasa sebelumnya Sears Dan JCPenney menjadi penutupan massal. Sementara itu, mall andalan lainnya melaporkan beberapa angka yang mengkhawatirkan. Kohl's dan Gap baru saja melaporkan penurunan penjualan yang signifikan, yang dapat berarti bahwa pembeli akan mengalihkan bisnis mereka ke tempat lain. Baca terus untuk mengetahui apa yang ada di balik penurunan terbaru mereka.

TERKAIT: Pembeli Meninggalkan Macy's, Data Menunjukkan—Inilah Alasannya . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kohl's baru saja melaporkan penurunan penjualan.

Kohl's department store exterior. Kohl's Corporation is an American department store retail chain.
stok foto

Pada tanggal 23 Agustus jumpa pers , Kohl's Corporation merilis hasil keuangan terbarunya untuk tahun fiskal 2023. Menurut laporan tersebut, pengecer tersebut mengalami kesulitan pada kuartal kedua, yang berakhir pada tanggal 29 Juli. Untuk kuartal tersebut, Kohl's mengalami penurunan penjualan bersih sebesar 4,8 persen dibandingkan waktu yang sama tahun sebelumnya, dan penurunan penjualan sebanding sebesar 5 persen.

Ini penjualan yang lemah pada kuartal kedua memangkas keuntungan Kohl hampir 60 persen, Associated Press melaporkan.

Hidup terbaik menghubungi Kohl's tentang penurunan penjualan baru-baru ini, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapan mereka. Tapi itu bukan satu-satunya pengecer yang menghadapi masalah angka penjualan.

TERKAIT: Pembeli Mengabaikan Target, Data Menunjukkan—Inilah Alasannya .

Penjualan Gap juga turun.

Gap Store Entrance
Alex Millauer / Shutterstock

Gap Inc. juga baru saja merilis hasil keuangan untuk kuartal kedua tahun fiskal 2023. Pada 24 Agustus jumpa pers , perusahaan mengungkapkan bahwa penjualan bersihnya turun 8 persen dibandingkan tahun sebelumnya, sementara penjualan serupa turun sebesar 6 persen. Perusahaan menyampaikan bahwa penjualan di dalam toko menurun sebesar 7 persen dibandingkan tahun lalu, dan penjualan online turun sebesar 11 persen.

Hasil tersebut mencakup seluruh portofolio ritel Gap Inc.: Old Navy, Gap, Banana Republic, dan Athleta. Pada tingkat yang berbeda-beda, semua merek terkenal ini mengalami penurunan penjualan.

Kapan Hidup terbaik menghubungi Gap untuk informasi lebih lanjut, juru bicara mengarahkan kami kembali ke panggilan pendapatan.

TERKAIT: Pembeli Berpaling Dari Lowe's dan Costco, Data Menunjukkan—Inilah Alasannya .

Kohl's mengatakan pembeli mulai meninggalkan pasar online mereka.

Logo of the United States clothing store network, Kohl's Corporation displayed on the screen of the mobile device. Kohl's is present in 49 states with more than 1,000 stores.
stok foto

Selama 23 Agustus panggilan pendapatan bersama para analis, Kohl menyalahkan sebagian besar penurunan ini karena perubahan digital terkini. Sebagai CEO Kohl Tom Kingsbury menjelaskan, perusahaan telah berupaya selama dua kuartal terakhir untuk mengurangi promosi umum dan menghilangkan penawaran hanya online untuk menyederhanakan penetapan harga dan membuat diskon lebih tepat sasaran.

“Sebagian besar penurunan kami berasal dari digital, dan hal ini disebabkan oleh diri kami sendiri karena kami telah mengurangi jumlah penawaran umum umum secara online,” kata Kingsbury selama panggilan telepon.

Namun Kohl's tidak memperkirakan pembeli akan meninggalkan platform online-nya dalam waktu lama.

“Dalam hal digital, kami melihatnya meningkat seiring kemajuan kami sepanjang tahun ini,” kata Kingsbury. “Dan tentu saja, kami mengantisipasi pertumbuhan kembali pada tahun 2024, setelah kami merayakan semua promosi online yang kami adakan.”

TERKAIT: Untuk informasi terkini, daftarlah ke buletin harian kami .

Gap Inc. sedang menghadapi tekanan konsumen di toko-toko Old Navy.

Dayton, Ohio - November 2, 2018 : Old Navy location at Dayton Mall
stok foto

CFO Gap Inc Katrina O'Connell mengatakan bahwa penjualan keempat mereknya juga dipengaruhi oleh "latar belakang konsumen yang berombak" pada 24 Agustus panggilan pendapatan dengan para analis. Namun menurut eksekutif tersebut, pembeli tampaknya menarik sebagian besar pembeli dari satu pengecer tertentu: Old Navy.

O'Connell mengatakan kepada analis bahwa pengecer tersebut melihat "peningkatan kelembutan" pada pakaian aktifnya, serta "permintaan yang lebih lambat" dari pelanggan berpenghasilan rendah.

“Tekanan konsumen paling akut di Old Navy,” katanya. “Kita semua tetap berhati-hati apakah konsumen berpenghasilan rendah mulai mendapatkan tekanan upah riil dari inflasi atau apakah itu dinamika pinjaman mahasiswa baru, kita akan lihat bagaimana hal itu berdampak pada Old Navy.”


23+ Resep Nasi Goreng Sehat
23+ Resep Nasi Goreng Sehat
"Pulau Kucing" Jepang adalah mimpi kekasih kucing menjadi kenyataan
"Pulau Kucing" Jepang adalah mimpi kekasih kucing menjadi kenyataan
Diet populer ini adalah "bencana," kata studi baru
Diet populer ini adalah "bencana," kata studi baru