Pembeli meninggalkan Home Depot, data menunjukkan - inilah alasannya
Pengecer mengatakan konsumen mengubah perilaku mereka, dan itu mempengaruhi penjualan.
Pengecer Perbaikan Rumah digunakan untuk melihat masuknya pembeli di toko -toko sepanjang bulan yang lebih hangat. Di musim semi, Anda memiliki pemilik rumah yang mencari produk yang tepat untuk memberi ruang mereka penyegaran yang sangat dibutuhkan, dan ketika musim panas memanas, pembeli yang sama mungkin mencari AC dan kipas untuk tetap dingin. Tapi Home Depot tidak melihat jumlah pemilih yang biasa di musim semi, dan sekarang, tampaknya telah melewatkan kesibukan musim panas juga. Data tampaknya menunjukkan pembeli meninggalkan Home Depot - membaca untuk mencari tahu mengapa.
TERKAIT: Pembeli berpaling dari Lowe dan Costco, data menunjukkan - inilah alasannya .
Penjualan Home Depot telah turun lagi.
Kembali pada bulan Mei, Home Depot mengungkapkan a Penurunan 4,2 persen dalam penjualan untuk kuartal pertama tahun fiskal 2023. Dan sekarang, pengecer berbagi bahwa tren terus berlanjut.
Dalam an Siaran pers 15 Agustus , Home Depot melaporkan penjualan $ 42,9 miliar untuk kuartal kedua. Dibandingkan dengan periode waktu yang sama pada tahun fiskal 2022, ini merupakan penurunan 2 persen dalam penjualan keseluruhan untuk perusahaan.
TERKAIT: 6 Rahasia Home Depot tidak ingin Anda tahu .
Pembeli tidak lagi membeli produk yang lebih mahal dari pengecer.
Penjualan Home Depot yang sebanding untuk kuartal kedua, dan di toko -toko A.S., keduanya menurun 2 persen juga. Ini kemungkinan didorong oleh penurunan transaksi pelanggan. Dibandingkan dengan enam bulan pertama tahun 2022, Home Depot mengalami transaksi pelanggan 3,2 persen lebih sedikit untuk enam bulan pertama tahun 2023. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Dalam an Panggilan Penghasilan 15 Agustus Dengan analis, CEO Home Depot Ted Decker mengatakan bahwa pengecer terus melihat "tekanan pada kategori-kategori besar, diskresioner." Berdasarkan Billy Bastek , Wakil Presiden Pemasaran Home Depot, transaksi yang sebanding untuk produk lebih dari $ 1.000 turun 5,5 persen kuartal ini, dibandingkan dengan kuartal kedua tahun fiskal 2022.
"Setelah tiga tahun permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar perbaikan rumah, kami terus melihat keterlibatan yang lebih lembut dalam kategori diskresioner tiket besar seperti teras dan peralatan yang kemungkinan mencerminkan kedua tarik-maju dari pembelian item tunggal ini dan penundaan," jelas Bastek.
TERKAIT: Ada cara rahasia untuk mendapatkan 11 persen dari pembelian depot rumah Anda .
Pelanggan fokus pada proyek yang lebih kecil sebagai gantinya.
Namun, pembeli tidak meninggalkan depot rumah sepenuhnya. Sebaliknya, Decker mengatakan kepada analis bahwa pelanggan tampaknya terlibat dengan perbaikan rumah dalam hal proyek yang "umumnya lebih kecil dalam skala dan ruang lingkup" saat ini. Home Depot melihat kekuatan lintas proyek kecil dalam kategori "barang hidup, hardscapes, dan lanskap", menurut Bastek.
Penurunan keseluruhan adalah sesuatu Home Depot CFO Richard McPhail diperingatkan tentang awal tahun ini dalam penampilan di CNBC, mengatakan bahwa banyak pemilik rumah memiliki ditarik kembali dari pembelian yang lebih mahal Karena mereka melakukan pembelian yang lebih besar selama pandemi, atau mereka menunda mereka karena suku bunga yang lebih tinggi.
"Keadaan pemilik rumah adalah bahwa mereka sangat sehat," kata McPhail kepada CNBC pada bulan Mei. "Mereka memiliki neraca yang sehat. Mereka memiliki pendapatan yang sehat. Tapi saya pikir - dan pelanggan profesional kami memberi tahu kami bahwa mereka mendengar ini dari pelanggan mereka - ada perubahan itu, bahkan jika itu sementara dari proyek yang lebih besar menjadi yang lebih kecil."
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .
Home Depot masih merasa positif tentang masa depan.
Meskipun ada penurunan penjualan, Home Depot menduduki puncak Wall Street ekspektasi laba Pada kuartal kedua tahun fiskal 2023, Associated Press melaporkan.
"Kami senang dengan kinerja kami di kuartal kedua," kata Decker dalam sebuah pernyataan yang menyertai siaran pers perusahaan. "Kami tetap sangat positif dalam prospek jangka menengah hingga panjang untuk perbaikan rumah dan kemampuan kami untuk menumbuhkan pangsa di pasar yang besar dan terfragmentasi. Rekanan kami melakukan pekerjaan yang luar biasa memberikan nilai dan layanan untuk pelanggan kami sepanjang kuartal, dan saya akan melakukannya ingin berterima kasih kepada mereka atas dedikasi dan kerja keras mereka. "
Selama panggilan pendapatan, Bastek mengatakan bahwa perusahaan juga "sangat bersemangat" tentang beberapa rencana barunya untuk produk yang akan dimilikinya dan tersedia untuk pelanggan.
"Musim gugur ini, kami sangat senang menumbuhkan lineup faucet kami untuk memasukkan fungsionalitas inovatif, seperti desain leher tanpa sentuhan dan musim semi, menambah bermacam -macam wastafel dan kepala pancuran, sementara juga memperluas ke dalam kategori baru seperti pembuangan," katanya kepada para analis.
Bastek menambahkan bahwa Home Depot juga sedang melakukan perbankan Lineup Halloween -nya , yang mencakup bermacam -macam favorit penggemar yang diperluas serta koleksi baru.
"Produk -produk ini membawa kegembiraan ke toko kami dan membantu mengarahkan lalu lintas," katanya.
