Good Lifestyle

Mesin checkout sendiri sudah a fitur kontroversial di semua pengecer. Beberapa konsumen lebih suka kenyamanan yang mereka berikan, sementara yang lain telah membanting banyak bisnis untuk membuat pemeriksaan diri satu -satunya pilihan untuk digunakan di toko. Tapi sekarang, satu mega-retailer memilih untuk melakukan peningkatan baru ke mesin-mesin ini yang membuat pelanggan bahkan lagi gundah. Baca terus untuk mencari tahu mengapa pembeli Walmart mengancam akan memboikot atas perubahan self-checkout.

TERKAIT: Pekerja Walmart Masalah Peringatan untuk Pembeli Tentang Pemeriksaan Diri Sendiri .

Walmart's Perubahan terbaru yang akan datang berpusat di sekitar iklan, CNBC melaporkan pada 1 Agustus. Menurut outlet berita, pengecer berencana untuk menjual dan mendorong lebih banyak iklan pihak ketiga ke pembeli di tokonya. Walmart saat ini memiliki sekitar 170.000 layar digital di hampir 4.700 toko A.S., dan dengan perubahan ini, mereka akan membuatnya tersedia untuk pemasok untuk iklan akhir tahun ini.

"Ketika Anda berpikir tentang toko kami, jejak toko kami dan persentase orang Amerika yang kami capai melalui toko kami, kami dapat memberikan penonton berukuran super mangkuk setiap minggu," Ryan Mayward , Wakil Presiden Senior Penjualan Media Ritel untuk Walmart Connect, bisnis periklanan pengecer, mengatakan kepada CNBC.

TERKAIT: Pembeli berpaling dari Dollar Tree - inilah sebabnya .

Melalui inisiatif iklan baru ini, pembeli Walmart akan segera melihat lebih banyak iklan pihak ketiga di layar di lorong-lorong TV pengecer dan mendengar lebih banyak iklan di atas radio toko. Tapi bukan itu saja. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Anda juga dapat berharap untuk mengalami iklan dan iklan ini saat Anda mencoba memindai dan membeli barang-barang Anda di checkout sendiri. Walmart sudah mendorong iklan self-checkout untuk pembeli Situs Web Hubungkan , menjelaskan bahwa mereka akan membantu "memengaruhi poin pembelian dan keputusan di masa depan" untuk pembeli di tokonya.

"Muncul di checkout untuk menjaga perjalanan," kata situs web Walmart Connect. "Pengukuran loop tertutup kami bahkan dapat memverifikasi ketika iklan pemeriksaan diri mempengaruhi pembelian kemudian pada properti digital kami atau saat berikutnya mereka masuk."

TERKAIT: Walmart menawarkan pengembalian uang penuh setelah masalah self-checkout utama .

Perubahan ini tidak berjalan dengan baik - meskipun belum diterapkan. Konsumen sudah mulai mengkritik rencana Walmart untuk memperluas iklan ke layar self-checkout.

"Satu lagi alasan untuk tidak pernah pergi ke sana," tulis seorang pengguna posting x pada 4 Agustus sehubungan dengan berita. Orang lain menambahkan dalam repost , "Setuju. Tidak satu sen pun - ini memperkuatnya. Saya membenci iklan."

"Jika saya harus menonton video 30 -an tentang iklan, saya hanya berjalan keluar. Mungkin dengan item LOL," konsumen yang berbeda Diposting 1 Agustus di X. "Walmart kamu tidak bisa melakukan ini !!"

Hidup terbaik Telah menjangkau Walmart tentang keluhan, dan kami akan memperbarui cerita ini dengan tanggapannya.

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .

Namun, Walmart tampaknya siap untuk pushback. Banyak pengecer bekerja untuk mengembangkan pendapatan iklan mereka, tetapi pengecer kotak besar ini sebagian besar telah berfokus pada penjualan iklan online hingga sekarang, CNBC melaporkan. Lagi pula, iklan di dalam toko telah menciptakan reaksi bagi bisnis lain-seperti Walgreens, yang mengalami kesibukan frustrasi dari pembeli setelah menambahkan Layar pintar digital Iklan flash di lemari es dan pintu freezer di toko obat di seluruh AS

Untuk mencoba dan menghindari hal ini, Mayward mengatakan kepada CNBC bahwa Walmart telah menambahkan iklan ke toko -tokonya "dengan cara yang sangat disengaja dan berhati -hati." Ketika dilakukan dengan benar, eksekutif mengatakan bahwa iklan pihak ketiga ini akan dapat meningkatkan pengalaman berbelanja untuk pelanggan dan mengangkat penjualan.

Misalnya, seorang pelanggan dapat membeli bilah suara setelah mempelajarinya di iklan TV saat berjalan melalui departemen elektronik, atau mereka mungkin memutuskan untuk mengambil toples salsa setelah melihat video tentang hal itu di dekat lorong tas keripik favorit mereka , menurut Mayward.

"Ini momen iklan gratis," katanya. "Ini membantu Anda membuat koneksi antara dua produk yang berbeda dan memutuskan bahwa Anda mungkin membutuhkan hal kedua itu."