Good Lifestyle

Southwest Airlines dikenal karena memiliki pendekatan yang agak unik untuk naik: alih-alih menugaskan kursi seperti kebanyakan maskapai lain, operator berbiaya rendah ini memungkinkan penumpang untuk memilih tempat mereka duduk berdasarkan siapa datang pertama, dilayani pertama. Namun sejak tahun lalu, Southwest telah membuat perubahan pada proses ini - dari pengujian kemampuan untuk memungkinkan Keluarga dengan anak kecil prioritas naik untuk membiarkan penumpang Upgrade secara digital Posisi asrama mereka. Sekarang, mereka merencanakan pergantian lain, dan mulai minggu depan. Baca terus untuk mengetahui tentang perubahan terbaru ke Southwest Boarding.

TERKAIT: Southwest Airlines membanting "penipuan pra-papan" kontroversial.

Proses asrama Southwest bisa sangat kompetitif. Tetapi selama bertahun -tahun, maskapai ini telah menawarkan penumpang kesempatan untuk membayar ekstra untuk naik pesawat lebih cepat Check-in awal . Opsi ini memungkinkan pelanggan check-in sebelum check-in 24 jam yang khas, yang memberikan "manfaat dari posisi naik sebelumnya, peluang yang lebih baik untuk memilih kursi yang tersedia lebih disukai, dan akses sebelumnya ke penyimpanan bin overhead untuk barang bawaan Anda, "per situs web Southwest.

Sementara maskapai dulu Mengisi biaya tetap Dari $ 15 untuk check-in awal, itu berubah menjadi harga dinamis pada tahun 2018, tampilan dari sayap yang dilaporkan. Sejak itu, pelanggan harus berurusan dengan harga naik hingga $ 25, tergantung pada popularitas dan lamanya penerbangan.

Sekarang, Southwest membuat perubahan lain pada check-in awal yang bisa membuatnya lebih sulit dan lebih mahal untuk naik ke atas sebelum orang lain.

TERKAIT: Alaska memotong penerbangan ke 14 kota besar setelah tahun ini . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Pelanggan Southwest terbiasa membayar lebih dari $ 15 jika mengamankan mereka posisi asrama sebelumnya. Tetapi perubahan terbaru maskapai itu berarti itu mungkin tidak lagi menjadi pilihan sama sekali. Sampai minggu depan, Southwest Airlines tidak akan lagi menjual Earlybird check-in untuk semua perjalanannya, tampilan dari sayap yang dilaporkan.

"Mulai 15 Agustus, check-in awal akan dapat dikenakan ketersediaan pada penerbangan, rute, atau hari-hari tertentu, dan itu berarti check-in Earlybird tidak tersedia untuk beberapa pelanggan yang ingin membelinya," sebuah memo internal barat daya berbunyi, per per tampilan dari sayap.

TERKAIT: TSA mengumumkan akan menandai penumpang tertentu untuk penyaringan tambahan .

Southwest saat ini tidak membatasi jumlah penumpang yang diizinkan untuk membeli check-in awal pada setiap penerbangan, dan catatan maskapai di situs webnya yang membayarnya tidak menjamin Anda posisi naik di grup pertama. Jika semua orang membeli EarlyBird untuk satu penerbangan tertentu, Anda bisa menghabiskan ekstra dan masih berakhir di antara yang terakhir ke papan - frustrasi Barat Daya mungkin berusaha mencegah dengan perubahan yang akan datang, per tampilan dari sayap.

"Banyak inisiatif sedang berlangsung di seluruh perusahaan untuk memodernisasi pengalaman pelanggan dan memenangkan lebih banyak pelanggan, selaras dengan lima prioritas strategis kami," kata memo Southwest. "Fokus ini membawa peluang untuk mengembangkan produk ongkos dan tambahan kami, sambil mempertahankan nilai yang mereka bawa kepada pelanggan kami."

TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar buletin harian kami .

Jika check-in awal tidak tersedia, Anda mungkin masih memiliki kesempatan untuk mengamankan kursi yang Anda inginkan-tetapi itu akan dikenakan biaya.

Menurut memo itu, pelanggan masih akan dapat membeli ongkos paling mahal, Business Select, yang menjamin Anda salah satu dari 15 tempat asrama pertama. Tetapi jika ada kurang dari 15 penumpang pilih bisnis dalam penerbangan, Southwest juga memberi pelanggan opsi untuk membeli salah satu tempat teratas yang tersisa sebagai "boarding yang ditingkatkan." Namun, peningkatan biaya $ 85, yang secara signifikan lebih dari check-in awal, tampilan dari catatan sayap.

Pelanggan dengan cepat berbagi kekecewaan mereka secara online.

"Perubahan check-in awal, di mana mereka mungkin tidak tersedia di penerbangan tertentu, tidak memberi orang-orang wajah tersenyum," jawab seorang orang ke Southwest Akun X Resmi . "Posting Facebook oleh seorang teman menyebutkannya dan berkata, 'Kurasa itu Delta mulai sekarang.' Saya juga tidak akan membeli penerbangan yang saya tidak bisa mendapatkan Earlybird. "

Pengguna lain menulis di x , "@Southwestair sangat kecewa kalian menyingkirkan check-in awal. Anda bukan lagi operator anggaran rendah jadi saya kira sudah waktunya bagi saya untuk menemukan favorit baru. Southwest digunakan untuk peduli pada kami orang kecil tetapi tidak lagi. "