6 bendera merah tentang belanja di eBay, menurut para ahli
Carilah tanda -tanda peringatan penipuan dan penjual teduh ini.
Sejak diluncurkan pada tahun 1995, eBay telah menyediakan platform untuk semua jenis produk yang digunakan dan baru - dari barang antik dan koleksi hingga pakaian dan sepatu, produk kecantikan, elektronik, barang olahraga, dan banyak lagi. Apakah Anda sedang mencari sepasang sepatu kets edisi terbatas yang terjual habis, beberapa Perlengkapan snowboarding bekas , atau tas tangan desainer, Anda mungkin dapat menemukannya di eBay. Yang mengatakan, selalu ada kemungkinan bahwa produk yang Anda beli tidak akan sesuai dengan harapan Anda - atau deskripsi penjual. Untuk menghindari ini dan risiko potensial lainnya, Anda harus tetap waspada tentang bendera merah tertentu saat berbelanja di eBay.
"Penting untuk menjadi penuh perhatian saat berbelanja di eBay karena pasar global online ini terbuka untuk semua jenis penjual dan pembeli termasuk individu dan bisnis dari seluruh dunia," jelas Faizan Khan , seorang ahli ritel dan Juru Bicara di Ubuy . "Anda mungkin menemukan penjual penipuan atau produk palsu."
Perlu diingat bahwa eBay memang menawarkan perlindungan pembeli. Jika barang Anda tidak pernah tiba setelah Anda membayarnya, atau tiba tidak seperti yang dijelaskan, Anda dapat membuka kasus dengan penjual dan meningkatkannya untuk ulasan eBay jika mereka tidak menyelesaikan masalah - dan eBay kemudian dapat mengembalikan dana Anda.
"Namun, jika Anda jatuh untuk penipuan, itu bisa membutuhkan banyak lompatan melalui lingkaran dan bolak-balik dengan layanan pelanggan eBay untuk memperbaiki masalah," kata Julie Ramhold , Analis Konsumen dengan dealnews.com.
Dengan mengingat hal itu, Anda dapat menghindari banyak kerumitan, frustrasi, dan kekecewaan dengan mencari bendera merah berikut.
Baca ini berikutnya: 5 peringatan untuk pembeli dari mantan pekerja pengiriman Amazon .
6 bendera merah tentang berbelanja di ebay
1. Dia penetapan harga tidak realistis.
Inilah aturan praktis yang bagus untuk dilalui, kata Khan: Jika harga item tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, itu mungkin.
"Scammers sering menempatkan barang dengan harga rendah yang menarik untuk menarik lebih banyak pembeli," jelas Beatriz Dylan , seorang analis konsumen, pakar hemat uang, dan konsultan di Pinjaman yang dijamin .
Menurut Khan, label harga rendah yang mencurigakan sering kali merupakan indikator bahwa item itu tidak asli. Misalnya, itu mungkin merupakan tiruan dari merek desainer, atau kualitas atau kondisinya yang sebenarnya mungkin tidak cocok dengan deskripsi.
2. Penjual menekan Anda untuk melakukan pembelian.
Jika penjual pernah pesan, Anda memberikan tekanan untuk melakukan pembelian - katakanlah, dengan mengklaim ada jumlah terbatas atau menjanjikan kesepakatan khusus jika Anda mengambil tindakan segera - Khan sangat menyarankan untuk mengakhiri komunikasi Anda dan meneruskan transaksi. Ini adalah bendera merah besar yang mungkin dicoba oleh penjual untuk mencegah Anda melakukan riset dengan memaksa Anda untuk membuat keputusan pembelian impulsif.
"Scammers sering menggunakan taktik tekanan untuk menciptakan rasa urgensi dan menjual barang -barang palsu," jelasnya. "Ini mencegah pembeli melakukan penelitian pendahuluan tentang nilai pasar produk dan penjual."
Baca ini berikutnya: 5 Bendera Merah Tentang Belanja di Temu, Menurut Pakar Ritel .
3. Ada sangat sedikit foto produk.
"Jika daftar pembeli ceroboh, tidak profesional, atau hanya pada umumnya upaya rendah, itu adalah tanda yang tidak profesional," jelas Paul Morris , pakar belanja online dan pendiri Digital Luar Biasa . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Foto adalah aspek penting dari daftar produk apa pun di eBay. Mereka membantu menetapkan harapan untuk kualitas dan kondisi item, di antara faktor -faktor lainnya. Jadi, ketika hanya ada satu atau dua foto - atau lebih buruk lagi, tidak ada sama sekali - itu mungkin pertanda untuk berhenti dan mempertimbangkan kembali pembelian Anda, kata Morris.
"Ketika gambar tersedia, periksa dengan cermat," setuju Jeanel Alvarado , Pakar Ritel di RetailBoss . Penjual mungkin berusaha menyembunyikan kerusakan atau kekurangan.
4. Penjual memiliki lebih banyak peringkat negatif daripada yang positif.
Sebelum membuat penawaran atau memukul tombol "Beli Sekarang", pastikan untuk memeriksa peringkat dan ulasan penjual, yang Alvarado dan Khan Note dapat membantu Anda mengevaluasi kredibilitas mereka. Jika Anda menemukan bahwa mereka memiliki lebih banyak ulasan negatif daripada yang positif, atau bahkan telah berulang kali menerima umpan balik negatif yang sama, Alvarado merekomendasikan untuk menjauh dari penjual tertentu.
"Bendera merah lainnya sangat sedikit atau tidak ada umpan balik sama sekali, menunjukkan bahwa mereka belum melakukan banyak bisnis di eBay," tambah Morris. Meskipun sedikit atau tidak ada ulasan yang tidak harus berarti penjual tidak dapat dipercaya, melakukan bisnis dengan penjual yang lebih mapan dapat memberi Anda lebih banyak ketenangan pikiran.
Untuk lebih banyak saran belanja yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .
5. Penjual ingin mengambil transaksi dari eBay.
Cara terbaik untuk melindungi diri Anda saat melakukan pembelian melalui eBay adalah dengan menjaga semuanya tetap di platform. Jadi, jika penjual meminta Anda untuk menghindari itu, itu adalah bendera merah besar, kata Ramhold.
Berdasarkan Andrei Vasilescu , pakar belanja online dan CEO/pendiri Dontpayfull.com , mengambil transaksi dari eBay akan berarti bahwa Anda tidak lagi dilindungi oleh situs jika ada yang salah - misalnya, Anda tidak pernah menerima produk, atau tiba dalam kondisi yang lebih buruk dari yang Anda harapkan. "Kamu bisa bersikeras untuk mematuhi sistem eBay, tetapi jika mereka menolak, maka yang terbaik adalah meninggalkan penjualan."
6. Kerangka waktu lelang sangat pendek.
Jika Anda melihat bahwa penjual baru saja mendaftarkan item hari ini dan daftar berakhir besok, itu mungkin bendera merah. Kecuali ada alasan yang dapat dibenarkan untuk urgensi penjual - misalnya, produk tersebut terkait dengan acara yang akan datang - jendela lelang pendek dapat menyarankan penjual hanya mencoba menghasilkan uang dengan cepat, menurut Ramhold. "Itu bisa berarti produk tidak diwakili secara akurat, atau lebih buruk, bahkan tidak ada."