4 cara gerobak bertenaga AI akan mengubah cara toko kelontong Anda
Teknologi ritel baru menambahkan apa yang ada di keranjang Anda tanpa mengantri.
Jika Anda pernah takut checkout mandiri Di toko kelontong Anda - tetapi menemukan itu sebagai alternatif yang lebih baik daripada menunggu di jalur checkout yang panjang dan membosankan - teknologi ritel baru dapat membuat pengalaman berbelanja lebih cepat dan lebih mudah, dan bahkan mungkin menghemat uang Anda. Perangkat "keranjang pintar" yang digerakkan AI yang melekat pada keranjang belanja pelanggan dan memindai barang-barang yang ditempatkan di dalam keranjang adalah entri terbaru dalam perlombaan toko ritel untuk mengotomatisasi pengalaman berbelanja (dan mengumpulkan data konsumen yang berharga).
Keranjang belanja pintar seperti itu sekarang sedang diuji di toko -toko kelontong A.S. seperti Kroger dan Wegmans. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana teknologi baru ini dapat mengguncang segalanya, kami berbicara dengan para ahli ritel. Baca terus untuk mendengar bagaimana gerobak pintar dapat mengubah cara Anda berbelanja.
Baca ini berikutnya: 5 Bendera Merah Tentang Belanja di Temu, Menurut Pakar Ritel .
Bagaimana keranjang belanja yang cerdas dapat mengubah cara Anda berbelanja
Bagaimana gerobak bekerja.
Menurut yang baru Forbes laporan , Perusahaan perusahaan Tel-Aviv, Shopic mengumumkan akan meluncurkan perangkat keranjang pintar di rantai kelontong terbesar Israel, serta dua toko kelontong Wegmans di Amherst dan Rochester, New York
Pelanggan mengambil perangkat Shopic dari rak dan Klip ke keranjang belanja biasa ; Perangkat ini menggunakan algoritma untuk mengidentifikasi barang-barang saat dimasukkan ke dalam atau dikeluarkan dari keranjang dengan akurasi 99,4 persen, menurut CEO dan co-founder Shopic Raz Golan . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Tapi Shopic jauh dari satu -satunya pemain dalam permainan. Perusahaan Pengiriman Kelontong Instacart's Caper AI perangkat sedang diuji di Kroger, Sobey's, dan Wakefern; dan Albertsons bekerja dengan Veeve yang berbasis di Seattle dalam tes di dua toko di California dan Idaho, berdasarkan Kawat ritel .
Keranjang dasbor Amazon, gerobak belanja yang dilengkapi dengan sensor yang memulai debutnya pada tahun 2020, juga digunakan di supermarket segar Amazon perusahaan. Berdasarkan Berita supermarket , Gerobak Amazon baru-baru ini diperbarui untuk tahan cuaca dan akan mulai diluncurkan di Whole Foods Markets.
Golan sangat yakin bahwa teknologi ini akan meningkatkan pengalaman berbelanja di dalam toko bagi pelanggan dengan cara yang dilakukan e-commerce untuk belanja jarak jauh. "Pada dasarnya, apa yang kami coba lakukan di sini di Shopic adalah menjembatani kesenjangan antara e-commerce dan pengalaman berbelanja langsung," katanya kepada Hidup terbaik . "Mengingat sejauh mana orang terbiasa dengan kenyamanan e-commerce, ada aspek-aspek tertentu dari pengalaman yang hanya mungkin di lingkungan pertama digital."
Dengan mengingat hal itu, berikut adalah empat cara terbesar gerobak pintar dapat mengubah cara Anda berbelanja.
Baca ini berikutnya: Toko Walgreens melarang dompet dan tas untuk mencegah pengutilan - akankah orang lain mengikuti?
1. Mereka akan melakukan perjalanan belanja lebih cepat.
Gerobak pintar membiarkan pembeli melacak pembelian mereka saat mereka memasukkan barang ke dalam kereta dan menikmati kenyamanan pembayaran swalayan dan checkout langsung dari kereta setelah selesai. Gerobak dapat dengan cepat menemukan barang -barang yang dicari pembeli tanpa harus melintasi lorong toko dalam pencarian yang tampaknya sia -sia. Jika perlu, mereka dapat dengan cepat membantu menemukan bantuan layanan pelanggan.
Julie Ramhold , Analis Konsumen Dengan DealNews.com, menunjukkan bahwa saat ini "bagian dari pengalaman berbelanja di dalam toko jelas harus mengumpulkan barang-barang Anda dan kemudian mengantre untuk checkout." Gerobak bertenaga AI ini mengeluarkannya dari persamaan. "Karena itu, ini memiliki potensi untuk mengurangi waktu belanja Anda secara keseluruhan, karena Anda dapat mengambil apa yang Anda butuhkan, bayar melalui kereta, dan Anda selesai," tambah Ramhold.
2. Mereka dapat membuat belanja lebih efisien dan menghemat uang Anda.
Smart Cart Tech dapat memberi tahu pembeli tentang barang -barang tertentu yang dijual, tautan ke program loyalitas, dan menunjukkan promosi. Pengalaman yang dipersonalisasi, tentu saja, menyediakan data pelanggan, menambah nilai untuk pengecer bahan makanan. Data pada gilirannya membantu mengoptimalkan inventaris dan menyimpan tata letak dan menunjukkan perubahan dalam preferensi pembelanja.
"Setelah Anda mengintegrasikan sistem manajemen inventaris dengan keranjang belanja, pelanggan bisa mendapatkan pembaruan harga secara real-time," jelas Marcus Arcabascio , ahli ritel di Harga menu . "Ini berkaitan dengan informasi harga untuk barang -barang yang telah mereka tempatkan di gerobak mereka."
Ramhold menunjukkan bahwa ini sangat membantu jika Anda memiliki anggaran terbatas. "Maka Anda dapat menghabiskan sebagian dari waktu Anda menghitung item yang sudah Anda ambil untuk menentukan apakah Anda masih sesuai anggaran atau tidak. Ini dapat menyebabkan harus melakukan penyesuaian untuk pembelian jika Anda melewati batas Anda dan mengembalikan barang -barang Pada akhirnya sebelum Anda pergi ke checkout. Namun, dengan menggunakan keranjang belanja pintar ... Anda dapat dengan mudah melihat penghitungan berjalan dari apa yang dikenakan biaya perjalanan Anda. "
Untuk lebih banyak saran ritel yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, Daftar untuk buletin harian kami .
3. Tetapi mereka mungkin menyebabkan pengeluaran berlebihan.
Ramhold melihat sisi lain untuk begitu banyak efisiensi: mungkin juga Mudah menambahkan item ke keranjang Anda dan pesanan keseluruhan Anda jika Anda tidak memperhatikan berapa banyak yang Anda beli. Dan Anda mungkin tidak ingin repot -repot meletakkan sesuatu di rak hanya untuk menghemat beberapa dolar. Seiring waktu kebiasaan ini bisa bertambah.
Pam Danziger , peneliti pasar dan pendiri Pemasaran Persatuan , memperingatkan bahwa semua kenyamanan ini, sambil menguntungkan pengecer dengan memungkinkan mereka untuk mengumpulkan data pelanggan, bisa menjadi bumerang "ketika pelanggan menemukan seberapa tinggi total berjalan untuk semua barang di gerobak mereka setelah hanya melintasi beberapa lorong di toko, Membimbing mereka untuk mundur untuk kembali atau menukar pilihan lain. "
4. Mereka bisa berarti lebih banyak pemeriksaan keamanan.
Sementara teknologi mungkin membuat hal -hal sangat nyaman bagi pembeli, itu juga dapat menyebabkan kehilangan inventaris dari toko.
"Beberapa pembeli dengan sengaja akan mencoba untuk tidak memindai item, misalnya, atau mereka mungkin lupa," kata Ramhold. "Hal yang baik tentang gerobak belanja pintar adalah mereka menggunakan teknologi untuk benar -benar melihat ketika sesuatu telah ditambahkan atau dihapus dari kereta, yang merupakan solusi yang bagus secara teori. Tetapi jika teknologi tidak berfungsi atau tidak setepat alasan tertentu , maka mungkin memudahkan konsumen untuk mengutil, yang dapat melukai garis bawah toko. "