Pembeli Walmart meledakkan pengecer untuk "prouging harga"
Pelanggan memanggil beberapa perbedaan harga utama di Walmart.
Selama beberapa dekade sekarang, Walmart telah mengiklankan biaya yang lebih murah untuk pelanggan. Bahkan dalam moto klasik pengecer: "Harga rendah setiap hari." Tetapi reputasi perusahaan mungkin dalam bahaya, seperti beberapa Pembeli Walmart sudah mulai mempertanyakan jaminan ini. Bahkan, beberapa telah melangkah lebih jauh dengan menuduh pengecer "Price Gouging." Baca terus untuk mencari tahu mengapa Walmart dikecam.
Baca ini selanjutnya: Kebijakan tas baru Walmart lebih berbahaya daripada pembeli yang baik dan marah .
Video viral baru -baru ini mengecam harga Walmart.
Walmart menerima reaksi baru atas harganya. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Pada 21 Desember, Nikki Adams , siapa yang menggunakan nama pengguna @nikkis_garden_adventure di Tiktok, memposting video menunjukkan perbedaan besar dalam harga produk dalam waktu singkat. Menurut Adams, dia telah membeli 60-hitungan telur putih besar bernilai besar dari Walmart dua bulan lalu dengan harga $ 10,56. Sekarang, produk yang sama telah meroket harganya.
"Aku pergi ke toko hari ini, dan melihat berapa harganya. Mereka adalah $ 20 hari ini, itu - apa?" Dia mengatakan dalam video, menambahkan klip yang menunjukkan label harga di dalam toko $ 20,22 pada 60-hits Value White Eggs besar.
Beberapa pembeli memanggil pengecer untuk "prouging harga."
Video Tiktok yang sekarang viral telah dilihat hampir satu juta kali dalam satu minggu, mengumpulkan lebih dari 44.000 suka dan 2.300 komentar selama waktu itu. "Pada titik apa itu dianggap mencungkil harga? Dalam rentang beberapa bulan, telur -telur itu berlipat ganda," tulis Adams dalam judul video.
Dan itu bukan satu -satunya contoh Walmart yang dikritik karena harga yang sangat bervariasi. Pada 23 Desember, pembelanja lain Membawa ke Twitter Untuk memanggil harga pengecer untuk bahan makanan kelontong yang berbeda. "Walmart sekarang mengenakan biaya $ 7-8 untuk satu galon susu utuh biasa," pengguna tweeted. "Tapi ya, 'Berapa harga yang mencungkil?'"
Pengguna Twitter lainnya juga menunjukkan Lompatan besar dalam harga pengecer kotak besar baru-baru ini. "Item yang saya beli di @Walmart adalah $ 6,99 3 bulan yang lalu," mereka tweeted pada 5 Desember. "Sekarang $ 10,99. Saya membelinya secara online dari pabrikan sekarang dengan harga $ 6,50 - inflasi atau pemasangan harga?"
Hidup terbaik Menjangkau Walmart untuk menanggapi keluhan pelanggan ini, tetapi belum mendengar kabar.
TERKAIT: Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami .
CEO Walmart memperingatkan tentang harga yang lebih tinggi baru -baru ini.
Selama wawancara 6 Desember di CNBC Kotak Squawk , CEO Walmart Doug McMillon dibuka tentang arus pengecer dan Harga di masa depan . Menurut McMillon, inflasi masih menimpa konsumen di daerah tertentu meskipun ada upaya untuk "menjaga harga rendah untuk semua orang" di toko -toko perusahaan.
"Makanan segar lebih fluktuatif. Lebih berfluktuasi. Jadi hari ini, harga daging sapi turun, harga ayam masih tinggi, misalnya. Harga menghasilkan relatif rendah relatif terhadap apa yang sebelumnya," katanya. "Kelontong kering, makanan olahan, dan bahan habis pakai adalah tempat inflasi paling keras kepala. Tingkat inflasi dua digit telah ada untuk sementara waktu dan terlihat bagi kita seolah-olah mereka akan bersama kita untuk sementara waktu."
McMillon juga mengindikasikan bahwa masalah baru dapat menyebabkan Harga semakin buruk Seiring waktu: mengutil. " Pencurian adalah masalah . Ini lebih tinggi dari yang secara historis, "katanya selama wawancara." Jika itu tidak diperbaiki dari waktu ke waktu, harga akan lebih tinggi, dan/atau toko akan ditutup. "
Pengecer telah menghadapi masalah yang berbeda dengan penagihan berlebih di masa lalu.
Pembeli sekarang mengeluh tentang kenaikan harga khususnya, tetapi Walmart baru -baru ini mendapatkan reaksi untuk sejumlah klaim yang berlebihan.
Pada bulan Oktober, seorang pembelanja Membawa ke Tiktok Dalam video sekarang-viral, mengklaim dia ditagih berlebihan selama perjalanan baru-baru ini ke Walmart. Julia Taylor , siapa yang menggunakan nama pengguna @julesakajuliataylor di Tiktok, mengatakan bahwa dia telah Dibebankan hampir $ 20 Untuk barang yang tidak dia beli dan karyawan tidak dapat menemukan di sistem Walmart.
Ada masalah lain yang lebih luas juga. Pada 9 Desember, siaran pers dari Departemen Pertanian & Layanan Konsumen Carolina Utara mengungkapkan bahwa 14 lokasi Walmart di negara bagian itu adalah didenda karena biaya yang berlebihan . Toko harus membayar $ 5.000 masing -masing dalam denda , dan itu di atas denda beberapa toko telah dipaksa untuk membayar masalah yang sama di awal tahun.
Pada bulan yang sama, beberapa pelanggan mengklaim bahwa mereka telah dikenakan biaya dua kali lipat untuk pesanan mereka. Warga Missouri Pam Tovar memberi tahu Fox-afiliasi KTVI pada 12 Desember bahwa dia menghabiskan sekitar $ 588,37 Mainan dan persediaan untuk makan malam liburannya, tetapi dikenakan biaya lebih dari $ 1.100. Lain Pembelanja di Arkansas Memberitahu ABC-afiliasi KATV tentang masalah serupa, dan mengatakan mereka diberitahu oleh kantor perusahaan Walmart bahwa ada "masalah teknis" dengan sistem pembayaran.
Seorang juru bicara Walmart mengkonfirmasi hal ini Hidup terbaik pada saat itu, mengakui bahwa beberapa pembeli telah ditagih dua kali . "Pada tanggal 5 Desember, seorang pemroses pembayaran Walmart menggunakan transaksi kredit dan debit mengalami masalah teknis yang menagih pelanggan tertentu dua kali," kata juru bicara itu. "Masalahnya diselesaikan, dan transaksi yang terkena dampak telah diidentifikasi dan diperbaiki."