5 peringatan dari mantan karyawan penyewaan mobil perusahaan
Ada banyak hal yang tidak pernah Anda ketahui tentang tempat favorit Anda untuk memesan tumpangan.
Di samping itumenangani barang bawaan Anda dan memastikan AndaPilih hotel yang tepat, menyewa mobil tetap menjadi salah satu komponen bepergian yang lebih menegangkan dan kurang dipahami. Itulah sebabnya banyak yang memukul jalan memilih opsi terkemuka seperti perusahaan sewa saat mengamankan set roda sementara. Perusahaan beroperasiLebih dari 8.000 lokasi Di seluruh dunia dan telah dikenal karena layanan dan harga pelanggan yang menonjol. Tetapi sementara ada peluang bagus Anda telah berurusan dengan merek ikonik di masa lalu, masih ada banyak hal yang mungkin tidak Anda ketahui tentang perusahaan. Baca terus untuk beberapa peringatan yang dimiliki mantan karyawan penyewaan mobil perusahaan untuk pelanggan.
Baca ini selanjutnya:5 rahasia dari mantan karyawan Marriott.
1 Anda mungkin tidak benar -benar mendapatkan mobil yang lebih baik dengan "upgrade."
Selain "tepat waktu," kata yang tampaknya ada di atas pikiran semua orang saat bepergian adalah "upgrade"-terutama jika disertai dengan "gratis." Dan sementara ituPengalaman sewa mobil Tidak berbeda, karyawan mengatakan istilah ini bisa dilemparkan dengan sangat longgar untuk membuat Anda berpikir Anda mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dari yang sebenarnya.
"Asal tahu saja: Terkadang Anda berpikir Anda mendapatkan peningkatan, dan Anda tidak. Saya telah berbohong kepada pelanggan dan 'meningkatkan' mereka menjadi mobil yang lebih rendah sebelumnya," seorang mantan karyawan perusahaan yang diposting di utas reddit yang membahas waktunya di perusahaan.
"Tujuannya adalah untuk menjual Anda dan membuat Anda membayar lebih dari apa yang awalnya Anda jalani. Saya lebih banyak uang dengan cara lain, "tulis mereka.
2 Terkadang, Anda mendapatkan lebih dari sekadar pertanggungan saat membeli asuransi.
Menyewa mobil bisa terasa seperti proses yang cukup mudah sampai Anda sampai pada bagian dari percakapan tentang mengambil asuransi. Pada titik ini, adalah umum untuk goyah bolak -balik sementara semua kecemasan untuk memalsukan kendaraan Anda yang dipinjam di pikiran Anda. Tetapi sampai taraf tertentu, penawaran untuk membayar muka untuk perlindungan lebih banyak perusahaan yang memukul garis bawah mereka daripada tentang menawarkan ketenangan pikiran - dan bahkan dapat membantu mengamankan peningkatan "gratis" itu.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Jika Anda membeli asuransi, mereka akan memindahkan Anda ke mobil tingkat yang lebih tinggi jika mereka memilikinya, dan mereka melakukannya sebagai titik penjualan," mantan karyawan perusahaan enam tahun yang ingin tetap anonim mengatakanHidup terbaik. "Dan pada akhirnya, asuransi baik -baik saja, tetapi pertanggungan kartu kredit Anda sama baiknya dengan perusahaan, jika tidak lebih baik."
Tidak mengherankan, taktik ini ada hubungannya dengan setiap toko yang memukul kutipan penjualan bulanannya. Bahkan, itu bahkan dapat memengaruhi jalur karier karyawan.
"Mereka semua tentang asuransi. Mereka akan menemukan segala cara yang mungkin untuk mendorong Anda membelinya," kata karyawan anonim. "Dari sudut pandang kepegawaian dan promosi, semakin banyak keberhasilan yang Anda miliki dalam penjualan asuransi, semakin besar kemungkinan Anda untuk promosi dan trek ke manajemen. Jika Anda tidak memiliki penjualan asuransi, Anda tidak akan pernah naik di perusahaan itu."
Untuk lebih banyak di belakang layar Intel dikirim langsung ke kotak masuk Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami.
3 Reservasi Anda jauh dari jaminan bahwa Anda akan mendapatkan mobil yang Anda inginkan - atau bahkan satu sama sekali.
Sama seperti Anda bisa terbentur dari penerbangan atau muncul di hotel yang benar -benar dipesan, itu juga tidak jarang tiba di tempat persewaan mobil untuk menemukan tidak ada kendaraan yang menunggu untuk membawa Anda pergi. Karyawan memperingatkan bahwa terlepas dari rekam jejak layanan pelanggan yang baik, ini juga dapat terjadi pada perusahaan.
"Perusahaan akan mengatakan untuk memesan setiap kesepakatan, dan kemudian pada akhirnya, mereka akan memiliki lebih banyak pesanan daripada yang bisa mereka tangani," kata karyawan anonim ituHidup terbaik. "Ini tidak harus berbohong, tapi itu penipuan. Mereka akan memberitahumu ada yang salah dengan mobil ketika mereka benar -benar tidak mendapatkan cukup kembali. Sama seperti ituSeinfeld episode! Itu terjadi setiap hari - sungguh, setiap hari. "
Pada akhirnya, Anda mungkin juga akhirnya dikalahkan oleh seseorang yang sampai ke tempat parkir di depan Anda dengan kantong yang lebih dalam. "Meskipun kami telah memposting tarif, jika pelanggan menginginkan mobil tertentu dan ditugaskan kepada orang lain, kami akan menaikkan tarif jika seseorang bersedia membayar lebih banyak sehingga mereka bisa mendapatkan mobil di tempat," kata karyawan itu.
4 Anda mungkin membuang -buang uang saat mengisi sebelum mengembalikan kendaraan Anda.
Sudah menjadi rahasia umum bahwa mengembalikan mobil Anda dengan gas lebih sedikit daripada ketika Anda mengendarai lot dapat mendaratkan Anda dengan biaya tambahan yang besar. Lebih buruk lagi adalah setuju untuk membiarkan perusahaan penyewaan mengisi mobil untuk Anda setelah Anda menurunkannya dengan harga yang sangat tinggi. Tetapi jika Anda ingin menghemat uang, mantan karyawan perusahaan mengatakan ada satu trik yang perlu Anda ketahui sebelum membawa mobil Anda kembali - tidak peduli dari siapa Anda sewa.
"Nyalakan mobil - tetapi jangan menyalakan mesin - sebelummengisi gas [Saat Anda kembali] Jadi Anda tahu persis kapan harus berhenti dan tidak pernah membayar lebih untuk gas yang tidak akan Anda gunakan, "seorang mantan karyawan yang diposting pada diskusi reddit. Ini akan memungkinkan Anda untuk melihat kapan jarum mencapai tempatnya di mana itu perlu, dan bukan penurunan lebih.
Baca ini selanjutnya:5 peringatan untuk pembeli dari mantan T.J. Karyawan Maxx.
5 Anda mungkin disalahkan atas kerusakan orang lain.
Tidak ada yang mengirimkan rasa takut pada tulang belakang seorang pelancong seperti menemukan penyok atau goresan pada mobil sewaan yang akan dikembalikan. Tetapi menurut karyawan, ada kemungkinan Anda bahkan bukan yang bertanggung jawab atas ding.
"Ketika staf mengendarai mobil untuk menjemput pelanggan, tidak jarang mereka akan sedikit merusaknya," mantan karyawan anonim menjelaskan. "Alih -alih mengambil pukulan itu sendiri, mereka tidak akan menunjukkan kepada pelanggan berjalan -jalan dengan tepat dan membuat mereka menandatangani kontrak. Lalu, mereka akan menempatkan pelanggan yang membayar asuransi pada mobil -mobil itu, jadi itu tercakup."
"Aku melihat itu terjadi beberapa kali," mereka mengakui. "Mereka tidak ingin perbaikan kendaraan melawan keuntungan toko mereka. Jadi sekarang Anda memiliki pelanggan yang berpikir mereka telah merusak mobil itu! Pada akhirnya, mereka tidak membayar saku untuk itu, tetapi itu tidak bermoral. "