Good Lifestyle

Bagian dari apa yang membuat tinggal di hotel yang berkesan adalah perasaan seolah -olah Anda sedangdiperlakukan seperti tamu yang berharga. Itu sebabnya rantai seperti Radisson berkinerja baik untuk pelancong yang mencari sepotong kenyamanan saat mereka berada di jalan. Perusahaan saat ini berjalanLebih dari 1.700 hotel Dan lebih dari 260.000 kamar hotel di seluruh dunia, membuatnya relatif mudah untuk menemukannya di mana pun Anda menuju. Tetapi loyalis Radisson lama mungkin kecewa mendengar bahwa perusahaan menyingkirkan satu hal untuk para tamu. Baca terus untuk melihat apa yang diputuskan oleh rantai perhotelan untuk tiba -tiba, segera efektif.

Baca ini selanjutnya:5 rahasia dari mantan karyawan Hilton.

Dunia hotel tidak asing dengan merger dan akuisisi, dan sebagai pemain terkemuka di industri ini, Radisson tidak berbeda. Selama beberapa dekade, perusahaan telah tumbuh secara signifikan untuk memasukkan beberapa merek di bawah payungnya. Namun pada tahun 2021, kelompok Radisson memutuskan untuk secara efektifPisahkan operasinya menjadi dua, Membuat Grup Hotel Radisson - yang mencakup properti di Afrika, Asia Pasifik, Eropa, dan Timur Tengah - dan kelompok Hotel Radisson Americas, yang meliputi AS, Kanada, Karibia, dan Amerika Latin, menurut AmerikaForbes.

Yang membingungkan, perpecahan dalam properti regional juga menyebabkan garpu dalam program loyalitas perusahaan, yang dikelola secara terpisah untuk setiap entitas sebagaiHadiah Radisson danRadisson memberi penghargaan kepada Amerika. Namun, anggota telah dapat mentransfer poin mereka antara program untuk digunakan untuk malam gratis atau peningkatan di properti setiap kali bepergian ke berbagai belahan dunia. Bahkan setelah divisi diumumkan musim panas lalu, kedua program pada dasarnya berfungsi sama seperti yang mereka lakukan sebelumnya, menurutForbes.

Tapi sekarang, perusahaan telah secara signifikan mengubah salah satu program yang dapat memengaruhi masa kunjungan Anda berikutnya. Berminggu -minggu setelah mengisyaratkan bahwa itu akan mengubah program loyalitas internasionalnya,Hadiah Radisson Tiba -tiba mengumumkan perbaikan mendasar minggu ini, lapor Points Guy.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Tingkat keanggotaan untuk pelanggan telah sepenuhnya diubah, menjatuhkan level klub, perak, emas, dan platinum sebelumnya dan bergeser ke sistem tiga tingkat. Sekarang, pelanggan akan jatuh ke tingkat klub entry-level-yang ditugaskan untuk semua anggota Radisson Rewards-sebelum mereka dapat mencapai status elit dengan tingkatan premium dan VIP. Khususnya, anggota Radisson Club akan melihat pengurangan besar dalam berapa banyak poin yang mereka peroleh dengan masa tinggal mereka, turun dari 20 di sistem sebelumnya menjadi sembilan dalam program yang dirubah, menurut poin Guy.

TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.

Selain perubahan tingkat status, para tamu juga akan melihat perbedaan dalam bagaimana mereka menguangkan malam gratis dengan rantai hotel. Sebagai bagian dari program baru, perusahaan telah menjatuhkan grafik penghargaan tetap sebelumnya untuk propertinya dan mengadopsi model penetapan harga dinamis yang mengubah berapa banyak biaya tinggal tergantung pada permintaan dan ketersediaan. Dalam kasus Radisson, pengeluaran hadiah sekarang dipatok ke biaya malam itu, yang berarti bahwa dibutuhkan lebih banyak poin untuk menguangkan kamar dengan tarif yang lebih tinggi, poin Guy melaporkan.

Sementara langkah itu mungkin tampak seperti menciptakan sistem logis, beberapa ahli menunjukkan bahwa program barusecara signifikan mendevaluasi poin hadiah. Misalnya, sementara tingkat pengujian di berbagai sifat, ditemukan bahwa mereka berfluktuasi antara 15 dan 28 sen per poin - dengan satu properti bahkan masuk serendah 0,015 sen per poin, menurut poin Guy.

Terlepas dari perubahan besar pada sistem Radisson Rewards, para ahli mengatakan ada cara agar para tamu dapat menyelamatkan poin yang diperoleh dengan susah payah. Program ini masih memungkinkan anggota untuk mentransfer penghasilan mereka ke Radisson Rewards Americas dengan rasio satu-ke-satu, yang belum mengadopsi model penetapan harga yang dinamis.

"Dengan devaluasi besar -besaran Radisson Rewards, mungkin sangat masuk akal untuk mentransfer poin ke Radisson Rewards Americas, bahkan tanpa penggunaan khusus untuk poin,"Ben Schlappig, pendiri situs berita Travel Rewards satu mil sekaligus, menulis dalam sebuah pos yang membahas perubahan. "Kita tahu bahwa poin penghargaan Radisson sekarang bernilai sangat sedikit, sementara kita tidak tahu apa yang akan terjadi di masa depan dengan Radisson Rewards Americas."

Tetapi sementara transfer akan menyelamatkan nilai poin apa pun yang diperoleh, itu akan mempengaruhi di mana Anda dapat menggunakannya: berkat divisi perusahaan sebelumnya, program hadiah hanya mencakup hotel di Amerika Utara dan Karibia.

Radisson juga bukan satu -satunya rantai hotel utama yang secara signifikan mengguncang sistem poinnya baru -baru ini. Awal tahun ini, Marriott mengumumkan akan mengalihkan sistem penetapan harga poinnya Program Loyalitas Bonvoy Jauh dari grafik penghargaan tetap yang sebelumnya diadakan ke sistem penetapan harga yang dinamis. Seperti Radisson, para kritikus berpendapat pada saat itu bahwa perubahan itu secara signifikan mendevaluasi poin Dengan membuatnya lebih sulit untuk menggunakannya di beberapa properti kelas atas rantai, Lobby Loyalty Situs Hadiah Perjalanan melaporkan.