Good Lifestyle

Dari penawaran curah yang tidak ada duanya hingga favorit food court, Costco memilikiberhasil membangun dirinya sendiri pengikut kultus selama bertahun -tahun. Tetapi bahkan penggemar rantai grosir yang paling setia pun memiliki keraguan dengan pengecer, apakah itu tentang akenaikan harga atau kebijakan toko baru. Bagaimanapun, pembeli Costco adalah anggota, yang mencerminkan saham pribadi di perusahaan, dan mereka tidak takut untuk membuat keluhan mereka diketahui. Sekarang, pengecer populer menghadapi reaksi dari pembeli lagi - kali ini tentang suatu barang yang tampaknya telah dihilangkan sepenuhnya. Baca terus untuk mengetahui mengapa Costco dikecam.

Baca ini selanjutnya:8 peringatan untuk pembeli dari mantan karyawan Costco.

Costco tidak asing untuk berubah - terutama dalam menghadapi ketidakpastian ritel beberapa tahun terakhir. Pada bulan Maret 2020, rantai grosir mulai menawarkan jam senior Covid khusus untuk membantu pembeli yang berisiko dan pekerja garis depan berbelanja tanpa keramaian untuk berpotensi menurunkan paparan covid mereka. Tapi sementara Costco berpegang pada waktu belanja khusus ini lebih lama dari pengecer lain, pengecermenyingkirkan jam pada bulan April tahun ini.

Dan bulan lalu, Costco mengakhiri layanan lain yang diluncurkan selama pandemi. Pengecer grosir menutupnyaProgram hipotek untuk anggota, yang telah dimulai pada tahun 2020. Tampaknya tidak ada pushback yang luar biasa pada waktu itu, tetapi kerugian lain sangat menegangkan dengan pelanggan.

Sebuah posting media sosial viral baru menunjukkan betapa kesalnya banyak pembeli Costco tentang item lain yang dihentikan - kali ini sehubungan dengan food court rantai yang ikonik. Pada 15 Juni, satuPengguna Twitter menulis, "Siapa ... di Costco seperti ya mari kita singkirkan pizza kombo." Hanya dalam lima hari, tweet ini telah mengumpulkan lebih dari 13.500 suka dan telah di -retweet hampir 3.000 kali.

Pembeli lain terdengar dalam balasan ke pos viral, dengan beberapa hanya mengetahui tentang penghapusan itu sendiri dari tweet dan yang lain mengklaim bahwa "masalah rantai pasokan Covid" yang harus disalahkan atas penghentian. "Jika ada satu hal yang akan saya bawa kembali dari tempat makanan mana pun, itu akan menjadi pizza kombinasi Costco," satu pengguna mengakui.

Untuk lebih banyak berita ritel yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami.

Terlepas dari keributan baru -baru ini, ini tampaknya bukan keputusan baru dari Costco. Berita tentang hilangnya kombinasi rantai grosir tanggal pizza sampai kembali ke Maret 2020, kapanSeorang pembelanja diposting di reddit Bahwa beberapa toko Costco di daerah mereka tidak lagi menjual barang food court. Sejak itu, ada setidaknya selusin benang Reddit yang menanyakan tentang penghentian pizza kombinasi.Makan ini, bukan itu! menjangkau Costco pada bulan September 2021 untuk mengkonfirmasi bahwa kombo pizzatelah dihentikan secara permanen, tetapi perusahaan menolak berkomentar.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Tetapi pada 20 Juni, seorang pembelanja di salah satu utas Reddit mengatakan mereka menerima balasan email ini dari CostcoSetelah menawarkan umpan balik Pada penghentian yang jelas: "Kami memahami ketidakpuasan Anda tentang tidak memiliki kombo pizza sebagai bagian dari penawaran menu kami saat ini. Keputusan yang sulit dibuat untuk menyederhanakan bisnis kami dan sayangnya, pizza kombo telah dihapus dari jajaran menu kami. Kami Maaf atas ketidaknyamanan ini, namun, ini tidak selalu merupakan keputusan mudah yang kami buat. "

Tidak masalah kapan barang itu secara resmi dikeluarkan dari food courts Costco, jelas bahwa keputusan itu tidak berjalan baik dengan ribuan pembeli. Dalam balasan viral Tweet 15 Juni, satu pengguna menyarankan: "Kami harus mengajukan petisi untuk membawanya kembali." Ternyata, itu sudah berlangsung. Di change.org, adaSaat ini petisi terbuka Untuk "membawa kembali pizza kombo ke food court costco" yang telah ditandatangani oleh lebih dari 11.300 orang sejauh ini - dengan tanda tangan yang masih ditambahkan pada 20 Juni.

"Pizza kombinasi Costco adalah varian pizza paling populer dan item keseluruhan di Food Court Costco," tulis Tobi O., seorang Riverside, California, penduduk yang memulai petisi. "Costco Corporate mengutip masalah laba dan biaya, tetapi mereka bisa mengatasi masalah ini dengan mudah melalui kenaikan harga. Penggemar pizza kombo akan dengan senang hati membayar harga untuk terus menikmatinya. Anggota Costco yang tak terhitung jumlahnya dan keluarga keanggotaan telah disumpah tidak memperbarui keanggotaan mereka dengan Costco karena parodi ini. "

Baca ini selanjutnya: Sam's Club kecewa karena menjual ini kepada pelanggan .