USPS baru saja mengeluarkan peringatan baru yang mendesak tentang masalah surat utama ini
Badan pos akhirnya menanggapi pertanyaan tentang keprihatinan mendesak ini.
Memeriksa kotak surat kami Setiap hari adalah sifat kedua bagi sebagian besar dari kita sehingga kita tidak sering berpikir dua kali tentang pekerjaan yang masuk ke dalamnya. Layanan Pos AS (USPS) bertanggung jawabuntuk pengiriman dan pengiriman Miliaran surat di seluruh negeri setiap tahun, dan itu tentu bukan prestasi yang mudah. Pasangan itu dengan pemotongan anggaran baru -baru ini dan kekurangan staf, dan Anda pasti memiliki beberapa masalah di tangan Anda.
Layanan pos telah mencoba untuk memerangi beberapa masalah yang lebih besar ini dengan membuat sejumlah perubahan pada layanannya, dari harga hiking hingga waktu pengiriman yang melambat - dan bahkan presidenJoe Biden Telah mencoba mengulurkan tangan dengan mengesahkan Undang -Undang Reformasi Layanan Pos pada bulan April, yang ditetapkan untuk memberikan $ 50 miliar lega kepada USPS selama 10 tahun ke depan. Terlepas dari semua ini, USPS sekarang harus mengeluarkan peringatan baru tentang masalah yang berdampak pada semakin banyak pelanggan seiring berjalannya waktu. Baca terus untuk mengetahui apa agen pos mengeluarkan peringatan sekarang.
Baca ini selanjutnya:USPS menyingkirkan layanan ini, segera berlaku.
Layanan Pos telah mengeluarkan sejumlah peringatan menekan.
Di tengah banyaknya masalah USPS sedang berjuang, agensi baru saja mengirim aPERINGATAN UNTUK PELANGGAN tentang peningkatan serangan hewan terhadap pekerja. Menurut Layanan Pos, lebih dari 5.400 karyawan pos diserang oleh anjing di AS pada tahun 2021 saja. Dan kota -kota besar seperti Cleveland, Houston, Los Angeles, dan Chicago, adalah rumah bagi beberapa pelanggar terburuk.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Dari gigitan dan gigitan hingga serangan ganas, perilaku anjing yang agresif menimbulkan ancaman serius bagi karyawan pos dan publik," kata USPS pada saat itu.
Beberapa peringatan kurang tentang kesejahteraan orang, dan lebih banyak tentang dompet mereka. Bulan lalu, Postmaster GeneralLouis Dejoy mengeluarkan peringatan "tidak nyaman"Kenaikan harga USPS. "Sementara keputusan penetapan harga kami pada akhirnya dibuat di bawah wewenang Dewan Gubernur, dalam waktu dekat, saya kemungkinan besar akan mengadvokasi peningkatan ini," katanya. "Saya percaya kami telah rusak parah oleh setidaknya 10 tahun model penetapan harga yang rusak, yang tidak dapat dipenuhi dengan satu atau dua kenaikan harga tahunan, terutama di lingkungan inflasi ini."
Seorang anggota Kongres baru -baru ini mengecam agensi untuk masalah yang berbeda yang berdampak pada pelanggan.
Beberapa pemimpin di seluruh AS telah mengalihkan perhatian mereka ke masalah yang berbeda yang berdampak pada pelanggan: pencurian surat. Pada 16 MeiEleanor Holmes Norton, seorang perwakilan untuk Washington, D.C., mengirim surat kepada USPS dan DeJoy tentangpeningkatan yang jelas dalam pencurian surat - terutama sehubungan dengan cek yang dicuri.
"Seorang konstituen baru -baru ini menghubungi kantor saya setelah cek, mereka memasukkan kotak koleksi biru dicuri," tulis anggota Kongres kepada agensi tersebut. "Pencuri mengubah jumlah penerima dan dolar pada cek, dan puluhan ribu dolar dicuri dari akun konstituen saya."
Menurut Norton, pencuri tampaknya mencuri cek dari sistem surat melalui penggunaan kunci universal yang dicuri, juga dikenal sebagai tombol panah. Dalam suratnya, anggota kongres itumengutip laporan 2020 Dari USPS Inspektur Jenderal, yang memperingatkan tentang kurangnya kontrol dari agensi atas kunci -kunci ini, yang memungkinkan akses ke sejumlah area yang aman, termasuk "kotak koleksi, loker parsel luar ruangan, unit kotak cluster, dan panel apartemen."
TERKAIT:Untuk informasi terbaru, daftar untuk buletin harian kami.
USPS sekarang telah menanggapi kekhawatiran ini.
Dalam suratnya, Norton meminta USPS menanggapi pada 30 Mei, merinci rencana dan langkah -langkah yang diperlukan untuk "memperbaiki masalah" pencurian surat. Tapi sementara layanan pos tidak memenuhi tenggat waktu ini, Nortonmemang menerima tanggapan dari agen pada 6 Juni.James Cari, Perwakilan hubungan pemerintah untuk USPS, mengatakan bahwa di daerah Washington, D.C., bersama sebagian besar wilayah metropolitan utama lainnya, agensi tersebut "telah melihat peningkatan aktivitas pencurian surat selama beberapa tahun terakhir."
Inspektur yang bekerja dengan Layanan Inspeksi Pos AS (USPIS), lengan penegakan hukum lembaga pos, mengawasi 1.079 kasus pencurian surat di seluruh negeri pada tahun 2021, menurut Cari. Kasus -kasus ini menghasilkan 1.511 penangkapan dan 1.263 hukuman. Tetapi ini hanya kasus -kasus yang dilakukan para inspektur terhadap tahun lalu, yang mungkin terjadi sebelum 2021 karena "hukuman tidak selalu terjadi pada tahun fiskal yang sama dengan penangkapan," kata Cari. Awal tahun ini, USPIS melaporkan bahwa mereka telah menerima299.020 Keluhan Pencurian Surat Antara Maret 2020 dan Februari 2021 - yang merupakan lompatan 161 persen dari tahun sebelumnya.
"Layanan Inspeksi Pos melaporkan bahwa tren baru-baru ini dalam pencurian surat kemungkinan disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk dampak pandemi Covid-19, yang melihat pertumbuhan volume parsel dan pengiriman pembayaran dampak ekonomi dan pembayaran asuransi pengangguran, "Cari memberi tahu Norton.
Tetapi agensi mengatakan sedang berupaya memperbaiki masalah yang memburuk ini.
Layanan pos tampaknya telah bekerja untuk memerangi peningkatan pencurian surat. Di wilayah Washington yang lebih besar, Cari mengatakan kepada Norton bahwa inspektur telah bekerja dengan USPS untuk "memasang modifikasi keamanan dan peningkatan infrastruktur." Menurut agensi, upaya ini termasuk "kotak koleksi pengerasan, memperkuat dinding lobi kantor pos untuk keamanan tambahan, memasang kamera di fasilitas pos, dan memprioritaskan investigasi yang terkait dengan cek dicuri yang kemudian dicuci, diubah, dan dinegosiasikan untuk pembayaran."
Tetapi dalam hal kekhawatiran atas kunci panahnya, Cari mengatakan agensi "secara ketat mengendalikan" kunci yang mengakses kotak surat. Menurut USPS, karyawan diharuskan untuk segera melaporkan jika kunci telah hilang atau stol, dan "upaya yang cukup besar dikeluarkan" untuk memastikan pekerja mematuhi kebijakan ini.
"Anda dapat yakin bahwa kami memahami sejauh mana pelanggan kami bergantung pada layanan pos, dan jika mereka mencurigai pencurian surat atau merusak, mereka didorong untuk menghubungi layanan inspeksi pos," tulis Cari.
Baca ini selanjutnya:Semua perubahan yang dilakukan USPS ke surat Anda tahun ini.