Good Lifestyle

Ketika datang keMengirim email, setiap kata penting. Kesalahan ketik dapat sepenuhnya mengubah arti pesan Anda dancara Anda memulai email Anda Dan bagaimana Anda mengatasinya juga bisa mencapai nada tertentu. Tetapi kebenarannya adalah, sayangnya, Anda mungkin menggunakan tanda keluar yang mematikan orang. Menurut survei terbaru,Cara terburuk untuk mengakhiri email adalah dengan kata "cinta."

Pada awal 2020, Perkbox Insights, platform pengalaman karyawan, melakukan survei tentang hampir 2.000 orangTentukan DOS Ultimate dan Larangan Email. Para peneliti menemukan bahwa lebih dari setengah responden (57 persen) percaya bahwa cara terburuk untuk mengakhiri email adalah dengan "cinta".

Kimberly Smith., manajer pemasaran mengklarifikasi modal siapamengawasi strategi pemasaran email, kata sign-off ini cenderung "menggosok penerima dengan cara yang salah." "Masalah dengan akhir ini adalah itumenyiratkan tingkat keintiman Itu tidak mungkin benar, dalam sebagian besar situasi, "katanya." Kita cenderung menggunakan kata 'cinta' hemat dan paling sering hanya dengan orang lain yang signifikan, keluarga, dan teman dekat. Ketika seseorang lebih dihapus dari kehidupan pribadi kita menggunakan istilah ini, rasanya invasif dan tidak pantas. "

Dalam pengaturan kerja,Etiket Email Buruk. kemungkinan akan melakukan lebih dari sekedar kolega Anda dan lebih tinggi ngeri atau memutar mata mereka ketika mereka menerima email dari Anda. Faktanya,Jill Sammak., penemu dariPelatih dan konsultasi Jill SammakkataBahasa yang tidak pantas dalam email memiliki kemampuan "menghambat kemampuan karyawan untuk maju," sebagai seorang pemimpin dapat menganggap mereka tidak profesional sebagai hasilnya.

Smith mengatakan yang terbaik adalah "berdandan" email Anda, daripada mendaki. Anda harus selalu "bertujuan untuk menjadi profesional dan menjaga hal-hal formal," kecuali jika Anda memiliki hubungan dekat yang pasti dengan penerima Anda dan tahu bahwa mereka lebih suka pesan kasual.

Jadi, apa yang harus Anda gunakan untuk menutup email Anda alih-alih "cinta"? Menurut survei Perkbox, lebih dari dua pertiga dari responden (69 persen) mengatakan mereka berpikir cara terbaik untuk menutup email adalah dengan frasa "salam baik." Kalau tidak, 46 persen mengatakan mereka menyukai "terima kasih" atau "terima kasih lagi" sebagai ending email. Hanya "salam" lebih disukai 31 persen, "Terima kasih sebelumnya" sebesar 21 persen, dan "harapan terbaik" sebesar 20 persen.

Juga, Anda harus tahu bahwa "Love" bukan satu-satunya responden survei sign-off email yang ditemukan off-putting. Untuk lebih banyak kata untuk dihindari di akhir email Anda, baca terus. Dan untuk lebih banyak kiat komunikasi, lihatIni adalah teks yang paling menjengkelkan yang Anda kirim setiap saat.

Meskipun Anda ingin menghindari mengirim email dengan tanda tangan buruk, Anda setidaknya harus menulissesuatu. Tepat di belakang "Love," 44 persen responden dari survei PerKbox mengatakan menggunakan NO Sign-off adalah cara terburuk untuk menutup email.

"Tidak berakhir dengan tanda keluar bisa tampak kasar dan tidak sopan kepada penerima, "kataKevin Lee., kepala eksekutif Perjalanan murni. "Ini bisa menunjukkan bahwa Anda merasa berhak, terutama jika Anda mengajukan pertanyaan atau untuk bantuan seseorang." Dan untuk lebih banyak contoh ketika memilih kata-kata Anda penting, lihatIni adalah satu kata yang seharusnya tidak boleh Anda katakan ketika meminta maaf.

Keluar dari responden survei Perkbox, 31 persen mengatakan mereka lebih suka orang tidak menggunakan "hangat" sebagai tanda email. Smith mengatakan orang-orang cenderung menganggapnya sama dengan "cinta", mencatat itu dapat "menyiratkan tingkat keintiman yang belum diperoleh," yang dapat dilihat sebagai yang tidak pantas dan tidak sesuai.

Jika tidak digunakan dalam konteks yang tepat, penutupan seperti "sorakan" sebenarnya bisaTerjadi sebagai kasar atau merendahkankataThierry tremblay., pendiri danPejabat tertinggi Eksklusif untuk Kohezion. Dia bilang Anda ingin memastikan untuk memilih kata-kata yang tepat untuk email Anda sehingga "membuat komunikasi Anda jelas dan ringkas dan tidak meninggalkan ruang untuk interpretasi." Banyak responden Survei Perkbox setuju, dengan 26 persen penamaan "Cheers" Hambatan email terburuk. Dan untuk lebih banyak PAS untuk dihindari, check outPertanyaan yang satu ini selalu Anda tanyakan dapat membunuh percakapan, kata para ahli.

Tremblay mengatakan bahwa tanda keluar seperti "Anda benar-benar," di sisi lain, membuat Anda terdengar terlalu profesional, berbatasan dengan ketinggalan jaman. Dia mengatakan ini terlalu formal dan kuno untuk digunakan dalam email, dan sering membuat pengirim tampak seolah-olah mereka "tidak nyaman menggunakan format komunikasi modern." Dari responden survei Perkbox, 24 persen mengatakan "Anda benar-benar" adalah cara terburuk untuk mengakhiri email. Dan untuk konten yang lebih bermanfaat dikirim langsung ke kotak masuk Anda,Mendaftar untuk buletin harian kami. (Kami berjanji untuk tidak menandatangani "cinta").