Good Lifestyle

Dengan hanya mengklik tombol, Anda bisa mendapatkan apa pun yang dikirim ke pintu depan saat ini. Anda tidak hanya perlu berurusan dengan orang banyak untuk berbelanja, tetapi Anda juga tidak perlu khawatir pergi ke beberapa toko yang berbeda hanya untuk menemukan item yang Anda inginkan dalam stok. Namun, semudah belanja online membuat hidup kita, itu datang dengan beberapa risiko nyata juga. Foto-foto produk dapat menipu, jadi selalu ada kemungkinan Anda akan mengirimkan sesuatu kepada Anda yang tidak seperti apa yang Anda pikir Anda beli - atau bahkan lebih buruk, membayar sesuatu yangbahkan tidak pernah tiba. Itu tampaknya menjadi kasus untuk satu toko sepatu online, yang pejabat mana yang sekarang memperingatkan konsumen. Baca terus untuk mengetahui perusahaan mana yang tidak boleh Anda beli sepatu, menurut Better Business Bureau (BBB).

TERKAIT:Toko online ini memiliki layanan pelanggan terburuk di Amerika.

BBB mengeluarkan peringatanTentang Toko Sepatu Online Sneakfoot pada 8 Juni pada halaman "FAQ & tentang" -nya, perusahaan mengacu pada dirinya sebagai "Mendirikan toko online untuk pemakaian jalanan otentik, sepatu kets, tas tangan, dan banyak lagi. "Meskipun janji pengembalian dan pertukaran yang mudah dalam waktu 30 hari dan"100% otentik, asli, dan asli"Produk, BBB mengatakan mereka telah menerima lebih dari 7.600 pertanyaan ke perusahaan sejak Juni 2020 dan lebih dari 450 pengaduan konsumen menuduh bahwa mereka telah melakukan pembelian dari Sneakfoot.com tetapi" tidak pernah menerima produk atau pengembalian uang. "

Menurut agen, sebagian besar keluhan pelanggan berasal dari California, New York, Florida, Virginia, Texas, Washington, Tennessee, dan Pennsylvania. Namun, ada pelanggan yang terkena dampak di hampir setiap negara AS.

Menurut BBB,nomor telepon yang diiklankan Sebagai lini kontak untuk Sneakfoot mengarahkan pelanggan untuk mengirim komunikasi apa pun melalui email ke [email protected]. Situs web juga menyatakan bahwa "setiap klaim terhadap keaslian produk harus segera dilakukan ... dan diemail ke tim layanan pelanggan kami di: [email protected]," tetapi pelanggan mengatakan email mereka ke alamat itu tidak terjawab.

"Aku memesan sepasang sepatu beberapa bulan yang lalu tetapi saya belum menerimanya dan mereka tidak menanggapi email saya lagi meminta pengembalian uang atas pesanan saya," Seorang pengadu melaporkan ke BBB.

Klaim pelanggan lain telah mencoba menghubungi perusahaan melalui beberapa outlet. "Saya sudah mengirim email, mengirim SMS, mencoba menelepon dan menelepon perusahaan ini," lapor pelanggan. "Mereka perlu mengembalikan uang saya dan menurunkan situs web mereka. Sudah sebulan dan mereka tidak pernah menjawab atau apa pun."

TERKAIT:Untuk informasi yang lebih tinggi, mendaftar untuk buletin harian kami.

Situs web Sneakfoot menunjukkan bahwa perusahaan mengkhususkan diri dalam penjualan kembali sepatu dari merek-merek utama seperti Yordania, Nike, Yeezy, dan Adidas, serta perusahaan terkenal lainnya. Dan harganya tidak murah. Ada daftar untuk sepatu yang dijual seharga ratusan dolar hingga puluhan ribu dolar. Sepasang Jordan 1 Retro Dior Sepatu RendahDiiklankan Di situs seharga $ 12.500. (Sepatu ini mulai dari $ 7.725 pada yang lainSitus web yang mapan.)

"Biro bisnis yang lebih baik sangat mendorong konsumen untuk berhati-hati ketika berhadapan dengan pengecer online, terutama dengan nilai yang sangat tinggi pada barang-barang yang dijual," kata BBB.

Sneakfoot tampaknya tidak menanggapi pelanggan atau BBB. "Pada titik ini, perusahaan telah berhenti menanggapi keluhan yang dikirim dari BBB," negara-negara agensi. Perusahaan mengklaim berada di Glen Allen, Virginia, tetapi alamat yang disediakan di situs web adalah toko UPS, per BBB. Agensi ini juga mengatakan bahwa melalui penelitian lebih lanjut, mereka telah menentukan bahwa situs web untuk sneakfoot terdaftar dari Kanada.

"Internet adalah pedang bermata dua: bagus untuk berkomunikasi dan belajar, dan hebat untuk menipu dan menipu. Anda harus meneliti, penelitian, penelitian,"Barry N. Moore, CEO BBB melayani Virginia Tengah, mengatakan dalam sebuah pernyataan. "Kegagalan untuk melakukannya terlalu sering berakhir dengan scammed."

TERKAIT:Target baru saja melarang pembelian satu hal ini di semua tokonnya.