Good Lifestyle

Jika Anda bersiap untuk memilikiDiskusi dengan bos Anda tentang mendapatkan promosi atau kenaikan gaji, Anda ingin memastikan Anda datang bersenjata dengan yang terbaikketerampilan negosiasi. Dan, menurut sebuah studi baru yang diterbitkan diJurnal Pengambilan Keputusan Perilaku, Ada satu hal yang tidak boleh Anda bawa ke meja-amarah.

Bill Bottom., seorang profesor perilaku organisasi di University of St. Louis's Olin Business School, pertama kali tertarik padaTaktik negosiasi marah Sambil merefleksikan apa yang disebut "Teori Madman." Mantan PresidenRichard NixonTerutama menggunakan strategi kebijakan luar negeri ini pada tahun 1969 ketika berhadapan dengan para pemimpin bekas Blok Komunis. Dia akan berusahaterlihat bermusuhan dan fluktuatif dalam upaya untuk membuat mereka tidak takut karena menghasut murka-Nya dapat menyebabkan peperangan nuklir.

Bawah mengatakan bahwa selama beberapa dekade, ia akan terus melihat laporan yang mengatakan "membayar untuk marah," yang dia yakini adalah generalisasi penelitian tentang masalah ini. Jadi, dia menguji teori itu.

Pada 2016, bawah dan rekan-rekannya membayar mediator bonus untuk mengekspresikan kemarahan dalam negosiasi, dan menemukan bahwa mereka sering benar-benar marah dalam prosesnya, yang menyebabkan konsesi dari mitra mereka. Dalam penelitian terbaru mereka, mereka melakukan lima penelitian yang melibatkan lebih dari 600 orang secara total, dengan campuran negosiator yang menyatakan kemarahan nyata, kemarahan palsu, dan mereka yang tidak menggunakan emosi sama sekali.

Hasil menunjukkan bahwa, karena diduga, gagasan bahwa itu "membayar untuk marah" hanya berlaku ketika kemarahan itu asli. Ketika itu berpura-pura taktik, hasilnya adalah perasaan bersalah dari partai yang menyatakan kemarahan, serta keinginan untuk menebus kesalahan nanti. "Jika Anda berperilaku seperti ini dengan kemarahan, Anda telah menghancurkan banyak kepercayaan," bawahdikatakan. "Pada akhirnya, Anda menyadari ini tidak baik untuk jangka panjang. Jadi, jika Anda merasa bersalah, Anda dapat mencoba untuk memperbaiki kerusakan."

Studi juga menunjukkan ituBerpura-pura marah Untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan mengakibatkan pihak lain yang mengakhiri kontrak sekitar 30 persen dari waktu.

Namun, ini tidak terjadi ketika kemarahan itu sebenarnya nyata. "Ketika kemarahan asli muncul secara organik, saya pikir ini adalah proses yang sangat berbeda dan memiliki implikasi yang sangat berbeda," kata Bottom. "[Kami tidak memberitahumu]. Berhenti marah. Apa yang kami katakan adalah, itu bukan alat yang berguna untuk menarik diri sebagai sarana untuk memaksa seseorang untuk melakukan sesuatu yang tidak akan mereka lakukan sebaliknya."

Temuan Bawah menguatkan penelitian sebelumnya tentang topik, juga. AStudi 2013. Demikian pula menemukan bahwa, dalam negosiasi, mengekspresikan kemarahan asli atau tidak ada emosi sama sekali yang memunculkan konsesi yang diinginkan dari Partai Angry. Tetapi kemarahan palsu hanya membuat sisi lain kurang bersedia untuk berkompromi.Studi 2011 lainnya Menemukan bahwa kemarahan hanya menguntungkan hasil negosiasi ketika itu otentik dan berurusan dengan sesuatu yang impersonal, seperti uang atau mobil baru, yang bertentangan dengan sesuatu yang memiliki nilai pribadi. Studi ini juga menemukan bahwa ketika berbicara dengan seseorang di posisi yang lebih tinggi daripada Anda, kemarahan dalam bentuk apa pun cenderung menjadi bumerang.

Jadi lain kali Anda pergi keBertemu dengan bos Anda, Yang terbaik adalah mencoba untuk menjaga keren Anda sebanyak mungkin. Lagi pula, bahkan jika benar-benar marah akhirnya memenuhi permintaan Anda, mengintimidasi orang yang Anda berurusan dengan cara Anda ingin melakukannya? Apakah Anda ingin rekan kerja Anda memikirkan Anda sebagai seseorang yang dapat terbang dari pegangan kapan saja daripada menghormati Anda? Apakah mendapatkan beberapa dolar ekstra dari mobil bekas yang benar-benar bernilai berteriak dan menggerakkan dengan liar di penjual? Mungkin tidak.

Dan untuk lebih banyak saran tentang cara naik tangga karier, lihat40 cara terbaik untuk mendapatkan promosi setelah usia 40.

Untuk menemukan lebih banyak rahasia menakjubkan tentang menjalani kehidupan terbaik Anda,klik disiniUntuk mengikuti kami di Instagram!