Ini adalah pertanyaan, tidak ada stylist yang ingin didengar sekarang
Pedoman navigasi untuk salon yang dibuka kembali dapat sulit pada stylist, dan Anda mungkin memperburuknya.
Menavigasi cara hidup baru di tengahPandemi covid-19 tidak mudah, bahkan seperti beberapaBisnis dibuka kembali. Ketika ancaman coronavirus masih tampak, konsumen dan karyawan sama-sama menyesuaikan diri dengan perubahan dalam layanan yang diperlukan untuk menurunkan risiko. Jika Anda menggurui tempat-tempat ini, Anda harus menyadari hal-hal yang tampaknya tidak berbahaya yang Anda lakukan atau mengatakan yang mungkin membuat hidup lebih sulit bagi para pekerja. Ambil salon, misalnya. Ada satu pertanyaan khususnya bahwa stylist Anda benar-benar tidak ingin mendengarnya sekarang: "Bisakah Anda melihat saya sebelumnya?"
Veronica Tapia.,penata rambut dan pemilik Jersey Curl Salon, baru-baru ini mengumumkannyaTanggal pembukaan kembali salon 23 Juni. Namun, dia bilang dia diminta berkali-kali dalam email dan pesan telepon jika salonnya bisa mengambil klien tertentu sebelumnya.
"Jika saya baru saja mengumumkan tanggal pembukaan kembali, mengapa ada yang bertanya apakah saya bisa melihatnya lebih awal dari tanggal itu?" Dia bertanya-tanya.
Dan itu bukan hanya stylist yang bersiap untuk mulai bekerja lagi yang ingin Anda menyadari hal ini. Ini berlaku untuksalon yang sudah dibuka kembali, demikian juga. Banyak stylist sudah dipesan hingga tanggal tertentu dari penjadwalan ulang yang ditunda atau dibatalkan. Ketika Anda membuat janji temu, stylist biasanya akan memberi tahu Anda janji berikutnya yang mereka miliki yang menyelaraskan dengan batasan yang telah Anda berikan kepada mereka. Jadi bertanya kepada mereka apakah mereka dapat melihat Anda lebih cepat dari itu bisa membuat frustrasi.
Dan Tapia mengatakan frustrasi tidak berakhir di sana. Setelah jauh dari salon favorit mereka selama berbulan-bulan, banyak klien menginginkan layanan yang luas dan berharap untuk mereka semua dilakukan dalam satu janji temu.
"Beberapa orang akan mengatakan mereka ingin semuanya dilakukan pada potongan rambut yang sama, koreksi warna, highlight - dan jawaban yang saya miliki adalah tidak. Max adalah dua layanan untuk saat ini," jelasnya. "Saya telah menyarankan mereka memesan dua janji terpisah. Saya pikir ini hanya adil untuk klien lainnya, sehingga semua orang mendapat kesempatan untuk memotong atau warna."
Dan Tapia jauh dari satu-satunyapenata rambut kewalahan dengan janji temu sekarang. Banyak klien yang ingin mendapatkan perawatan yang mereka inginkan dan memesan jadwal segera setelah buku dibuka kembali. Misalnya, Connecticut memungkinkan salon terbuka untuk bisnis lagi pada tanggal 1 Juni, danConnecticut Mirror. berbicara dengan beberapastylist yang mengatakan mereka hanya memiliki beberapa janji yang tersedia tersisa di minggu-minggu mendatang. Pemilik Barbershop ElmwoodChris Niles. Katanya dia sudah dipesan sepanjang bulan Juli.
Selain menghormati bahwa bisnis akan kewalahan untuk sementara waktu, Tapia mengatakan bahwa klien harus siap untuk hal-hal yang sangat berbeda dari bagaimana mereka sebelum Coronavirus. Sebagian besar salon tidak diperbolehkan memiliki ruang tunggu karenaPedoman Jarak Sosial Negara, dan banyak produk dapat ditunda atau habis, karena Tapia mengatakan hampir "setiap rantai pasokan bisnis 'telah terpengaruh." Jika pelanggan memahami dilema ini sebelum masuk untuk janji temu, stylist tidak akan menerima serangan balik untuk hal-hal yang tidak dapat mereka kendalikan, menjadikannya lingkungan yang lebih baik untuk semua orang.
"Kami berusaha sebaik mungkin untuk mengakomodasi semua orang, mengingat," kata Tapia. "Seolah-olah kita membuka salon baru di bawah pedoman yang berbeda, sambil hati-hati seperti yang kita bisa untuk staf dan klien kami. Ketika kami terus menerapkan perubahan baru ini, kami berharap dapat menemukan solusi yang lebih baik dan lebih efektif. Tetapi untuk Sekarang, ini adalah caranya. " Dan untuk perubahan lebih lanjut yang dapat Anda harapkan di potongan rambut Anda berikutnya, lihat7 hal yang tidak akan pernah Anda lihat di salon rambut Anda lagi.