Jika Anda melihat pesan ini di Roku Anda, segera laporkan, kata para ahli

Perusahaan ini memperingatkan pelanggan tentang masalah serius yang terkait dengan perangkat yang populer.


Ada begitu banyak layanan streaming yang berbeda hari ini - dariHbo max. untuk merak keDisney +.-Dan di situlah Roku datang untuk merampingkan proses, jika Anda mau. Perangkat yang populer membantu memadukan televisi kabel dengan mulus dan layanan streaming menjadi satu tempat yang mudah digunakan. Dengan begitu banyak orang menghabiskan lebih banyak waktu di sofa mereka daripada sebelumnya di tahun lalu,Bisnis telah booming untuk Roku, yang melihat total jam mengalir mencapai tinggi baru 17 miliar jam pada kuartal keempat tahun 2020, hampir dua kali lipat jam-jam yang dialirkan pada kuartal ketiga 2019, menurut Motley Fool. Namun belakangan ini, perusahaan telah memiliki beberapa masalah, memimpin mereka untuk memperingatkan pelanggan bahwa jika Anda melihat pesan tertentu pada Roku Anda, Anda harus segera melaporkannya. Baca terus untuk mencari tahu apa yang harus diperhatikan, dan untuk lebih pada perangkat lain yang dapat Anda gunakan,Jika Anda menagih iPhone Anda seperti ini, Apple mengatakan segera berhenti.

Jika Anda melihat pesan aktivasi tertentu saat mengatur Roku Anda, laporkan.

Roku screen on TV
Shutterstock.

Lebih dari51 juta orang Amerika Gunakan Roku pada 2021 Februari, yang menjadikannya target yang mudah untuk scammers. Menurut situs web perusahaan, pelanggan Roku mungkinTarget untuk penipuan aktivasi dan dukungan teknis, di mana scammers mengklaim berafiliasi dengan perusahaan dan meminta biaya aktivasi atau dukungan.

"Penipuan dukungan teknis adalah masalah di seluruh industri yang tidak menguntungkan, di mana para penjahat menggunakan berbagai bentuk penipuan untuk mengekstraksi informasi pribadi dan mendapatkan bantuan finansial dari korban yang tidak menaruh curiga," Perusahaan ini menjelaskan. Salah satu cara mereka dapat melakukan ini adalah dengan mengirimkan Anda pesan aktivasi yang mengharuskan Anda untuk menelepon "Nomor Telepon Dukungan" mereka untuk bantuan, menurut Roku.

Jika Anda pikir Anda telah jatuh korban penipuan aktivasi, Roku meminta AndaLaporkan pengalaman Anda dengan perusahaan. Anda harusjuga mengajukan keluhan Dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC), kata perusahaan.

Dan untuk pesan lain untuk waspada, lihatJika Anda mendapatkan pesan ini dari Pfizer, jangan merespons, kata para pejabat.

Anda akan tahu itu adalah penipuan jika Anda diminta membayar untuk mengaktifkan atau mengatur akun Anda dengan Roku.

Shutterstock.

Ketika Anda diminta untuk menelepon "Nomor Telepon Dukungan," Scammers biasanya berusaha menagih biaya aktivasi Anda - yang bukan sesuatu Roku bertanya kepada pelanggannya. "Ingat, mengaktifkan perangkat Roku Anda selalu gratis dan selalu," perusahaan perusahaan. Scammers juga dapat mencoba membuat Anda membayar bantuan untuk mengatur perangkat Anda, tetapi Roku mengatakan ada "tidak ada biaya untuk mengatur perangkat ROKU Anda" dan "tidak pernah biaya untuk membuat akun Roku."

"Ketika Anda mengatur dan mengaktifkan perangkat Roku Anda, Anda diminta untuk membuat akun GRATIS Anda," Perusahaan ini menjelaskan. "NSSitus Dukungan Roku Berisi sejumlah video instruksional dan artikel untuk membantu Anda mengatur perangkat Roku Anda secara gratis, dan pemilik produk yang memenuhi syarat dapat menghubungi agen dukungan Roku resmi juga. "

Dan untuk peringatan yang lebih baru dari Giants Tech, check outJika Anda memiliki perangkat Apple, Anda harus segera melakukan ini.

Seorang wanita scammed dari hampir $ 200 karena penipuan aktivasi Roku baru-baru ini.

women are getting ready with an Aerobics classroom with an online learning class at home
iStock.

Pelanggan Roku di Michigan bernamaMaureen McDonald. Akhirnya membayar $ 189 setelahnyaJatuh untuk penipuan aktivasi Saat memasang Roku barunya,USA hari ini baru-baru ini dilaporkan. Menurut McDonald, sebuah pesan melintas di layar TV-nya memintanya untuk memanggil nomor 800 untuk bantuan mengaktifkan Roku-nya saat dia menyiapkannya. "Untuk bantuan, sebut nomor ini - dan itulah yang saya sebut. Itu tampak normal," katanyaUSA hari ini, Menambahkan bahwa pria yang menjawab bahkan membantu dalam mendirikan perangkatnya. Dia kemudian menawarkan rencana layanan penuh seumur hidup untuk $ 189, yang ditandatangani McDonald.

Namun pria itu menelepon lagi sebelum tahun telah berakhir dan McDonald mengatakan dia mengancam akan memotong layanannya jika dia tidak membayar lagi, itulah yang dia sadari dia akan scammed.

"Roku tidak menjual langganan seumur hidup," Perusahaan memperingatkan di situs webnya. "Sadarilah jika seseorang mencoba menjual layanan ini kepada Anda."

Dan untuk tips, trik, dan peringatan yang lebih mutakhir untuk membantu Anda dalam kehidupan sehari-hari,Mendaftar untuk buletin harian kami.

Biro bisnis yang lebih baik telah menerima beberapa laporan penipuan terkait Roku.

Clarkston Michigan USA - 03 05 2021 : Roku streaming service remote
Shutterstock.

BerdasarkanUSA hari ini, Biro bisnis yang lebih baik (BBB) ​​telah menerima beberapa laporan penipuan dukungan teknis Roku seperti yang McDonald turun,Blankship Laura, Kepala Staf dan Direktur Pemasaran untuk BBB di Michigan Timur dan Semenanjung Atas, mengatakan outlet berita.

Pada Mei 2020, BBB melaporkan bahwa pelanggan di 25 negara diduga menjadi korban penipuan dari perusahaan teknologi bernama Caligeeks, Inc., pengisian daya Biaya yang tidak perlu untuk mengaktifkan perangkat Roku . "Pelanggan yang berusaha mengaktifkan perangkat streaming Roku mereka dan Televisi Cerdas yang diaktifkan Roku mengatakan kepada Biro Bisnis yang lebih baik bahwa, setelah melihat pesan kesalahan, mereka diarahkan untuk memanggil Caligeeks, Inc," menurut BBB. "Pelanggan menyatakan bahwa mereka kemudian menagih biaya aktivasi yang tidak perlu mulai dari $ 79,99 hingga $ 249,99 dan dituntun untuk percaya bahwa biaya ini diperlukan untuk mengaktifkan perangkat ROKU mereka."

Dan untuk berita streaming lebih banyak yang bisa memengaruhi Anda, lihat Layanan streaming ini ditutup bulan depan .


Game of Thrones karakter kemudian dan sekarang: musim 1 vs musim 8
Game of Thrones karakter kemudian dan sekarang: musim 1 vs musim 8
Dolar Umum memikat pembeli Dari Dollar Tree With Mayor ini Perubahan
Dolar Umum memikat pembeli Dari Dollar Tree With Mayor ini Perubahan
15 Terobosan Utama Para ilmuwan mengincar 2019
15 Terobosan Utama Para ilmuwan mengincar 2019