Jika Anda mengendarai mobil populer ini, perusahaan mendesak Anda untuk "tetap waspada"
Lebih dari tiga juta pelanggan dipengaruhi oleh masalah keamanan baru.
Anda menempatkan kepercayaan Anda pada produsen mobil Anda untuk menjaga Andaaman di jalan, Tapi itu tidak semua. Pembuat mobil Anda juga memiliki banyak informasi pribadi Anda - alamat, nomor telepon, nomor jaminan sosial, tanggal lahir, plat ... daftar berjalan dan terus. Itu sebabnya yang terbaruPelanggaran data., yang berpotensi mempengaruhi lebih dari tiga juta pelanggan dari dua merek mobil yang sangat populer, memiliki begitu banyak orang di tepi. Baca terus untuk mengetahui apakah Anda bisa berisiko dan mengapa produsen mobil mendesak pelanggan untuk "tetap waspada."
Grup Volkswagen Amerika memiliki data pelanggaran informasi tentang 3,3 juta pelanggan dan calon pelanggan.
Grup Volkswagen telah mengirimpemberitahuan pelanggaran data Kepada pelanggan sejak 11 Juni tentang suatu insiden yang meninggalkan jutaan informasi pengemudi rentan terhadap scammers, TechCrunch melaporkan. Pelanggan yang terpengaruh dihubungi oleh pabrikan, tetapi mereka percaya informasi yang dicuri "dikumpulkan untuk tujuan penjualan dan pemasaran dari2014 hingga 2019, "Sesuai dengan pemberitahuan.
Baik pelanggan Volkswagen dan calon pembeliInformasi terbuka Sebagai hasil dari pelanggaran keamanan ini, yang ditemui perusahaan pada vendor yang tidak disebutkan namanya. Meskipun sebagian besar informasi adalah email, nomor telepon, nama, dan alamat, lebih dari 90.000 pembeli potensial di AS memiliki informasi yang lebih sensitif dicuri, termasuk nomor SIM (95 persen dari informasi sensitif turun di bawah kategori ini), tetapi juga kelahiran. Tanggal dan nomor jaminan sosial dalam beberapa contoh juga.
"Kami juga telah memberi tahu otoritas yang tepat, termasuk penegakan hukum dan regulator, dan bekerja dengan ahli siber eksternal dan vendor untuk menilai dan menanggapi situasi ini," kata juru bicara Volkswagen kepada TechCrunch, melalui perusahaan komunikasi krisis.
TERKAIT:Jika Anda memiliki salah satu dari 2 mobil populer ini, jangan parkir di garasi.
Sebagian besar pelanggan yang terkena dampak adalah pemilik Audi.
Hampir semua itudipengaruhi oleh pelanggaran Apakah pelanggan AUDI, salah satu merek mewah Volkswagen. (Volkswagen juga memiliki Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche, dan merek kelas atas lainnya.) "Berdasarkan analisis kami hingga saat ini, kami percaya bahwa sebagian besar informasi berkaitan dengan pelanggan Audi dan pembeli yang berminat di Amerika Serikat," Perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan untuk berita otomotif.
Dari 3,3 juta pelanggan yang informasi itu terpengaruh, perusahaan mengatakan 3,1 juta adalah pelanggan Audi atau mereka yang tertarik pada Audis yang memberikan informasi mereka.
"Kami menyesali ketidaknyamanan yang dapat menyebabkan pelanggan kami saat ini atau potensial," kata perusahaan dalam pernyataan mereka untuk berita otomotif.
Perusahaan mendesak pelanggan untuk "tetap waspada untuk email mencurigakan."
Sebagai hasil dari pelanggaran data, Volkswagen dan Audi mendesak pelanggan untuk "Harap tetap waspada untuk email yang mencurigakan atau komunikasi lain yang mungkin meminta informasi lebih lanjut tentang Anda atau kendaraan Anda."
Secara khusus, mereka memperingatkan pelanggan untuk mencari:
- Email spam atau komunikasi lain yang meminta informasi pribadi yang sensitif. "Kami tidak akan pernah meminta informasi pribadi yang sensitif (seperti nomor kartu kredit, nomor jaminan sosial, atau kata sandi) melalui email atau komunikasi telepon," Perusahaan memperingatkan.
- Tautan atau lampiran dari pihak ketiga yang tidak diminta. "Email yang tidak diminta bisa berisi virus komputer atau jenis malware komputer lainnya," mereka peringatkan.
TERKAIT:Untuk informasi yang lebih tinggi, mendaftar untuk buletin harian kami.
Volkswagen sekarang menawarkan layanan perlindungan gratis kepada pelanggannya.
Sebagai hasil dari pelanggaran data, Volkswagen bekerja dengan platform privasi konsumen, BEI untuk menyediakan pelanggan dengan layanan perlindungan kredit gratis. "Layanan Perlindungan Identitas IDX meliputi: Pemantauan Kredit dan Cyberscan 24 bulan, kebijakan penggantian asuransi $ 1.000.000, dan layanan pemulihan pencurian identitas yang dikelola sepenuhnya harus terjadi," kata Volkswagen kepada pelanggan dalam pemberitahuan.
Pelanggan Volkswagen dan Audi dapat mendaftarkan atau mengajukan pertanyaan dengan menelepon 833-406-2408 atau pergi kesitus web IDX.. "Kami mendorong siapa pun yang informasi pribadi sensitifnya dipengaruhi untuk memanfaatkan layanan perlindungan kredit gratis yang ditawarkan (yaitu, siapa pun yang diberitahu bahwa informasi berikut ini dipengaruhi: nomor SIM; Tanggal Lahir; Jumlah Asuransi Sosial; Nomor akun atau pinjaman; atau nomor identifikasi pajak), "situs web IDX berbunyi. Batas waktu untuk mendaftar adalah 11 September 2021.
Perusahaan menyarankan driver yang terkena dampak "tetap waspada dengan meninjau laporan akun dan memantau laporan kredit." Mereka juga merekomendasikan untuk mendapatkan salinan gratis laporan kredit Anda dari salah satu dari tiga perusahaan pelaporan kredit utama-Equifax, Experian, atau Transunion - yang berhak setiap 12 bulan. Untuk meminta satu, pergi ke www.annualcreditreport.com atau hubungi 1-877-322-8228. Jika Anda khawatir Anda telah dipengaruhi oleh pelanggaran data, Anda juga dapat menempatkan peringatan penipuan atau pembekuan keamanan pada file kredit Anda.
TERKAIT: Jika Anda mendapatkan pesan ini dari Amazon, jangan buka, para ahli memperingatkan .