Rantai makanan cepat saji favorit Amerika membuka 500 Lokasi U.S.
McDonald's mengumumkan rencana besar untuk 2021, yang juga mencakup layanan digital dan drive-thru.
McDonald's. telahTahun yang sukses berakhir pada Turf Rumahnya, Meskipun pemulihan bisnis Eropa-nya lebih lambat, yang mengurangi pemulihan mereka secara keseluruhan dari pandemi. Sementara penjualan global global rantai cepat rantai cepat yang sama populer Mega turun 1,3%, penjualan toko AS yang sama tumbuh 5,5% pada kuartal keempat tahun 2020 berkat penjualan yang kuat dan penjualan drive-thru.
McDonald's berencana untuk menjaga Momentum AS dengan memperluas kedua menunya (Halo,Sandwich ayam baru!) dan jejak global dan domestik. Dalam panggilan pendapatan pada hari Kamis, kepala keuangan McDonald's Kevin Ozan mengatakan perusahaan berencana untuk menambah 1.300 lokasi restoran baru di seluruh dunia, dengan sekitar 500 lokasi tersebut dibuka di AS (terkait:Penutupan restoran paling menyedihkan di negara Anda.)
"Dari modal $ 2,3 miliar, kami akan menghabiskan sekitar setengah dari itu untuk membuka hampir 500 restoran di M. dan Segmen IOM," kata Ozan, menambahkan bahwa $ 500 juta tambahan akan pergi ke modernisasi sekitar 1.200 lokasi McDonald's. Masih belum diketahui di mana restoran baru akan berada.
Raksasa makanan cepat saji mengumumkannya juga berencana untuk menggandakan operasi digital, pengiriman, dan drive-thru - bagian dari bisnis mereka itumendorong penjualan yang signifikan selama pandemi-Yang berarti kita dapat mengharapkan lokasi McDonald's yang ditingkatkan dan baru untuk memenuhi jenis transaksi tanpa kontak ini.
Kembali pada bulan November, perusahaan mengungkapkan ituMenguji garis ekspres baru Untuk pelanggan yang menempatkan pesanan digital sebelumnya, serta bintik-bintik pickup khusus dan pemesanan otomatis, yang seharusnya melakukan pemenuhan pesanan lebih cepat dari sebelumnya. Sementara rantai berhasil mencukur 25 detik yang mengesankan dari waktu layanan drive-thru mereka tahun lalu dengan menyederhanakan menu, McDonald's masih melihat ruang untuk perbaikan.
"Di sana terus menjadi fokus besar pada operasi drive-thru, terutama karena kami telah melihat drive-thru terus menjadi persentase yang lebih besar dari bisnis kami," kata Ozan. "Masih ada kesempatan untuk terus mengurangi waktu layanan itu."
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dimiliki McDonald's di toko untuk tahun ini, lihatMcDonald's membuat 8 peningkatan utama ini. Dan jangan lupaMendaftar untuk buletin kamiUntuk mendapatkan berita restoran terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda.