Walmart tidak akan menerima pengembalian barang-barang ini dan pelanggan sangat marah
Inilah cara cerdas untuk mengatasinya.
Untuk beberapa minggu,Walmart. Sedikit mengubah kebijakan pengembalian mereka yang biasa dan melarang pengembalian dan pertukaran di dalam toko selama pandemi Coronavirus.Sesuai dengan kebijakan mereka, Mereka berhenti dari toko di toko dan bertukar untuk barang-barang tertentu untuk saat ini, untuk memastikan keamanan pelanggan dan karyawan. Namun, pada 15 Juni, Walmart mengangkat pembatasan untuk sejumlah negara, namun belum tersedia untuk semua.
Menurut situs web mereka,Pengembalian dan pertukaran masih dijeda sementara di Arkansas, California, Illinois, dan Carolina Selatan. Mereka juga dijeda di New Jersey dan Minnesota untuk mengikuti tata cara setempat yang mencegah pengembalian di seluruh negara bagian.
Sampai sekarang, pengembalian dan pertukaran di dalam toko tersedia untuk setiap pembelian yang terjadi antara 20 April dan 29 Juni di negara-negara berikut: Connecticut, District of Columbia, Georgia, Idaho, Indiana, Massachusetts, New York, Rhode Island, Virginia, dan Wyoming. Pelanggan dapat mengembalikan barang dengan tanda terima pada 29 September.
Menurut ABC7 Chicago, kebijakan pengembalian Walmart khusus ini telah membuat pelanggan cukup marah dengan ketidaknyamanan ini.
Apa item yang dibatasi?
Jika daerah Anda masih membatasi pengembalian dan pertukaran di dalam toko, ini adalah item yang Anda tidak akan dapat kembali:
- Makanan
- Barang kertas
- Perlengkapan Membersihkan Rumah
- Sabun cuci
- Farmasi
- Kesehatan & Kecantikan
- Barang pakaian.
Namun, Walmart memahami bahwa beberapa item ini mungkin perlu dikembalikan, itulah sebabnya mereka menawarkan solusi virtual bagi pelanggan untuk mendapatkan pengembalian mereka.
Apa yang harus dilakukan oleh keadaan terbatas?
Ada cara mudah untuk mengatasi pembatasan kebijakan pengembalian Walmart. Alih-alih mengembalikan pembelian di toko, Walmart menawarkan pengembalian online untuk pelanggan yang memiliki tanda terima. Untuk melakukannya, Anda cukup pergi ke aplikasi Walmart atausitus web mereka dan isi formulir untuk pengembalian. Jadi jika Anda masih dalam keadaan terbatas, cukup kembalikan secara online!
Jika Anda tidak dapat mengembalikannya secara online, Walmart mengatakan untuk memegangnya. Setiap item yang ada dalam kategori yang terkena dampak ini akan memiliki periode pengembalian yang diperpanjang pada mereka hingga enam minggu.
Untuk lebih banyak berita toko kelontong, pastikan untukMendaftar untuk buletin kami.