Good Lifestyle

Sebagai pivot rantai kelontong nasionalPengiriman rumah dan curbside mengambil untuk menjaga pembeli dan pekerja aman dariwabah virus corona, seorang eksekutif trader Joe telah mengungkapkan mengapa ini bukan bagian dari rencana mereka, dan kemungkinan tidak akan terjadi.

Rantai bahan makanan iconoclastic menikmati pengikut sekte untuk produk-produk label pribadi yang terjangkau dan berkualitas tinggi, Trader Joe's terkenal dengan cara yang berbeda dengan cara yang berbeda dari rantai supermarket nasional lainnya. Jadi mungkin seharusnya tidak mengejutkan bahwa sementara pesaing mereka zigging selama pandemi ini, mereka memilih Zag.

Masalahnya muncul pada episode terbaru dari podcast mereka sendiriDi dalam Trader Joe, Wakil Presiden PemasaranMatt Sloan.Dijelaskan bahwa, meskipun mendapat umpan balik pembelanjaan tentang melembagakan kebijakan-kebijakan ini, alasan mengapa mereka belum pindah ke arah itu meskipun ada panggilan untuk melakukannya: mereka lebih suka menginvestasikan sumber daya yang diperlukan ke dalam staf mereka.

"Membuat sistem belanja online untuk pickup tepi jalan atau infrastruktur untuk pengiriman, itu adalah usaha besar-besaran. Itu adalah sesuatu yang membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk merencanakan, membangun, dan mengimplementasikan dan itu membutuhkan sumber daya yang luar biasa," Sloan menjelaskan. "Di Trader Joe's, kenyataannya adalah bahwa selama beberapa dekade terakhir, kami telah menginvestasikan sumber daya itu pada orang-orang kami daripada membangun infrastruktur yang menghilangkan kebutuhan bagi orang-orang."

Tetap terinformasi:Mendaftar untuk buletin kami untuk mendapatkan berita Coronavirus Foods terbaru dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

"Intinya di sini adalah bahwa orang-orang kami tetap menjadi sumber daya kami yang paling berharga," tambah Miller. "Sementara pengecer lain memotong staf dan menambahkan hal-hal seperti checkout self-checkout, pickup tepi jalan, dan opsi pengiriman outsourcing, kami mempekerjakan lebih banyak kru, dan kami terus melakukan itu."

Makanan Seluruh, Albertson, Walmart dan Target semuanya telah dianutPesanan online Yang menampilkan opsi pickup dan pickup tepi jalan, Trader Joe tampaknya menempelkan kebijakan belanja saat ini.

Trader Joe baru-baru ini diperbaruipernyataan mereka Pada kebijakan Covid-19 yang menampilkan bagian tentang staf Anggota Check-Ins:

Pemeriksaan Kebugaran Anggota Kru: Semua toko kami melakukan pemeriksaan kesehatan anggota kru dengan semua anggota kru sebelum dimulainya setiap shift. Wellness memeriksa layar untuk potensi paparan ke Covid-19 dan untuk gejala yang konsisten dengan infeksi Covid-19. Pemeriksaan kesehatan adalah tindakan pencegahan ekstra yang kami ambil untuk mengurangi kemungkinan anggota kru secara tidak sengaja mengekspos sesama kru mereka atau pelanggan kami untuk sakit.

Trader Joe telah berada di kaki depan dalam mengatasi tantangan unik yang datang ke toko kelontong di tengah wabah Coronavirus dan sementara mereka mungkin tidak memiliki rencana untuk pengiriman tepi jalan, tampaknya berkomitmen untuk membuat pengalaman berbelanja sebagai staf dan pembeli yang aman. .

BACA SELENGKAPNYA:9 rantai toko kelontong terburuk untuk berbelanja di saat pandemi