Good Lifestyle

Itu selalu menyenangkan untuk memiliki interaksi yang bermanfaat dan ramah dengan wajah ramah saat di toko kelontong, terutama setelah pandemi Coronavirusmembalik belanja di kepalanya. Ini juga berlaku untukbelanja online, menerimaPengiriman Grocery., dan bahkan berbicara dengan karyawan di telepon. ALaporan Baru dari Newsweek dan Statista Melihat semua contoh ini dan mengungkapkan lima supermarket layanan pelanggan terbaik terbaik tahun ini!

Lebih dari 25.000 pelanggan di seluruh negeri menjawab sekitar 160.000 evaluasi tentang kualitas komunikasi, kompetensi profesional, berbagai layanan, fokus pelanggan, dan aksesibilitas toko kelontong. Skor dari evaluasi ini ditambah kemungkinan skor rekomendasi menentukan skor keseluruhan toko dari 10.

"Kami berharap Peringkat Newsweek-Statista kami dari layanan pelanggan terbaik 2021 perusahaan akan membantu membuat belanja Anda menjadi pengalaman yang lebih mudah, lebih efisien dan lebih menyenangkan - pada saat bahkan sedikit kepuasan berjalan jauh," Nancy Cooper, the Editor global di Kepala Newsweek mengatakan.

Di bawah ini adalah lima besar, dimulai dengan yang kelima. (Mengingat peringkat ini selama perjalanan Anda berikutnya akan membantu, tetapi ada lebih banyak yang perlu diingat di sini adalah8 item grosir yang mungkin segera ada dalam pasokan pendek.)

Rantai toko kelontong ini menawarkan belanja online serta pengiriman dan pickup curbside. Kepuasan pelanggan dengan opsi-opsi ini, ditambah pengalaman di dalam toko, berarti peringkat 8.35 mendapatkan pasar segar tempat # 5.

Toko pertama dibuka pada tahun 1982 di Greensboro, N.C., dan sekarang ada 159 lokasi di 22 negara jika Anda ingin menguji layanan pelanggan positif sendiri. Namun, sebelum Anda membaca46 tips belanja supermarket terbaik yang pernah ada.

Tumbuh Pasar Petani adalah # 4 dalam daftar supermarket layanan pelanggan top. Ada lebih dari 362 toko di 23 negara bagian yang sangat dihormati Newsweek memberikannya peringkat 8,54.

Layanan pelanggan sangat tertanam dalam praktik perusahaan. Bukit di toko dilatih untuk mengetahui potongan, bumbu, dan lebih banyak untuk makanan laut, daging, dan pesanan khusus, Thekata juru bicara perusahaan. (Terkait:7 Desserts yang dihentikan, Anda tidak akan pernah melihat lagi.)

Selanjutnya di peringkat adalah Trader Joe dengan 8,57, tepat di atas kecambah.Rantai tercinta Peringkat tinggi pada daftar ini meskipun tidak menawarkan pemesanan online, pengiriman, atau pickup grosir pinggir jalan. Mungkin itu yang bahagia, hawaii-shirt mengenakan karyawan!Satu mengatakan Mereka menikmati bekerja di sana karena fleksibilitas. "Kami senang berada di tempat kerja," kata mereka. "Ini pekerjaan yang bagus dengan orang-orang hebat dan kami diperlakukan secara manusiawi. Butuh istirahat? Pergi stretch kakimu. Lapar? Raih camilan."

Ada alasan lain pembeli kelontong dan diet menikmati belanja di sana melibatkan lebih dari karyawan yang ceria dan dua buck chuck. Di sini adalahPedagang paling sehat joe's snacks rds love.

Lebih dari 50.000 karyawan bekerja untuk rantai belanjaan, yang memiliki 103 toko di seluruh Pantai Timur. New York, Pennsylvania, New Jersey, Virginia, Maryland, Massachusetts, dan North Carolina Shoppers dapat melihat mengapa mendapat 8,62 dari 10 peringkat dalam survei Newsweek. Penghargaan Lainnya Wegmans.telah memenangkan sertakan Tempat # 1 pada 2019 HARRIS POLL REPUPONY QUOTIENT 100 daftar perusahaan yang paling terlihat, serta penghargaan tempat ketiga tentang daftar majalah Fortune Magazine 100 perusahaan terbaik untuk bekerja.

Supermarket nomor satu untuk layanan pelanggan menurut Newsweek adalah Publix. Rantai supermarket mendapat 8,79 dari 10, seluruh 0,17 poin lebih tinggi dari Wegmans. Keuntungan berbelanja di rantai toko kelontong dengan lokasi di tujuh negara bagian di tenggara termasuk cookie gratis untuk pengiriman anak-anak, grosir (dan minuman keras), kenyamanan memperbarui pendaftaran mobil Anda di beberapa toko, dan banyak lagi!

Publix jelas melampaui ekspektasi sebagai supermarket # 1 untuk layanan pelanggan. Dan sudah seperti itu untuk sementara waktu - rantai kelontong adalah yang pertama dari jenisnya untuk dimasukkan ke dalam AC. Untuk fakta yang lebih menyenangkan, ini dia15 hal yang tidak Anda ketahui tentang Publix.

Mendaftar untuk buletin kami untuk tetap mutakhir di berita belanja grosir terbaru.