20 rahasia pedagang karyawan Joe tahu bahwa Anda juga harus

Rantai kelontong terkenal diam-diam, jadi kami mendapat sendok bagian dalam langsung dari orang-orang yang bekerja di sana.


MeskipunTrader Joe's. memiliki mengikuti seperti sekte, rantai belanjaan anggaranterkenal pribadi tentang bisnis mereka. Jadi apa yang ada untuk dilakukan pelanggan TJ yang dikhususkan ketika Anda mencari jawaban untuk pertanyaan Anda yang paling dicari? Anda pergi ke Reddit, tentu saja. Berkat situs web berbasis forum, karyawan Trader Joe memiliki tempat untuk secara anonim berbagi pemikiran mereka tentang kebijakan supermarket. Plus, mereka dapat memberikan pengetahuan, tips, dan rahasia ahli mereka pada berbagai topik dari "kebijakan pengembalian yang bebas kerumitan" mereka yang terkenal dengan bagaimana Anda dapat meminta produk label pribadi eksklusif. Baca terus untuk mendapatkan low-down di salah satuToko bahan makanan paling populer di negara ini, langsung dari karyawan Trader Joe sendiri.

1

Inilah sebabnya mereka berbeda dari toko biasa

Trader joes fearless flyer
Janice Marie Foote / Flickr

Dalam "tanya saya apa-apa" (AMA), Reddit Pengguna dan Anggota Kru Trader Joe "TraderJoesama"dijelaskan Mengapa TJ sangat berbeda dari toko kelontong normal: "Menjadi tumpul, berbeda karena kami benar-benar peduli dengan pekerjaan kami," jelas pengguna. "Secara umum, kami akan pergi di atas dan di luar untuk pelanggan, dan kami diperlakukan dengan sangat baik oleh manajemen. Kualitas makanan juga jauh lebih baik untuk itu [SIC] poin harga, [dalam pendapat saya]."

2

Apa yang mereka inginkan berbeda tentang toko

Trader Joes store
Aranami / Flickr

Ketika pengguna keevesnchives.diminta Jika TraderJoesama berharap apa-apa berbeda tentang pekerjaan itu, karyawan mengungkapkan bahwa pekerjaan itu membutuhkan banyak pengangkatan berat: "Saya berharap ada lebih banyak protokol keselamatan untuk membantu dengan stocking - kami tidak pernah benar-benar diajari cara mengangkat gambar / video , Dan saya merasa seperti itu harus dijelaskan oleh teman-teman. Saya tahu banyak orang dengan masalah punggung / pergelangan tangan / lutut, termasuk saya. "

3

Item 'knock off' ini lebih baik daripada aslinya

Trader joes peanut butter cups
Karin dalziel / flickr

Pengguna Keevesnchives juga bertanya, "Apa saja versi pedagang barang-barang merek pedagang Joe yang sama baiknya atau lebih baik?" Ke mana TraderJoesama menjawab, "Piala selai kacang! Jauh lebih baik daripada Reese."

4

Anda mungkin dapat mengembalikan apa pun (& tanpa tanda terima)

Trader joes entrance doors
Andriy blokhin / shutterstock

Salah satunya18 Rahasia Menakjubkan Trader Belanja Joes adalah bahwa rantai label pribadi memiliki kebijakan pengembalian yang sangat murah hati. Jangan percaya kita? Dengarkan saja karyawan TJ yang membahasnya di Reddit.

Ketika pengguna lolly_lag mengeluh bahwa merekakecewa dengan sebotol anggur, TraderJoesama menjawab, "Sudah berapa lama? Anda bisa mendapatkan pengembalian uang, jika Anda bertanya. Anda tidak perlu botol, dan Andamungkin baik tanpa tanda terima. "

Di AMA lain, pengguna redditMREFROM818., seorang anggota kru yang telah bersama Trader Joe's selama 10 tahun terakhir, bekerja sama dengan saudara-saudaranya (seorang karyawan TJ 8 tahun) dan ayah (karyawan TJ lebih dari 30 tahun) untuk menjawab pertanyaan paling umum yang mereka dapatkan. . Menanggapi "Mengapa TJ memiliki kebijakan pengembalian yang murah hati?" Pengguna mengungkapkan itu "karena kami ingin pelanggan kami mencoba hal-hal baru mereka biasanya tidak akan berusaha karena takut mungkin tidak menyukai produk dan membuang-buang uang mereka. Dalam beberapa kasus saya hanya menulisnya dan memberikannya kepada mereka. Coba, terutama jika mereka pelanggan baru. "

Bahkan seorang pedagang Joe's Mate (Manajer), penggunaSLOTTHH55., adalah "orang percaya perusahaan dalam kebijakan pengembalian." Manajer menjelaskan bahwa "Saya sendiri telah mengembalikan barang-barang di toko saya sendiri. Itu sama seperti yang dinyatakan, kembalikan apa pun untuk pengembalian dana penuh. Kwitansi bahkan tidak sepenuhnya diperlukan. Kami mendorong orang untuk mencoba barang dan staf merekomendasikan produk kepada pelanggan. Jika pelanggan tidak menyukainya, kami ingin memperbaikinya. Saya mengembalikan 2 pisang berjamur untuk seorang wanita beberapa hari yang lalu, tidak mengganggu saya, meskipun saya pikir itu aneh, karena pisang masing-masing 19 sen saya. Satu-satunya hal saya Benci adalah bahwa orang-orang mencuri kotoran dari rak-rak sementara 'berbelanja' dan kemudian berpura-pura mendapatkan pengembalian uang, yaitu jalur ekspres ke neraka dan saya harap Anda bisa berlari dan mati. Misalnya, vitamin kami dapat mencapai sekitar $ 20 untuk a Botol kecil, seorang pelanggan akan mengambilnya dari rak dan datang ke register yang mengklaim pengembalian dana. Perusahaan tahu ini terjadi dan menegakkan kebijakan, mengetahui dengan baik mereka ditangguhkan. Itu makan di inti saya. Jenis orang terburuk. "

5

Ya, mereka membawa barang-barang merek

Trader joes organic yogurt smoothies from stonyfield

Sementara TraderJoesama membantah bahwa karyawan toko mengubah label pada produk yang dikirim dari merek lain, ThePengguna melakukan konfirmasi Itu "banyak merek kami sebenarnya adalah merek lain [...] karena pengetahuan saya, itu bukan merek-merek murah - biasanya merek yang lebih mahal yang kami bawa lebih murah. Saya tahu kami memiliki beberapa barang Amy dan Stonyfield."

Rantai grosir berbasis California tidak benar-benar berusaha menyembunyikan outsourcing mereka lagi. Dalam selebaran TJ yang tak kenal takut untuk smoothie yogurt organik mereka, merek menggambarkan produk itu sebagai "dibuat di New Hampshire (tidak disembunyikan sama sekali - negara yang mudah ditemukan!), Oleh salah satu nama paling dihormati dalam yogurt organik. " Tidak mengherankan, Stonyfield terletak di New Hampshire. (Dan, jika Anda bertanya kepada kami, branding kedua produk terlihat sangat mirip.)

6

Anda mungkin membayar terlalu banyak untuk daging

Trader joes organic free range chicken
Snowpea & Bokchoi / Flickr

Ketika penggunaBluemooneyes bertanya, "Apa yang dibayar oleh pembeli satu item terlalu banyak untuk, menurut Anda?" TraderJoesama menjawab, "Saya akan mengatakan daging - itu semua organik / bebas / apa pun, tetapi [barang] itu mahal." Sementara karyawan ini berhak atas pendapatnya, makan ini, bukan itu!, Kita tentu percaya bahwa daging organik dan antibiotik adalah salah satunya20 makanan Anda harus selalu membayar lebih.

7

Inilah cara mendapatkan TJ di kota Anda

New trader joes store coming soon
Becky Striepe / Flickr

Bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan TJ di kota Anda seperti pengguna2boredtocare.? Manajer TJ Slothhh55 Saksi pertama dengan seberapa keras itu untuk hidup jauh dari Joe's: "Orang-orang berkendara 2 jam untuk datang ke toko saya untuk berbelanja dan menghabiskan $ 500," kata pengguna. Adapun cara berkampanye untuk mendapatkan lokasi untuk membuka di dekat Anda? "Jika kamu pergi ke situs web dan mengeluh / memohon / bertanya dengan sopan, Anda mungkin [suatu hari nanti] mendapatkan toko yang Anda inginkan." Manajer juga menjelaskan mengapa tidak setiap permintaan pembukaan toko dapat diberikan: "Sulit untuk mengatur logistik toko kelontong. Pengiriman / driver truk dll. Kami berkembang dengan kecepatan tinggi tetapi sayangnya tidak semua orang memiliki kesempatan yang sama untuk berbelanja bersama kami."

8

Inilah sebabnya beberapa item dihentikan

Trader joes flag
Andriy blokhin / shutterstock

"Mereka sangat ketat tentang kontrak dengan pemasok," kata penggunatraderjoesama.; "Kami tidak akan membeli produk jika kita harus menaikkan harganya terlalu tinggi. Itu sering kali mengapa begitu banyak item dihentikan." Manajer Slothh55 mengembang pada itu,menjelaskan bahwa jika satu pemasok mendongkrak harga produk mereka terlalu tinggi, kadang-kadang Trader Joe's "akan menemukan vendor baru dan membawanya kembali."

KaryawanMrefrom818 Ditambahkan Bahwa ada alasan lain mengapa suatu produk dihentikan, termasuk "penjualan lambat. Satu lagi yang umum adalah pemasok yang keluar dari bisnis. Kadang-kadang bisa jadi kita mengganti produk nama merek kita dengan versi label pribadi kita."

9

Satu item yang seharusnya tidak Anda beli

Trader joes packaged produce tomatoes
Like_the_grand_canyon / flickr.

Ketika seseorang bertanya apakah ada satu produkTraderJoesama tidak akan membeli, karyawan TJ merespons, "Jujur, saya percaya 99% dari produk kami." Namun, jika mereka memang harus memilih, mereka akan berkata, "Iffy'-Est adalah produk kering (yaitu tomat dan buah batu) - mereka cenderung berjamur cukup cepat di musim panas, tetapi toko saya memastikan untuk memeriksa Mereka terus-menerus, dan saya masih membelinya (setelah pemindaian cepat). Mungkin berbeda di toko dengan karyawan Lazier. "

10

Perusahaan tidak suka karyawan berbicara tentang merek online

Trader joes produce
yisris / flickr.

Pedagang pedagang Joe jauh dari sorotan media, dan sepertinya perusahaan juga menyukai karyawan mereka untuk menjaga pekerjaan batin mereka di bawah Wraps. Misalnya, ketika penggunaIonlyeatmeat bertanya Apa yang dikerjakan oleh City TraderJoesama, pengguna menjawab bahwa dia tidak bisa mengatakan, dan menambahkan, "Maaf - kami telah diperingatkan oleh manajemen untuk tidak melakukan hal-hal tipe AMA."

11

Mereka mengalami masalah pengemasan

Trader joes frozen food
Karin dalziel / flickr

Ketika pengguna Howaboutnao mengeluh bahwa mereka sering mengalami masalah dengan Frozen Fish, TraderJoesama menjawab bahwa masalah ini mungkin kurang berkaitan dengan makanan laut itu sendiri danlebih banyak hubungannya dengan kemasan. "Kami sering memiliki masalah dengan tas tidak menyegel dengan benar, sehingga bisa itu," jelas TraderJoesama, tetapi kemudian terus menawarkan beberapa saran yang bermanfaat: "Anda pasti dapat membawa keluhan itu kepada pasangan! Mereka dengan jujur ​​menghargai mendengar hal-hal ini. "

12

Ada boneka binatang tersembunyi

Trader joes hidden stuffed animal monkey
Fred T./Yelp

"Aku sudah diberitahu bahwa ada lobster yang tersembunyi di toko," komentar aAkun yang sekarang dihapus, yang kemudian mengungkapkan bahwa dia telah mencarinya dan tidak pernah menemukannya. "Apakah ada lobster yang tersembunyi di suatu tempat?" Pengguna bertanya, di mana manajer TJ Slothhh55 merespons, "Setiap toko memiliki boneka binatang semacam itu bersembunyi di suatu tempat. Ini benar-benar hanya untuk anak-anak untuk berlarian dan menemukan hewan yang hilang, dan mereka mendapatkan hadiah. Anak-anak sepertinya menyukainya dan Orang tua juga pergi dengan itu. Jadi, saya menebak toko [Anda] merujuk memiliki lobster sebagai hewan mereka. "

PenggunaMrefrom818 mengungkapkanbahwa metode persembunyian bervariasi per toko, juga. Sebagai contoh, beberapa toko "bersembunyi di rak-rak untuk anak-anak untuk menemukan, yang lain menempatkan mereka di tempat tinggi dan semua yang perlu dilakukan anak adalah mengatakan di mana mereka melihatnya ke kasir untuk mendapatkan lollipop." Di toko Mrefrom818, kru akan "meminta anak-anak yang menemukan itu untuk memutarnya untuk kami dan mereka kadang-kadang akan menyembunyikannya dengan baik, kami tidak dapat menemukannya selama berminggu-minggu."

13

Anda dapat membuat permintaan produk (dalam kondisi tertentu)

Trader joes new items
Carmen Gloria R./YELP.

Jika Anda mengikuti akun Instagram atau blog pedagang Joe's, Anda mungkin memperhatikan bahwa item baru muncul di lokasi tertentu yang tidak dapat Anda temukan di TJ terdekat Anda. Halaman FAQ Trader Joe menjelaskan bahwa perbedaan toko-by-store dalam penawaran produk didasarkan pada upaya "sumber barang sedekat mungkin dengan toko kami." Jadi meskipun tidak mungkin Anda akan dapat meminta produk TJ lokal Anda, anggota kruMrefrom818 diungkapkan bahwa ada satu keadaan di mana Anda dapat meminta suatu produk: "Kebijakan kami di toko saya adalah jika kami berhenti memesan dalam suatu barang kami akan menghormati setiap permintaan khusus yang dibuat oleh pelanggan dan mereka tidak berkewajiban untuk membelinya dalam jumlah besar. Selama Produk tidak menghentikan perusahaan luas, itu seharusnya tidak menjadi masalah. " Berita Hebat Jika Produk Pergi Favorit Anda Terjadi Baru-Baru Ini Hilang!

14

Mereka akan membiarkan Anda merasakan apa-apa (dalam alasan)

Trader joes samples
Siggy R./YELP.

Pernahkah Anda mendengar kebijakan sampling pedagang Joe yang luar biasa? Semua rumor itu benar! Mereka benar-benar akan membuka sebagian besar produk untuk tes rasa, "tentu saja tentu saja,"merespons MREFROM818.. Apa yang "masuk akal"Dijelaskan oleh SlothhH55., siapa yang mendefinisikannya sebagai, "Kami tidak akan memanggang steak untukmu, tetapi sesuatu yang bisa Anda buka dan rasanya, ya pergi untuk itu. Mereka akan dengan senang hati membukanya dan membiarkan Anda mencoba. Keripik / permen / Makanan ringan. Barang yang bisa Anda buka dan makan. Seharusnya tidak menjadi masalah. "

Para karyawan tampaknya mencintai ketika pelanggan meminta untuk mencoba produk sejak "Anda bisa makan sebanyak yang Anda inginkan dan sisanya akan diberikan kepada anggota kru," kata Slothhh55. PenggunaEhltahr menambahkan Bahwa dia suka melakukannya karena itu, "Aku juga bisa belajar tentang itu."

Konsensus di antara karyawan TJ adalah bahwa Anda tidak boleh menyalahgunakan kebijakan: "Saya hanya mengalami dua atau tiga kesempatan di mana seorang pelanggan mencoba memanfaatkan ini dan ingin kami membuka 10+ produk. Manajemen harus masuk dan Mohon informasikan kepada mereka bahwa satu atau dua produk baik-baik saja tetapi kita harus menarik garis di suatu tempat, "jelas Mrefrom818, melanjutkan bahwa jika Anda ingin mencicipi banyak produk, Anda juga dapat membelinya dan kembali di bawah" tanpa kerumitan kembali. kebijakan di mana Anda bahkan tidak perlu membawa tanda terima. "

15

Inilah sebabnya mengapa karyawan sangat bahagia sepanjang waktu

Trader joes employee
Beltlandia / Flickr.

Ketika ditanya mengapa karyawan Trader Joe sangat senang,SlothhH55 menjawab Dengan, "Jujur, sebelum aku bekerja di sana dan hanya seorang pembelanja aku memikirkan hal yang sama .. 'Mengapa semua orang ini [...] bahagia, harus memalsukannya atau sesuatu' tetapi sekarang aku bekerja di sana aku bisa tahu Anda itu 100% asli. Kami hanya senang berada di tempat kerja. Ini adalah pekerjaan yang bagus dengan orang-orang hebat dan kami diperlakukan secara manusiawi. Perlu istirahat? Pergi meregangkan kaki Anda. Lapar? Raih camilan. Juga sangat fleksibel dengan pergi lebih awal. / datang terlambat. Tekanan rendah, pekerjaan stres rendah yang membayar dengan baik = karyawan yang bahagia. "

16

Mereka mengerutkan kening pada 'Pirate Joe'

Trader Joes bag groceries
KOZI GREEN / FLICKR

Apa itu "Pirate Joe," Anda bertanya? "Pada dasarnya, itu adalah seseorang yang datang kepada seorang pedagang Joe dan membeli satu ton barang-barang yang tidak mudah rusak dengan harga [berbiaya rendah] kami, kemudian mulai pergi di eBay atau berkendara ke Kanada atau [di suatu tempat] mereka tidak melakukannya t menjual produk kami dan menjualnya untuk keuntungan, "menjelaskan SLOTHHH55.. Dan - tidak mengejutkan - karyawan tidak menghargai mereka. "Saya cukup yakin kami memiliki satu di toko saya," Begins Slothh55, yang mengungkapkan skeptisisinya dari alasan wanita menjadi pembelanja untuk rumah liburan rakyat. "Itu menggangguku, tetapi pada saat yang sama dia datang ke toko saya dan menghabiskan lebih dari seribu dolar setiap kunjungan. Jadi kami masih menghasilkan uang dari dirinya, dan perusahaan secara keseluruhan menjual jumlah bahan makanan yang konyol. Saya tahu Trader Joe berada di atau berada dalam gugatan dengan salah satu dari orang-orang ini, bagaimanapun, kita masih menghasilkan uang. Tidak banyak yang bisa saya lakukan. Sentakan. "

17

Alasan mengapa tanggal kedaluwarsa begitu cepat

Trader Joes store
Aranami / Flickr

Ketika ditanya mengapa roti TJ sering memiliki "tanggal kedaluwarsa hampir langsung,"Slothhh55 menjawab"Jawaban terbaik untuk ini adalah bahwa tidak ada produk kami, termasuk roti, memiliki semacam pengawet di dalamnya." Kedengarannya seperti alasan yang bagus bagi kami! Manajer juga mencatat bahwa kedaluwarsa pendek juga harus dilakukan dengan masalah stocking: "Jika pemimpin bagian (orang yang memerintahkan bagian itu, dalam kasus Anda - roti) melakukan pekerjaan yang buruk dan pesanan terlalu berat maka mereka selalu memiliki backstock yang menghabiskan lebih lambat sehingga hal-hal baru menjadi barang lama cepat. " Solusinya? "Jangkau di belakang untuk mencoba dan menemukan tanggal selanjutnya. Rak roti harus keluar jika Anda mendorongnya, pergi keggin '!"

18

Hari terbaik untuk berbelanja adalah ...

Trader joes flag
Andriy blokhin / shutterstock

"Selasa, Rabu adalah hari-hari terbaik,"mulai Slothhh55., "Pagi hari adalah waktu terbaik [...] Benar ketika kami membuka jujur ​​waktu terbaik untuk pergi. Kami mendapatkan produk segar di setiap pagi sehingga Anda bisa mendapatkan produk terbaik, dan beberapa hal sebenarnya akan dijual untuk hari sekitar 2- 4 pm, termasuk barang-barang yang mudah rusak dan tidak mudah rusak. " Manajer juga mencatat bahwa hari Minggu cenderung hari terburuk untuk mengunjungi toko karena keramaian.

Meskipun Anda mungkin ingin mengambil saran pengguna ini, Kendra Friend-Daniel, Direktur Hubungan Masyarakat untuk Trader Joe's, diceritakan makan ini, bukan itu! Melalui email bahwa hari terbaik untuk berbelanja di TJ sepenuhnya bergantung pada lokasi dan kebutuhan pembelanja. "Beberapa anggota kru mungkin memberi tahu Anda hari-hari mana yang paling sibuk di toko mereka tetapi itu bervariasi, toko untuk menyimpan, kota / negara bagian ke kota / negara bagian." Dia menambahkan bahwa "Ada hari-hari tertentu konsumen biasanya berbelanja selama seminggu atau untuk kebutuhan mereka secara umum."

19

Dari mana hasilnya berasal

Trader joes produce
Therese G./Yelp.

Jika Anda suka membeli produk lokal dan tidak tinggal di California, Trader Joe mungkin bukan supermarket Anda - tetapi mereka sedang mengerjakannya!Menurut SlothhH55., Fokus Trader Joe untuk tahun fiskal 2015-2016 adalah untuk sumber lebih banyak produk lokal. "Di daerah saya, kami memiliki beberapa makanan yang bersumber secara lokal, tetapi tidak banyak. Saya setuju dengan Anda, kami kurang dalam produk yang ditanam secara lokal. Ini dapat ditingkatkan, tetapi sulit untuk memproduksi secara massal (lol) di sebuah tingkat yang terjangkau. " Ini untuk berharap lebih banyak produk lokal di masa depan!

20

Beberapa percakapan checkout terlarang

Trader joes employee
Beltlandia / Flickr.

Karyawan Trader Joe terkenal karena getaran positif mereka dan kebahagiaan sejati; Namun, mereka akan menyukainya jika Anda melakukan bagian Anda untuk menjaga suasana hati yang baik. Pengguna Reddit Tomsawyer520 hanyalah satu karyawan TJ yangmenyatakan gangguan. Ketika pelanggan mengambil percakapan checkout ringan ke panjang gelap. Dalam utas yang meminta karyawan pedagang Joe tentang kencing hewan peliharaan pelanggan terbesar mereka, Tomsawyer520 menyesali, "ketika kami [Chit-Chatting] sementara saya menelepon Anda, tolong jangan beri tahu saya tentang 3 tahun Anda yang mengalami kemo atau beberapa Bisnis mengerikan lainnya, yang melampaui standar sosial untuk 'percakapan ringan' dan kita semua tahu itu. "


6 Produk Kirkland Pembeli Costco Benci: "Ofensif Buruk"
6 Produk Kirkland Pembeli Costco Benci: "Ofensif Buruk"
8 kasus selebritas sehingga mereka tampak seperti keluarga
8 kasus selebritas sehingga mereka tampak seperti keluarga
30 Rahasia dari Karyawan Chipotle
30 Rahasia dari Karyawan Chipotle