Ini adalah rantai makanan cepat saji favorit Amerika pada tahun 2021

Untuk tahun ketujuh berturut-turut, rantai ayam goreng mengambil posisi teratas.


Orang Amerika memimpinKembali ke restoran di droves, tetapi beberapa rantai makanan cepat saji saat ini memiliki reputasi yang lebih baik di antara pelanggan daripada yang lain. Yang baru dirilisIndeks Kepuasan Pelanggan Amerika Mengungkapkan bagaimana rantai makanan cepat saji terbesar ditumpuk satu sama lain selama setahun terakhir, dan mana yang memberikan jenis layanan dan kualitas pengunjung makanan akan kembali ke.

Daftar rantai restoran layanan terbatas atas tahun ini didasarkan pada survei yang dilakukan pada lebih dari 19.000 konsumen antara 1 April 2020, dan 29 Maret 2021. Pelanggan diminta untuk menilai pengalaman baru-baru ini dengan rantai ini berdasarkan keakuratan mereka Pesanan, variasi makanan dan kualitas, kebersihan restoran, staf membantu, dan kepuasan dengan layanan digital mereka seperti aplikasi seluler.

Berikut adalah rantai makanan cepat saji teratas di Amerika saat ini.

Untuk lebih, periksaBurger terbaik di setiap negara bagian, menurut Yelp.

5

Lima teman

five guys
Lima guys / facebook

Dalam penampilannya yang pertama dalam daftar,Lima teman Debut di tempat kelima dan mengalahkan pesaing burger makanan cepat saji mayor, termasuk Burger Raja, Jack di dalam kotak, Sonic, Wendy, dan McDonald's.

Terkait: Jangan lupaMendaftar untuk buletin kamiUntuk mendapatkan berita restoran terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

4

Starbucks.

starbucks
Starbucks / Facebook.

Untuk semua saat iniStaf dankekurangan bahan Masalah, Starbucks adalah merek yang sangat dicintai di kalangan konsumen. Pertempuran rantai meningkat satu poin persentase sejak tahun lalu, karena memberikan solusi tanpa kontak yang mudah dan dapat diandalkan untuk pelanggan selama pandemi.

Starbucks baru-baru ini menambahkanSusu Oat populer ke lineup permanen alternatif perah dan meluncurkan beberapa minuman baru untuk keduanyamusim semi danmusim panas menu.

3

Kfc.

kfc
KFC / Yelp.

Popularitas KFC dalam hal kepuasan pelanggan tetap tidak berubah dari tahun lalu. Namun, rantai memang menggerakkan kegembiraan berikutnya tahun ini olehMeluncurkan sandwich ayam yang lebih baik yang berakhirPelanggan yang mengejutkan. Bahkan, sandwich sangat populer, itu menyebabkanKetegangan pada pasokan ayam rantai.

2

Domino

dominos
Pizza / Facebook Domino

Rantai pizza # 1 Amerika telah mencapai titik persentase sejak tahun lalu. Laporan penghasilan terbaru perusahaan menunjukkan a13,4% Pertumbuhan penjualan pada kuartal pertama tahun 2021. Tahun lalu, rantai ditambahkanDua pizza baru untuk menu-ayam taco pizza dan pizza cheeseburger - untuk pertama kalinya dalam delapan tahun, dan membuat pengumuman yang siap untuk itudominasi dunia absolut.

1

Cewek-fil-a

chick fil a
Chick-Fil-A / Facebook

Untuk tahun ketujuh berturut-turut,Cewek-fil-a Atasan daftar rantai makanan cepat saji terbaik berdasarkan kepuasan pelanggan. Sandwich ayam favorit kipas rantai adalahmasih mendominasi pasar Meskipun banyak sekaliPeserta baru ke dalam perang sandwich ayam. Cewek-fil-a baru-baru ini mengumumkan akansegera meluncurkan konsep virtual baru yang disebut sedikit biru, yang akan difokuskan pada sayap ayam.

Untuk lebih, periksa108 Sodas paling populer diperingkatkan berdasarkan betapa beracunnya mereka.


6 faktor ini membuat Anda jauh lebih mungkin meninggal karena covid
6 faktor ini membuat Anda jauh lebih mungkin meninggal karena covid
Selai kacang terburuk # 1 untuk dimakan, menurut ahli gizi
Selai kacang terburuk # 1 untuk dimakan, menurut ahli gizi
Server memohon kepada pelanggan untuk selalu memberi tip secara tunai: "Kami tidak mendapatkan uang instan"
Server memohon kepada pelanggan untuk selalu memberi tip secara tunai: "Kami tidak mendapatkan uang instan"