Good Lifestyle

CostCO. terlambat ke permainan pickup curbside, meluncurkan tes layanan pengiriman tanpa kontak diTiga lokasi gudang di New Mexico Pada 2021 Maret - baik setelah banyaktoko grosir telah menerapkan Perk karena pandemi. Meskipun awalnya optimis tentang penawaran pikap tepi jalan, kepemimpinan Costco sekarang menyiratkan bahwa mereka mungkin akan segera meninggalkan layanan.

Dalam hal barupanggilan pendapatan, CFO CCO Richard Galanti mengatakan tentang pengiriman curbside: "Pemanfaatan itu, ketika kita pertama kali melakukannya, kami dipasarkan sedikit. Pemanfaatan belum membakar dunia dalam hal di mana itu tren."

Terkait:Makanan Costco yang harus selalu Anda hindari, menurut ahli gizi

Namun, Galanti mengatakan layanan ini "masih ujian" di tiga lokasi New Mexico. Tapi, sepertinya Costco jauh lebih prihatin dengan daerah-daerah di mana itu melihat kesuksesan. Misalnya, penjualan untuk gudang tercinta naik 38,2% baru-baru ini, dengan sekitar 45% anggota COSTCO melakukan pembelian online semacam itu selama beberapa bulan pertama tahun ini. Item Tiket Panas? Banyak "pesanan besar dan besar" produk seperti perabot rumah yang dilakukanLogistik costco., yang memberikan dan menginstal item yang dibeli di Costco.com.

Galanti mengatakan Costco bekerja untuk meningkatkan waktu pengiriman layanan ini dari hingga dua minggu hingga lima hingga tujuh hari. Tetapi, para analis berpendapat bahwa Costco masih berada di belakang pengecer online lain seperti Amazon.

"Costco menang dengan jaringan toko fisik nasionalnya tetapi tidak memiliki etalase digital yang menarik dan kehadiran yang terhubung secara online," Sean Turner, CTO dan Co-founder of Swiftly, diceritakanBisnis Grocery Winsight.. "Costco membutuhkan strategi digital yang efektif dan kohesif yang menggabungkan semua cara pembeli yang berbeda dapat membeli dari COSTCO, (online dan di dalam toko), dan mencakup nilai dan penghematan yang dapat ditemukan pembeli dengan melakukan perjalanan ke gudang yang membuat Costco unik. . "

Yang mengatakan, rantai gudang baru-baru ini mengumumkan bahwa masker wajah tidak lagi diperlukan di toko-toko untuk anggota yang sepenuhnya divaksinasi. Tak lama setelah itu, gudang mengatakan itu akan membawa kembaliSampel makanan, Churros, Tempat Duduk Pengadilan Makanan, dan bahkanstasiun bumbu. (dengan engkol bawang). Semua tunjangan di dalam toko ini hanya lebih banyak alasan mengapa anggota mungkin ingin berbelanja di dalam toko ... yang memberikan insentif Costco lebih sedikit untuk melanjutkan pengujian pickup tepi jalannya atau meningkatkan pengalaman onlinenya.

Jika Anda pergi ke gudang segera, pastikan untuk memeriksa7 Produk Terbang Rak sekarang, dan dapatkan semua berita Costco terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk email Anda setiap hari olehMendaftar untuk buletin kami!