Good Lifestyle

Kami telah datang jauh sejak Maret, yaitu ketika tingkat keparahan pandemi pertama kali membuahkan hasil dan banyak gubernur negaramengamanatkan kuncian. Dalam hitungan hari, orang Amerika di seluruh negeri menghantamtoko grosir untuk menimbun non-kekeringan dan bunker di rumah mereka.

Tidak mengherankan, di antara item paling populer untuk pertamaterbang dari rak NSComfort Foods. seperti kotak beku MAC dan keju dan cookie kemasan. Masuk akal mengapa begitu banyak orang tertarik pada junk food-Orang-orang mencari sesuatu yang akrab pada permulaan waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Namun, apa yang terjadi ketika beberapa makanan camilan favorit Anda dan makanan kenyamanan dimulaimenghilang dari rak kelontong Karena masalah rantai pasokan? Apakah Anda kemudian pergi dan menemukan produk yang sejajar dengan rasa dan tekstur dari merek saingan, atau apakah Anda memilih camilan lain dalam merek yang sama? Sebelum Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, penting untuk mengidentifikasiKenapa itu Anda suka camilan atau makanan itu di tempat pertama. Pertanyaan sebenarnya adalah ini:Apakah Anda suka merek atau apakah Anda hanya ingin makanan tertentu merek itu, dan banyak lainnya, jual?

Sementara pertanyaan itu mungkin tampak sepele bagi Anda sebagai pembelanja, jawaban Anda lebih penting bagi produsen makanan daripada yang Anda sadari. Ketika Americus Reed, Profesor Pemasaran di Sekolah Wharton Universitas Pennsylvania, Saiddalam sebuah wawancara denganAdweek., Perbedaan antara loyalitas merek dan kebiasaan tidak selalu reflektif dalam data pembelian saja. Untuk membantu menjelaskan perbedaannya, ia mengusulkan contoh dari dua pelanggan yang membeliOreos. di toko. Baik pelanggan A dan B membeli produk sering, namun, pelanggan A memiliki loyalitas merek yang tak terbantahkan, dengan koleksi kaus kaki Oreo dan bantal kembali di rumah serta kenangan indah makan camilan sebagai seorang anak. Pelanggan B, di sisi lain, hanya benar-benar menikmati cookie dan tidak memiliki lampiran pada merek.

"Keranjang terlihat sama [dan] data perilaku terlihat sama, jadi Anda mungkin salah mendiagnosis [konsumen yang terakhir] sebagai setia," kata Reed untukAdweek.. "Tapi jawabannya adalah kamu tidak tahu. Itu sesuatu yang telah dihadapi pemasar untuk waktu yang sangat lama, jadi mereka telah ditarik ke dalam perangkap yang berulang kali pembelian sebenarnya adalah loyalitas."

Jadi sekarang tanyakan pada diri sendiri ini, apakah Anda mengidentifikasi dengan pelanggan atau pelanggan b? Setelah Anda membuat koneksi itu, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih kuat tentang mengapa Anda secara konsisten membeli satu kesenangan bersalah.

Untuk konten lebih lanjut tentang makanan dan toko kelontong yang dikenal, periksa50 Groceries yang dihentikan setiap orang memohon untuk kembali.