Un nouveau procès claque TEMU comme «entreprise de vol» volant vos données

L'AG de l'Arkansas fait de nouvelles affirmations sur les dangers de la plateforme d'achat en ligne.


Nous sommes dévoués à obtenir le meilleur coup pour notre argent lors de vos achats ces jours-ci. Pour certains d'entre nous, cela signifie s'assurer de faire le plein de coupons avant une course Walmart ou Target. Pour d'autres, cela signifie rechercher des détaillants en ligne encore moins chers, comme Shein et AliExpress . Mais si TEMU est votre site Web de commerce électronique, vous voudrez peut-être prendre note d'un nouveau procès qui allègue que l'entreprise est une «entreprise de vol» volant des données clients.

EN RAPPORT: Temu est-il légitime? Choses à savoir avant de magasiner . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Temp First lancé Aux États-Unis, en septembre 2022, et la boutique en ligne est en mesure de maintenir les prix bas en utilisant un réseau de fabricants chinois qui expédie les articles directement aux acheteurs, selon Reuters.

"Temu a été créé dans le but d'autonomiser les consommateurs en leur donnant accès à une large gamme de produits soigneusement organisés à des prix ultra-compétitifs", a déclaré la société dans un communiqué de presse annonçant son lancement américain. "Parmi les catégories présentées figurent la mode, la beauté et la santé, la maison et le jardin, les bijoux et les accessoires, l'électronique, les chaussures et les sacs, les sports et l'extérieur, les fournitures d'animaux de compagnie, les produits de bureau, etc.

La popularité de Temu a grimpé en flèche au cours des deux dernières années grâce aux vidéos de transport Tiktok et aux publicités du Super Bowl. En février, le site Web de l'entreprise a attiré plus de 358,2 millions de visiteurs et son application a atteint plus de 29,6 millions de téléchargements, Selon l'analyse .

Mais non tout le monde a sauté dans le train de Temu. Procureur général de l'Arkansas Tim Griffin juste a déposé une plainte contre Temu, accusant la plate-forme d'achat en ligne d'avoir accédé illégalement sur les informations personnelles des consommateurs.

"Temu n'est pas un marché en ligne comme Amazon ou Walmart", a déclaré Griffin dans un communiqué pour un communiqué de presse accompagnant le procès. "Il s'agit d'une entreprise de vol de données qui vend des marchandises en ligne comme un moyen de terminer."

Griffin poursuit les sociétés mères de TEMU - PDD Holdings Inc. et Whaleco Inc - pour violer la loi sur les pratiques commerciales trompeuses de l'Arkansas (ADTPA) et l'Arkansas Personal Information Protection Act (PIPA) en agissant comme des "logiciels malveillants dangereux".

"Plus précisément, TEMU est délibérément conçu pour obtenir un accès illimité au système d'exploitation téléphonique d'un utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, l'appareil photo de l'utilisateur, l'emplacement spécifique, les contacts, les messages texte, les documents et d'autres applications", indique la combinaison. "TEMU est conçu pour rendre cet accès expansif non détecté, même par des utilisateurs sophistiqués. Une fois installé, TEMU peut se recompiler et modifier les propriétés, notamment en remplacement des paramètres de confidentialité des données, les utilisateurs pensent qu'ils ont en place. Même les utilisateurs sans l'application TEMU sont soumis à TEMM La dépassement brute si l'une de ses informations est au téléphone d'un utilisateur TEMU. "

Griffin affirme que Temu "monétise cette collection non autorisée de données en les vendant à des tiers, bénéficiant des frais directs des droits à la vie privée des Arkansans".

EN RAPPORT: 5 drapeaux rouges sur les achats sur TEMU, selon des experts en vente au détail .

Il s'agit du premier procès d'État accusant TEMU de «pratiques commerciales trompeuses». Mais dans sa déclaration, Griffin a noté que ce n'était pas la première fois que les tactiques de Temu sont remises en question.

"Apple a suspendu TEMU de son magasin d'applications numériques en 2023, ce qui a provoqué de multiples enquêtes sur les transactions de l'entreprise, y compris une enquête en cours menée par le Congrès américain", a indiqué l'AG.

La suspension d'Apple contre Temu a été levée début juillet 2023 après avoir résolu les problèmes de transparence, par politico . Mais il est clair que la confiance de beaucoup de gens dans TEMU est toujours faible, même si elles sont disposées à faire des achats de l'entreprise. UN Enquête 2024 De Omnisend, a constaté que seulement 4% des personnes aux États-Unis disent qu'ils font plus confiance à Temu qu'Amazon.

"Ce que Temu fait, c'est de vendre des marchandises à un prix du bas de la roche, pas de réaliser un profit de ceux-ci, mais comme un moyen d'entrer dans votre téléphone, votre appareil et de collecter vos données. Non seulement les données traditionnelles des consommateurs, mais en utilisant malware spyware pour avoir un accès complet à vos informations ", a déclaré Griffin dans un Entretien du 2 juillet sur les affaires de renard ' Varney & Co .

Meilleure vie a contacté Temu sur le nouveau procès, et nous mettrons à jour cette histoire avec sa réponse.

Mais dans un communiqué à Fox Business, un porte-parole de Temu a déclaré que la société avait été "surpris et déçu" par les réclamations, accusant Griffin de déposer sa poursuite "sans aucune obligation indépendante".

"Les allégations dans le procès sont basées sur une désinformation diffusée en ligne, principalement à partir d'un vendeur court, et nous sommes totalement infondés. Nous refusons catégoriquement les allégations et nous défendons vigoureusement", a déclaré le porte-parole de TEMU.


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