7 façons de repérer de fausses offres et des escroqueries lors des achats en ligne

Gardez vous-même et votre portefeuille en suivant ces conseils d'experts.


En cliquant sur un bouton, vous pouvez faire livrer des produits à votre maison en un rien de temps et la commodité de achats en ligne l'a rendu accessible à toute personne disposant d'un appareil. Selon les données de Yaguara , une plateforme qui présente des données de marché pour les entreprises de commerce électronique, 275 millions de personnes aux États-Unis (AKA plus de 81% de la population totale) Shop en ligne.

Mais, alors que les achats en ligne ont ses avantages (des remises aux achats de comparaison et à l'expédition rapide), vous pouvez être ciblé avec des escroqueries et de fausses offres. En 2021, le marché mondial de la détection et de la prévention de la fraude du commerce électronique était estimé à 36,7 milliards de dollars, selon Statista , et cela devrait augmenter au cours des prochaines années, dépassant la barre des 100 milliards de dollars d'ici 2027.

Bien que ce soit une figure alarmante, Vous pouvez vous protéger des fausses offres et escroqueries en ligne en suivant ces conseils d'experts.

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1. Vérifiez toujours les politiques de retour

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Décrocheur

Avant d'acheter quoi que ce soit, lisez toujours la politique de retour et d'échange. Vous ne voulez pas rester coincé avec quelque chose que vous ne voulez pas ou que vous devez payer des frais importants pour revenir. Vous seriez surpris du nombre d'entreprises qui rendent le retour des tracas, qui peut être un drapeau rouge.

"J'aime me familiariser avec les politiques de retour", expert de l'achat intelligent Trae bodge avec Truetrae.com dit. "Pouvez-vous retourner quelque chose gratuitement, ou y a-t-il une charge? Combien de temps devez-vous retourner quelque chose? Parfois, les entreprises escroquent les acheteurs en rendant le retour impossible."

2. Ne tombez pas pour les faux cadeaux

Big Lots Online Deals
Aleksandrkozak / Shutterstock

Méfiez-vous des cadeaux. S'il s'agit d'un site non fiable, vos informations personnelles pourraient être volées.

"Les sites d'escroquerie essaient souvent d'obtenir vos informations personnelles ou de vous inciter à entrer dans votre carte de crédit ou d'autres données de paiement, même pour les produits annoncés comme gratuits", explique Shelley Hunter, fondatrice de Guide des consommateurs sur les cartes-cadeaux .

"Vous pourriez voir une offre pour des polices ou des photos gratuites imprimables gratuites, ou une carte-cadeau gratuite. Mais pour obtenir le cadeau, vous devez saisir les informations de votre carte de crédit pour prouver que vous êtes une personne."

Pour éviter de devenir victime, Hunter conseille la recherche du site avec scamadvisor.com ou faire une recherche rapide pour voir si quelqu'un l'a signalé comme une arnaque.

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3. Éloignez-vous des sites sponsorisés pour éviter les escroqueries par carte-cadeau

Rack of Lowe's gift cards
Zikg / Shutterstock

Cartes cadeaux sont des cadeaux faciles et populaires que les escrocs aiment. Ils créent de faux sites conçus pour paraître légitimes, avec des logos et des dispositions qui ont une ressemblance frappante avec le site auquel vous pensez vous connecter.

"Pour augmenter le nombre de visiteurs, les escrocs offrent des mots clés spécifiques liés aux sites d'activation des cartes-cadeaux légitimes, garantissant que leurs faux sites Web apparaissent en haut des résultats des moteurs de recherche", explique Hunter.

L'escroquerie se produit lorsque la carte est activée et que vous entrez le numéro de carte et la broche. "Une fois que vous avez saisi ces informations sur un site d'arnaque, les escrocs voleront immédiatement la valeur de la carte-cadeau et l'utiliseront pour leur avantage."

Mais il existe un moyen de vous protéger des escroqueries par carte-cadeau:

  • Tapez manuellement l'adresse complète "sans laisser le moteur de recherche le terminer", explique Hunter. "Les escrocs créent des sites avec des URL similaires pour vous tromper, donc vous assurer de taper l'adresse exacte peut vous aider à éviter ces faux sites."
  • Éloignez-vous des sites Web sponsorisés. "Les escrocs paient souvent pour que leurs faux sites Web dépassent les légitimes dans les résultats de la recherche", explique Hunter. "Éviter les liens sponsorisés réduit le risque d'atterrir sur un site frauduleux."
  • Utilisez toujours des codes QR ou des liens directs, dit Hunter. "Utilisez un code QR ou un autre lien direct vers la page d'activation de la carte-cadeau pour minimiser le risque de fausser l'URL ou de sélectionner un lien frauduleux."
  • Enfin, vous pouvez comparer attentivement les URL pour aider à prévenir le vol de cartes-cadeaux. "Comparez toujours l'URL qui apparaît avec celle répertoriée à l'arrière de la carte-cadeau en plastique. Si les URL ne correspondent pas exactement, c'est un drapeau rouge", explique Hunter.

En cas de doute, appelez le numéro de téléphone sur la carte-cadeau pour obtenir de l'aide.

4. Recherche des vendeurs inconnus

Woman looking at laptop concerned
Peopleimages.com - Yuri A / Shutterstock

Il peut être risqué de magasiner avec une entreprise ou un vendeur inconnu, mais Bodge recommande de les vérifier sur TrustPilot ou le Better Business Bureau avant votre achat. "J'aime aussi lire les commentaires sur leurs messages sociaux, ce qui peut être très révélateur", dit-elle.

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5. Achetez en toute sécurité

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Afotostock / Shutterstock

Regardez les options de paiement avant d'acheter quoi que ce soit pour vous assurer qu'il existe des méthodes sécurisées.

"Je suggère d'éviter de payer avec votre carte de débit, car ce n'est pas aussi sécurisé que de payer par carte de crédit", explique Bodge. "Aussi, n'envoyez jamais d'espèces ou de transferts de fil, et si quelqu'un vous demande d'acheter une carte-cadeau et de payer avec, courez, ne marchez pas. C'est devenu une arnaque classique."

6. Ne payez pas pour les billets de concert en espèces

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Décrocheur

La saison des festivals de musique est là, et de nombreux groupes sont en tournée cet été. Voyager pour voir votre artiste préféré a augmenté en popularité, selon un récent Sondage financier du pain , Dit Bodge. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Près de deux sur cinq, les voyageurs de Gen Z et Millennial ont dépensé entre 500 $ et 5 000 $ + sur les billets seuls pour les événements de destination en direct."

Mais cela peut être préoccupant.

"Si vous achetez des billets de concert en dehors des plates-formes traditionnelles, comme Ticketmaster, faites attention aux demandes de paiement en espèces ou en cartes-cadeaux, ou en payant une autre façon qui n'est pas sécurisée."

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7. SMS ou e-mails

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Décrocheur

Souvent, les marques enverront un SMS ou un e-mail vous alerter à une vente anticipée, mais Bodge prévient d'être prudent.

"Si les offres sont trop généreuses, lisez-les attentivement pour rechercher des erreurs d'orthographe, des URL d'apparence funky, etc. Et si vous cliquez sur un lien et que votre serveur de messagerie soulève un drapeau rouge, vous devriez vous éloigner."

Hunter conseille également aux acheteurs de méfier des messages inattendus.

"Vous pouvez obtenir un SMS disant que votre livraison est retenue aux douanes en raison d'une adresse d'expédition non valide ou que USPS ou UPS essaie de livrer un colis mais a besoin de votre adresse correcte", dit-elle.

"Ces escroqueries vous incitent à fournir des informations personnelles et à effectuer un paiement."

Supprimez le message ou raccrochez, surtout si vous n'anticipez pas une livraison, dit Hunter.


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