USPS va de l'avant avec des changements controversés: "Nous ne faisons pas une pause"

Le maître de poste, Louis Dejoy, a publié une nouvelle mise à jour sur ses efforts de modernisation.


La plupart d'entre nous font confiance au service postal américain (USPS) pour Obtenez notre courrier d'un endroit à un autre sans considérer à quel point ce processus peut être compliqué. L'USPS fonctionne via un système complexe d'installations de traitement et de distribution pour déplacer le courrier dans tout le pays. Et au cours des dernières années, le processus a subi de sérieux changements, en tant que maître de poste général Louis Dejoy Fonctionne dans sa refonte USPS d'une décennie, Livrer pour l'Amérique (DFA). Avec ce plan, Dejoy tente de moderniser le réseau postal en décalant le mouvement du courrier et des packages - quelque chose que tout le monde n'est pas à bord. Mais cela ne semble pas arrêter le service postal, car l'agence a annoncé son intention d'aller de l'avant malgré une opposition majeure. Lisez la suite pour en savoir plus sur les modifications que l'USPS est «de ne pas s'arrêter».

EN RAPPORT: 6 Modifications majeures Le maître de poste Louis Dejoy a apporté à l'USPS .

L'USPS essaie de consolider son réseau.

USPS Post office location in L'Enfant plaza
Décrochage

Une partie importante du plan DFA de Dejoy est centrée sur la consolidation du réseau postal du pays. Comme l'explique le bureau de l'inspecteur général de l'USPS (OIG) nouveau réseau comportera trois types de courriers d'installations: les centres de traitement et de distribution régionaux (RPDC), les centres de traitement locaux (LPC) et les centres de tri et de livraison (S & DC).

Dans le cadre du DFA, l'USPS prévoit de convertir de nombreuses installations de traitement postal et de distribution dans des communautés plus petites en LPC, réduisant certaines de leurs fonctions et les transférant à des RPDC plus centralisés. L'agence cherche à avoir 60 RPDCS À travers les États-Unis continentaux, chacune de ces 60 régions étant soutenue par un certain nombre de LPC et S & DC différents.

Dans l'ensemble, le service postal estime que cet effort de consolidation entraînera des «économies de coûts, des services fiables, une pertinence renouvelée et une longévité» pour l'agence.

EN RAPPORT: Le travailleur de l'USPS dit que les retards actuels sont "le pire que j'aie jamais vu".

Les législateurs ont demandé à l'agence de suspendre ces efforts.

Décrochage

Cependant, tout le monde n'est pas certain que cette initiative de consolidation est une bonne chose. Un groupe bipartite de 26 sénateurs américains envoyé une lettre à l'USPS le 8 mai, appelant l'agence à prendre une pause en apportant d'autres modifications à son réseau de traitement et de livraison jusqu'à ce que la Commission de réglementation postale (PRC) puisse examiner les "impacts potentiels de ces changements".

La lettre a été dirigée par le sénateur du Michigan Gary Peters , qui est président du Comité sénatorial de la sécurité intérieure et des affaires gouvernementales.

"Dans les régions où l'USPS a mis en œuvre des changements importants, la livraison de courrier à des fins a diminué. En outre, il n'est pas clair que ces changements amélioreront l'efficacité ou les coûts", indique la lettre. "Malgré ces préoccupations, l'USPS a progressé en annonçant et en approuvant des changements supplémentaires dans les installations à travers le pays. La nature de ces changements crée des préoccupations selon lesquelles le service local et rural pourrait être dégradé."

Les sénateurs ont déclaré que les USP devraient demander un avis consultatif complet de la RPC et "en pause tous les changements, y compris les approbations administratives et les modifications sur le terrain, jusqu'à ce que la RPC termine cette étude et que l'USPS intègre les résultats".

"Alors que l'USPS affirme que ces changements amélioreront globalement le service tout en réduisant les coûts, il existe des preuves contraires dans les endroits où l'USPS a mis en œuvre des changements jusqu'à présent", ont également noté les Sénateurs dans leur lettre.

EN RAPPORT: L'USPS a critiqué des hausses de prix «non durables» alors que les législateurs demandent le changement .

L'USPS a accepté d'arrêter certains de ses plans.

Letters on a sorting frame, table and shelves in a mail delivery sorting centre. Postal service, post office inside
istock

Un jour, après que les Sénateurs ont envoyé leur lettre, Dejoy a répondu pour répondre à leurs préoccupations. Dans son Lettre du 9 mai Assisté au sénateur Peters, le maître de poste général a déclaré qu'il "accepterait de faire une pause" certains des changements prévus pour les opérations de traitement de l'agence jusqu'au 1er janvier 2025. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Même alors, nous ne ferons pas progresser ces efforts sans vous conseiller de nos plans pour le faire, et seulement à un rythme de mise en œuvre modéré", a écrit Dejoy. "Je continuerai également à déterminer si nous devons demander un avis consultatif auprès de la RPC comme une affaire discrétionnaire de notre part."

Mais Dejoy dit maintenant qu'ils vont avancer avec certains changements controversés.

Watsonville, California, USA - January 1, 2023: A USPS (United States Postal Service) mail truck parks for the evening.
istock

Il semble que les USP ne mettent pas un terme à tous ses efforts de consolidation. Le 20 mai, Dejoy envoyé une autre lettre à Peters, favorisant la clarification de l'agence " activité continue sur les centres régionaux de traitement et de distribution, les centres de tri et de livraison et les centres de traitement locaux. "

Selon Dejoy, l'USPS interrompt le mouvement des opérations de traitement associées aux revues de traitement du courrier (MPFR) pour le reste de cette année. Jusqu'à présent, l'agence a examiné près de 60 installations pour déterminer s'il doit déplacer certaines de leurs opérations de courrier et leur volume dans les centres régionaux. Mais en réponse aux préoccupations des Sénateurs, Dejoy a accepté de ne pas mettre en œuvre des transferts opérationnels décidés par les MPFR avant le début de l'année prochaine, au plus tôt.

Dans le même temps, l'USPS se poursuit avec d'autres efforts de consolidation en 2024. Ceux-ci incluent l'achèvement de plusieurs RPDC et LPC qui ont déjà été lancés. Actuellement, il y a 13 projets RPDC en cours et 20 projets LPC en cours, selon la lettre de Dejoy.

"Presque toutes ces installations RPDC et LPC pour lesquelles nous ne faisons pas une pause implémentation sont existantes et opérant", a expliqué Dejoy. "Le travail dans lequel nous nous engageons avec ces initiatives est de rattraper 20 ans de maintenance différée, de mise à niveau de la technologie de 30 ans, d'installer des équipements de tri modernes et de réorganiser notre disposition de l'étage de production pour s'adapter logiquement à la différence entre la taille d'une lettre et la taille d'un paquet. "

Dans une déclaration distincte accompagnant la nouvelle lettre, le maître de poste général a en outre défendu les modifications qu'il ne prévoyait pas de faire une pause dans le cadre de sa refonte de 10 ans.

"Nos initiatives du plan de livraison pour l'Amérique respirent une nouvelle vie au service postal américain. Malgré des progrès évidents, il est clair que ces efforts auraient dû commencer il y a plus de dix ans", a-t-il déclaré. "La nécessité d'une transformation rapide et complète du service postal est indéniable. Nous restons pleinement engagés dans cette transformation dans le but d'améliorer continuellement les performances des services pour le peuple américain - tout en étant financièrement auto-durable."


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