Les acheteurs abandonnent JCPenney, les nouvelles données montrent - voici pourquoi

Le géant des grands magasins a du mal depuis un certain temps maintenant, mais les ventes ont de nouveau baissé.


Alors qu'ils dirigeaient autrefois le perchoir, grands magasins est tombé de la grâce ces dernières années. Depuis l'aube des achats en ligne, moins de consommateurs se rendent au centre commercial lorsqu'ils ont besoin de nouveaux vêtements, optant plutôt pour parcourir sans quitter la maison. C'était un coup direct pour le modèle commercial du grand magasin, qui propose une mise en page spécialement conçue pour les achats en personne. Pourtant, JCPenney est l'un des rares grands noms qui a réussi à rester à flot, avec Macy's et Nordstrom, mais de nouvelles données suggèrent que les acheteurs abandonnent le détaillant.

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Dans un dépôt financier Avec la Securities and Exchange Commission des États-Unis cette semaine, JCPenney a annoncé des résultats du troisième trimestre financier, qui s'est terminé le 28 octobre. Par rapport à la même période en 2022, la société a vu une baisse de 10,7% des ventes nettes, passant à la chute à 1,5 milliard de dollars contre 1,7 milliard de dollars. De plus, le chiffre d'affaires total a baissé de 11,1% au cours du trimestre, après 1,6 milliard de dollars, contre 1,8 milliard de dollars.

Dans le rapport, JCPenney a déclaré que la baisse des ventes était due à des «défis macroéconomiques» continus, ce qui a également affecté la composante des cartes de crédit de l'entreprise. La société a noté que les taux d'approbation des cartes de crédit étaient solides et que le portefeuille lui-même était sain, même avec la hausse des taux d'intérêt et la baisse des économies des consommateurs. Cependant, "la baisse des frais de retard, la hausse cyclique des pertes et les coûts de programme plus élevés" ont réduit les revenus de crédit par rapport à 2022.

Il y avait des aspects positifs du trimestre, JCPenney attribuant des succès à l'introduction de son plan stratégique de 1 milliard de dollars, "Make It Count", qui est entré en vigueur début septembre. Avec l'initiative, JCPenney a déclaré avoir observé une amélioration des ventes numériques et du trafic de magasin, ainsi que la fréquence d'achat des clients.

Il y a également eu une augmentation de 11% des ventes moyennes des clients, que JCPenney a cité comme "un reflet de la confiance des clients dans la valeur et la qualité de la marchandise".

Le détaillant a également amélioré les bénéfices bruts des marchandises. C'était grâce à la réintroduction de marques nationales comme Adidas, Dickies et Wrangler, ainsi que des améliorations des marges dans des marques privées comme St. John's Bay et Liz Claiborne, a déclaré JcPenney dans le dossier de la SEC. L'inventaire de la société s'est également amélioré, le total en baisse de 12% par rapport à la même époque l'an dernier. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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Cependant, dans la conversation avec Retail Dive, le directeur général de GlobalData Neil Saunders dit que les points positifs peut ne pas l'emporter Les négatifs de la chaîne de grands magasins.

"De nombreuses étapes visent à mettre JC Penney à jour sur les fondamentaux de la vente au détail plutôt que d'être vraiment innovants et transformateurs", a-t-il déclaré à The Outlet à propos de la relance de JCPenney. "L'augmentation de la circulation piétonne est une pousse verte de l'espoir, mais le défi consiste à convertir cela en coutume régulière et à l'exploiter pour développer la ligne de vente."

Saunders a également souligné que JCPenney est déjà un "acteur faible dans un segment faible de la vente au détail", ce qui le rend encore plus difficile à survivre dans «l'économie de consommation relativement faible».

La dernière baisse des ventes est conforme aux résultats du deuxième trimestre, où les ventes nettes étaient également en baisse, en juillet Dépôt auprès de la SEC . Encore une fois, JCPenney a attribué des difficultés à «l'environnement macroéconomique» exerçant une pression sur les dépenses discrétionnaires.

Malgré quelques données déconcertantes, selon les rapports de Glossy, il y a un certain espoir pour JCPenney pendant le courant saison des fêtes . Le détaillant se démarque de la foule en offrant des prix avant l'inflation.

"Notre client est définitivement touché par l'inflation. Tout le monde l'est", " Michelle Wlazlo , a déclaré à The Outlet. "Nous avons gardé nos prix à plat parce que nous savons que notre client doit faire des compromis en ce moment."

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