Les acheteurs de Walmart menacent le boycott sur la politique d'auto-vérification

Les clients s'expriment des chèques de réception après avoir mis leurs propres produits d'épicerie.


Il n'y a pas de débat auto-vérification ont repris le monde de la vente au détail, mais les acheteurs certainement Croyez que l'auto-vérification est à débattre. Certains préfèrent la commodité que ces kiosques offrent, tandis que d'autres ne pensent pas avoir à numériser et à emporter leurs propres articles. Maintenant, plusieurs clients viennent après un grand détaillant pour sa politique d'auto-vérification. Lisez la suite pour découvrir pourquoi les acheteurs de Walmart menacent de boycotter.

EN RAPPORT: Les acheteurs se détournent de Walmart - et Ozempic peut être à blâmer .

Un acheteur de Walmart prétend qu'elle n'était pas autorisée à partir après que sa machine à chèque ne lui ait pas donné de reçu.

Le 30 octobre, un utilisateur de Tiktok nommé Mary Publié sur son compte @TateAndMary pour partager une expérience récente qu'elle a eue après avoir utilisé une machine à chèque chez Walmart. Mary se souvient qu'il y avait un employé debout près de la porte pour vérifier les reçus, ce qui se produit souvent à Walmart. Mais "normalement, ils ne demandent même pas", note-t-elle. "Comme, tu peux juste partir, et ils ne sont pas inquiets à ce sujet."

Ce n'était pas le cas pour Mary cette fois, même si elle dit qu'elle utilisait une machine qui était si proche du vérificateur de réception que lui et un autre collègue la regardaient.

"Je paie pour tout, tout est en sac, je l'ai mis dans le chariot. Je passe devant eux, et ils sont comme" Madame, j'ai besoin de voir votre reçu "", partage-t-elle.

Mary dit que la machine qu'elle a utilisée ne lui a pas donné de reçu après avoir payé, ce qu'elle a expliqué aux travailleurs de Walmart. Ils lui ont ensuite dit qu'elle ne pouvait pas partir sans un.

"J'ai dit:" OK, pouvez-vous me procurer un reçu? " Et elle a dit non, "se souvient Mary.

Selon le Tiktoker, elle a été arrêtée au magasin pendant 20 minutes alors que les travailleurs ne "laissaient pas [elle] partir" parce qu'elle n'avait pas de reçu.

"Ils m'ont regardé payer pour cela", dit-elle dans la vidéo, qui est depuis devenue virale. "C'était ridicule."

EN RAPPORT: Les acheteurs de Walmart menacent le "boycott collectif" des options de paiement .

D'autres clients se plaignent également de cette politique d'auto-vérification.

Décrochage

Mary n'est pas seule dans ses frustrations. UN Copy et pimpe virale À peu près le même problème fait actuellement le tour sur Facebook.

"Walmart est presque exclusivement auto-vérifie maintenant. "Je n'ai pas choisi de participer à ce non-sens, alors j'ai juste sauté la ligne de sortie et je suis parti. Je l'ai entendue dire" Monsieur… Monsieur !!!! " Alors que je continuais à marcher et à élever le reçu au-dessus de ma tête, en quittant le magasin. "

Sur la base des commentaires, de nombreux clients partagent les mêmes plaintes concernant la politique de Walmart de vérifier leurs reçus après avoir utilisé les machines d'auto-vérification du détaillant.

"Écoutez. Vous pouvez soit me faire confiance pour faire de l'auto-vérification, soit remettre vos caissiers en place comme c'était le cas", poursuit le post. "Je ne suis pas intéressé à prouver que j'ai fait votre travail pour vous."

EN RAPPORT: Walmart Worker émet un avertissement aux acheteurs de l'auto-vérification .

Certains acheteurs menacent de boycotter Walmart dessus.

A close up of a Walmart shopping cart in the parking lot in front of a Walmart store
Jonathan Weiss / Shutterstock

De nombreux clients ont révélé qu'ils refusent de participer à cette pratique. "Je ne montre plus de reçus ... continue de marcher", a commenté un utilisateur sur la vidéo Tiktok de Mary.

Une autre personne a écrit: "Je dis non merci, souriez et passez devant eux!"

Mais certains acheteurs disent que simplement s'éloigner des vérificateurs de réception ne leur suffit pas. Au lieu de cela, ils ont choisi de s'éloigner complètement de Walmart sur cette politique. "Je ne magasine plus chez Walmart et je ne le ferai plus", a répondu une personne à Mary's Tiktok.

Dans la section des commentaires Facebook, un utilisateur a déclaré: "Nous n'avons pas acheté chez Walmart depuis 5 ans juste à cause de cela et de l'auto-vérification."

Un autre acheteur a même essayé d'amener les autres à rejoindre leur croisade contre Walmart. "Une solution simple: boycotter l'endroit, et cela changera pour donner un emploi à quelqu'un", ont-ils écrit dans la section des commentaires sur Facebook.

Le détaillant utilise cette pratique pour empêcher le vol.

A self-checkout kiosk at a Walmart store
Décrochage

Meilleure vie a contacté Walmart pour en savoir plus sur cette politique de vérification de l'auto-vérification et de la réception, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mais dans un 2019 Entretien avec ABC10 , un porte-parole de Walmart a déclaré au média que "l'intention du détaillant était de vérifier chaque reçu". Selon le porte-parole, cette politique vise à empêcher le vol de ses magasins.

Légalement, en revanche, c'est plus compliqué. Andrew Bates, Un sergent du service de police de Folsom en Californie a déclaré à ABC10 qu '"une personne n'aurait pas à s'arrêter à moins que le marchand n'avait de motif probable de croire que la personne avait pris des marchandises sans payer".

Mais un avocat qui a représenté des clients dans des cas liés à ces chèques de réception a déclaré que si aucune loi ne vous oblige à vous arrêter, ne pas vous arrêter pourrait donner au magasin une cause probable de vous arrêter et de vous détenir. Dans cet esprit, la plupart des avocats conseillent aux acheteurs de montrer leur reçu lorsqu'on leur a demandé.


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