Walmart change d'heures de magasin à travers le pays, à partir de vendredi
Les matins peuvent bientôt être un peu différent de votre Walmart local.
Il était une fois, il n'y avait pas de liberté comme de pouvoir aller chez votre Walmart local à 3 heures du matin, mais depuis le début de la pandémie covide, Walmart a apporté plusieurs modifications à ses heures de magasin. Il s'agit notamment de la fin permanente de Emplacements 24h / 24 , heures supérieures temporaires le matin, et plus tôt des heures de clôture. Maintenant, le détaillant à grande surface lance une autre courbe aux clients. Lisez la suite pour découvrir comment Walmart modifie les heures de magasin à travers le pays, à partir de vendredi.
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Walmart change les heures de magasin cette semaine.
Les matins seront bientôt un peu différents de votre Walmart local. Dans un 7 novembre communiqué de presse , la société a annoncé qu'elle mettrait en œuvre des "heures sensorielles" dans tous ses magasins aux États-Unis et à Porto Rico cette semaine. Ces heures auront lieu de 8 h à 10 h, heure locale, à partir du 10 novembre.
"Pendant ces heures, nous espérons que nos clients et nos associés trouveront les magasins un peu plus faciles pour les yeux et les oreilles", a déclaré Walmart dans sa communication. "Ces changements sont grâce à ceux qui ont partagé leurs commentaires sur la façon dont leurs magasins pourraient les aider à se sentir comme s'ils appartiennent."
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Le détaillant a testé des heures sensorielles dans les magasins plus tôt cette année.
Ce n'est pas la première fois que Walmart essaie cela. Dans le cadre de son initiative de retour à l'école, le détaillant a testé pour la première fois des heures sensorielles en juillet et août, selon un juillet précédent communiqué de presse . Mais l'expérience d'achat spéciale n'a eu lieu que le samedi matin au cours de ces deux mois, et tous les magasins n'ont pas été inclus.
"Plus tôt cette année, nous avons fait un pas pour rendre les achats dans nos magasins plus inclusifs pour les personnes ayant des handicaps sensoriels en prenant des mesures pour créer un environnement moins stimulant pendant quelques heures chaque samedi", a expliqué Walmart dans son communiqué de novembre. "Pendant la saison de retour à l'école, nous avons changé les murs de la télévision en une image statique, éteint la radio et abaissé les lumières dans la mesure du possible." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Walmart a déclaré qu'il n'y avait pas de date de fin prévue maintenant.
Le test initial de Walmart pendant la saison de retour à l'école est ce qui a poussé le détaillant à étendre ces heures sensorielles à tous les magasins.
"Les commentaires du programme pilote étaient extrêmement positifs. Ces changements peuvent avoir semblé petits pour certains, mais pour d'autres, ils ont transformé l'expérience d'achat", a déclaré Walmart dans sa nouvelle version. "Notre plus gros commentaire? Continuez!"
Le détaillant rapporte également les heures sensorielles sans délai sans le délai. Une fois qu'ils ont commencé le 10 novembre, Walmart a déclaré qu'il n'y avait actuellement "pas de date de fin prévue", selon le communiqué.
"Nous aimons faire partie d'une équipe qui peut aider à créer une culture où tout le monde sent qu'ils appartiennent", a déclaré Walmart. "L'appartenance semble différente pour chaque personne, mais lorsque nous écoutons et apprécions les perspectives de chacun, un changement réfléchi peut se produire."
Le détaillant a ajouté: "Nous continuons à accueillir des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer ces mesures sensorielles dans nos magasins. Notre mission est d'aider les familles à économiser de l'argent afin qu'ils puissent mieux vivre, et nous continuerons à prendre des mesures pour tenir cette promesse pour tous ceux qui passent par nos portes. "
Les experts disent que les heures sensorielles sont une décision commerciale intelligente.
Walmart rejoint un nombre croissant de détaillants et de lieux de divertissement qui adaptent leurs espaces pour s'adresser besoins des consommateurs , A rapporté CNN. Et Burt Flickinger , Expert de la vente au détail et directeur général du groupe de services de conseil en détail Strategic Resource Group, a déclaré à The News Outlet que ce changement est une décision commerciale intelligente pour l'entreprise.
"À une époque où les discounters sont en concurrence plus agressivement les uns avec les autres pour les dollars des consommateurs, Walmart construit non seulement une bonne volonté avec ses acheteurs, mais ces changements pourraient également amener plus d'acheteurs dans ses magasins et les garder à faire plus longtemps", a expliqué Flickinger.
Le délai du matin est également un bon choix pour les acheteurs qui peuvent avoir des exigences spéciales car "ce n'est pas la période la plus occupée de la journée pour les magasins Walmart", selon Flickinger. "Les temps les plus occupés ont tendance à être de 15 h 30 à 18 h 30 après l'école, sur le chemin du retour du travail, ou dimanche soir", a-t-il noté.
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