Southwest vient de faire un nouveau changement de bagages incroyable

Le dernier outil de la compagnie aérienne pourrait vous aider à garder une trace de vos bagages lors de votre prochain voyage.


De toutes les grandes compagnies aériennes américaines, Southwest se distingue par certaines de ses politiques et pratiques uniques. Pour la plupart, les clients ont tendance à apprécier la nouvelle approche du transporteur pour faire des affaires, y compris la façon dont gère le processus d'embarquement . Mais comme toute autre compagnie aérienne, l'entreprise s'efforce toujours d'améliorer l'expérience de voyage pour ses clients en ajoutant de nouveaux avantages et fonctionnalités. Et maintenant, Southwest a annoncé un nouveau changement de bagages incroyable, avec effet immédiat. Lisez la suite pour voir comment les dernières mises à jour pourraient affecter votre prochain voyage.

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Southwest a ajouté une nouvelle fonctionnalité qui permet aux passagers de suivre leurs bagages enregistrés.

Passengers waiting at baggage claim
Décrocheur

Les voyageurs modernes se retrouvent souvent dans une position difficile avec leurs bagages. Il y a toujours le risque que un sac à carreaux Peut ne pas se rendre à leur destination avec eux, tandis que ceux qui comptent sur les carreaux pourraient être à court d'espace de bac aérien une fois qu'ils le feraient à bord - ou finissent par payer des frais.

Mais maintenant, les voyageurs volant vers le sud-ouest Une chose de moins à s'inquiéter lors de leur prochain voyage. Dans un article sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter) le 24 octobre, la compagnie aérienne a annoncé qu'elle avait ajouté la possibilité pour les passagers de suivre leur bagage enregistré pendant son chemin. La nouvelle fonctionnalité s'ajoute à la célèbre politique du transporteur pour autoriser à tous les voyageurs deux sacs à carreaux gratuits par vol.

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Les passagers peuvent utiliser leur téléphone pour des mises à jour sur leurs bagages.

southwest mobile app
Production Vladimka / Shutterstock

Ceux qui ont longtemps craint de faire rouler les dés en distribuant leurs sacs pourront désormais Gardez un œil sur leurs biens à chaque étape du processus de voyage en utilisant leurs smartphones.

"Southwest Airlines a introduit la possibilité pour les clients de suivre les sacs à carreaux tout au long de leur voyage - du décollage à l'atterrissage", a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne au gars des points. "Maintenant sur Southwest.com et l'application mobile Southwest, les clients peuvent afficher l'état de leur sac enregistré sur trois étapes différentes de chaque bagage à carreaux: confirmant quand les étiquettes de sac sont imprimées et quand les sacs sont chargés et déchargés de notre avion."

Les voyageurs peuvent accéder à la nouvelle fonctionnalité - qui s'est déroulée en ligne avec l'annonce - en appuyant sur "Truez vos bagages enregistrés" sur le côté gauche de l'application ou sur la page des informations de réservation de leur vol.

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Le nouvel outil fait de Southwest la dernière grande compagnie aérienne pour ajouter des capacités de suivi des sacs.

A close up of a piece of luggage with a LOST tag attached to it
istock / bet_noire

Alors que Southwest est connu pour son approche "sans fioritures" pour voyager, la dernière fonctionnalité apporte la compagnie aérienne à budget aux côtés Autres grands transporteurs américains . Delta Air Lines, American Airlines et United Airlines offrent tous un service similaire aux voyageurs - tandis que certains passagers font encore un effort supplémentaire Ajout d'un tracker séparé À leurs valises, des rapports de vol simples.

Le déploiement soudain de la fonctionnalité a attiré certains voyageurs par surprise, dont beaucoup qui approuvent le dernier changement. "Enfin!" Un client du sud-ouest a écrit en réponse au post de la compagnie aérienne sur X. "C'est génial."

"J'adore cette fonctionnalité!" un autre a répondu. "J'ai vérifié un sac pour la croisière sur laquelle je suis."

Pourtant, d'autres ont enveloppé leurs éloges avec des commentaires subtils. "Fonction impressionnante. Maintenant, peut-être quelques étiquettes de sac prioritaires pour les clients préférés de nous, donc ce sac à Cancun sort plus vite", a répondu un utilisateur avec un emoji à visage Winky.

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Southwest a également récemment apporté des modifications importantes à son programme de dépliants fréquents.

Southwest Rewards
Images Tada / Shutterstock

Outre un meilleur œil sur les bagages, les clients du sud-ouest ont également eu Autres raisons d'être heureux récemment. Plus tôt ce mois-ci, la compagnie aérienne a annoncé des mises à jour de son Programme rapide des récompenses fréquentes Cela a abaissé le seuil requis pour se qualifier pour le statut, a rapporté le Guy (TPG). ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

En vertu des nouvelles règles, les voyageurs n'auront qu'à prendre 20 vols à sens unique Avant la fin de l'année pour atteindre le niveau A-list, tandis que 40 vols à sens unique gagneront le statut de la liste A plus au 1er janvier 2024. chaque niveau, respectivement.

La société a également annoncé qu'elle facilitait le statut de dépliant fréquent sans même mettre le pied dans un avion. Les détenteurs de cartes de crédit co-marqués de Southwest n'auront désormais à dépenser que 5 000 $ pour gagner 1 500 points de qualification supplémentaires, marquant une baisse de 50% par rapport aux 10 000 $ précédemment nécessaires pour atteindre la bosse. Les clients peuvent débloquer A-list une fois qu'ils atteignent 35 000 points et la liste A préférée en atteignant 70 000 points.

Les dépliants avec un statut peuvent également attendre Autres nouveaux avantages . À partir du 6 novembre, les passagers privilégiés A-list recevront des bons pour deux boissons premium gratuites par vol, y compris les boissons alcoolisées, USA aujourd'hui signalé. Les boissons gratuites seront disponibles grâce aux bons envoyés via l'application mobile Southwest.

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