Une nouvelle enquête USPS montre à quelle facilité les escrocs peuvent changer votre adresse

La réception de votre courrier peut aider les criminels à voler votre identité.


Il y a beaucoup de choses dont vous avez peut-être besoin pour repousser votre liste avant de déménager, y compris la mise à jour de votre adresse afin que vous Peut recevoir du courrier dans votre nouvelle maison. Heureusement, le Service postal américain (USPS) permet aux clients de déposer un changement de demande d'adresse (COA) afin que leur courrier puisse être réacheminé de leur ancienne résidence à leur nouveau. Mais il semble que certains escrocs profitent également de ce service, ce qui signifie que votre service de messagerie peut être déplacé par quelqu'un d'autre que vous pendant que vous résidez toujours au même endroit.

En fait, une nouvelle enquête a prouvé à quel point les escrocs qui cherchent à voler votre identité peuvent changer votre adresse, même après que le service postal a tenté de réprimer les demandes frauduleuses. Lisez la suite pour en savoir plus sur les dangers de cette arnaque USPS.

EN RAPPORT: USPS apporte ces modifications à votre courrier, à partir de maintenant .

Le changement de fraude à l'adresse est devenu plus répandu.

Pile of mail on a table with a pair of glasses
Chainarong prasertthai / istock

Récemment, il y a eu une augmentation des acteurs suspects qui ont essayé de changer les adresses des gens sans leur permission. Un Rapport d'avril 2022 Du bureau USPS de l'inspecteur général (OIG) a découvert que la fraude entourant le processus d'adresse du changement de l'agence (COA) avait augmenté de manière significative. Selon le rapport. Il s'agit d'un bond de 167% par rapport à 2020, au cours de laquelle seulement 8 857 cas ont été signalés.

Laurette Olson , un résident de Scarsdale, New York, a dit à CBS New York En mai, elle est devenue suspecte qu'elle avait été frappée par l'arnaque lorsqu'elle a cessé de recevoir un courrier attendu et a commencé à obtenir des avis sur son téléphone qu'elle avait des factures qui étaient en raison. Lorsqu'elle a contacté l'USPS, elle a découvert que quelqu'un avait changé son adresse dans un dossier en Californie.

"Choc complet et total", a déclaré Olson au média de sa réaction. "Je connais trois factures, mais je ne sais pas quoi d'autre a été envoyée là-bas. Et je ne sais pas ce qu'ils ont en termes d'informations personnelles."

EN RAPPORT: L'inspecteur postal USPS révèle comment envoyer des chèques à éviter le vol .

L'USPS avait précédemment annoncé de nouvelles mesures pour lutter contre cette arnaque.

Postal worker hands a man his mail
Décrocheur

Avec des rapports de fraude par courrier augmentant, le service postal annoncé en mai qu'il se joindrait à la force au U.S.Post Inspection Service (USPSIS) pour étendre les mesures de prévention du crime afin de réprimer les faux changements d'adresse. "La majorité des fraudes du COA sont motivées par un motif de vol d'identité distinct du service postal", a déclaré l'agence dans un communiqué de presse de mai, notant que plus de 33 transactions COA avaient été traitées en 2022 seulement. "Le service postal n'est pas l'objectif prévu, mais impliqué car le fraudeur intercepte le courrier financièrement orienté, les cartes de crédit ou les chèques."

Pour empêcher les escroqueries de COA, l'USPS a déclaré qu'elle travaillait sur le "renforcement des processus d'authentification" pour toutes les demandes de COA. À l'époque, l'agence a déclaré qu'elle avait implémenté les services de vérification d'identité à double authentification pour les transactions COA en ligne en avril et commencerait à offrir des transactions COA en personne "améliorées" dans les bureaux de poste et les points de vente au 31 mai.

"Les clients COA peuvent vérifier leur identité en présentant une forme d'identification approuvée à un employé de détail", a expliqué l'agence. "En tant que sauvegarde supplémentaire, le service postal n'acceptera plus le changement tiers des soumissions d'adresse."

EN RAPPORT: USPS vient d'émettre un nouvel avertissement concernant le courrier électronique .

Mais une enquête récente révèle des fissures dans le système.

The photo was taken 10/28/2022 in a postoffice, Charlottesville, Virginia, USA
istock

Plus de quatre mois après l'annonce des mesures de prévention du crime élargie, certains clients postaux se demandent maintenant si les changements ont été adoptés. Dans un rapport du 27 septembre, CBS New York a déclaré que sa propre enquête a révélé que les escrocs peuvent encore changer facilement l'adresse de quelqu'un avec l'USPS. Journaliste d'investigation Tim McNicholas Je suis allé dans trois bureaux de poste différents de Manhattan pour transmettre son courrier à l'adresse de sa petite amie à Washington, D.C. et n'a pas été demandé une fois sa carte d'identité. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Un greffier a même dit à McNicholas qu'il pouvait simplement laisser tomber un formulaire COA par la poste, ce qu'il avait décidé en août. Quelques jours plus tard, son courrier a commencé à apparaître à l'adresse de D.C. malgré qu'il n'ait jamais vérifié son identité pour vérifier son identité, selon CBS New York.

"Ils nous ont dit qu'ils prenaient toutes ces étapes pour réellement réellement résoudre ce problème, ce problème frauduleux de changement d'adresse qu'ils ont, mais il est clair que le message ne sort pas à travers l'organisation", a déclaré le représentant du New Jersey. Josh Gottheimer a dit au média.

L'agence a déclaré qu'elle avait bloqué la plupart des demandes du journaliste.

Letters on a sorting frame, table and shelves in a mail delivery sorting centre. Postal service, post office inside
istock

McNicholas a déclaré qu'il avait soumis un total de cinq demandes de COA tout au long de l'été, y compris celle par courrier en août. Dans une déclaration à CBS New York, l'USPS a déclaré que "en raison des améliorations récentes", l'agence a en fait arrêté toutes les demandes du journaliste sauf une et lui a envoyé des notifications sur les tentatives qui n'ont pas été approuvées.

Dans son communiqué de presse de mai, le service postal a noté que "les clients à la recherche d'un COA recevront désormais une lettre de validation à leur ancienne adresse et recevront une lettre d'activation à leur nouvelle adresse" dans le cadre des modifications de la réprimande du crime.

Mais McNicholas soutient qu'il a fait pas Obtenez une notification pour chaque tentative - bien qu'il ait reçu des notifications sur certains, y compris une lettre en juillet disant qu'une vérification supplémentaire était nécessaire pour approuver la demande. La lettre indiquait également: "Si vous n'avez pas soumis cette demande, aucune autre action n'est requise", selon le média. Néanmoins, une des demandes de changement d'adresse a finalement été passée sans que McNicholas ne soumet plus de vérification d'identité.

"Plusieurs personnes m'ont dit que cela leur était arrivé, n'a reçu aucune lettre. Ils n'ont jamais reçu de suivi", a déclaré à CBS New York à Gottheimer.

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