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Fraude à la consommation , les appels de spam et les télévendeurs ont tous été en hausse ces dernières années. En fait, selon la société de protection des consommateurs Youmail (via USA aujourd'hui ), Il y avait un Augmentation de 20% en robocalls en l'espace d'un an, de 2018 à 2019. Après une brève baisse attribuée à la pandémie covide, les appels frauduleux et les escroqueries sont maintenant De retour en augmentation .

Si vous avez vécu un volume plus élevé que la normale des escrocs et des spammeurs, vous vous demandez peut-être comment vous défendre contre ces ennuyeux et sollicitations peu recommandables . C'est pourquoi nous avons rassemblé un groupe d'experts en technologie pour nous le dire. Ils partagent leurs meilleurs conseils, à la fois pour débourser les escrocs et pour minimiser les appels indésirables des entreprises arrogantes. Lisez la suite pour apprendre les 10 meilleures façons de débarrasser votre vie d'appels et d'escrocs de spam, afin que vous puissiez enfin faire taire les distractions et vous protéger.

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Comment bloquer les appels de spam

1. Activez les applications de blocage et de dépistage des appels.

Si vous êtes constamment inondé d'appels, de SMS et de courriels de télévendeurs et de fraudeurs, il est peut-être temps de télécharger une application de blocage d'appels ou de projection par e-mail.

James Herman , un expert en technologie et fondateur de Toxicomanes mobiles , recommande Hiya et Plus réduit , qui, selon lui, est efficace pour bloquer automatiquement les numéros de télémarketing.

Ces applications utilisent une gamme de tactiques pour bloquer les robocaux, explique Herman. Alors que certains demandent aux appelants inconnus de s'identifier avant de connecter l'appel, d'autres vérifient les numéros entrants par rapport à une base de données des escrocs connus ou tentent d'identifier chaque appel entrant. "Cela offre une couche de protection supplémentaire contre les appels non sollicités", explique Herman Meilleure vie.

2. Enregistrez votre numéro sur le registre national de ne pas appeler.

Enregistrer votre numéro de téléphone sur le Registre national de ne pas appeler est une "méthode gratuite et simple" pour réduire les appels indésirables des télévendeurs, dit Vikas Kaushik, un expert en technologie et PDG à Techahead .

Herman convient que cela peut être une solution efficace aux appels constants. "Les télévendeurs sont légalement obligés d'éviter d'appeler les numéros sur cette liste. Cela peut réduire considérablement le volume des appels non sollicités que vous recevez", dit-il.

Bien que l'inscription soit peu susceptible d'éliminer complètement les appels, il vous donne un motif de recours. Si un télévendeur vous appelle 31 jours après avoir enregistré votre numéro, vous pouvez officiellement déposer une plainte avec la Federal Trade Commission (FTC).

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3. Activez les filtres intégrés de votre appareil.

Que vous soyez sollicité par téléphone, SMS ou e-mail, vous pourrez peut-être vous protéger en utilisant les fonctionnalités internes de votre appareil. Par exemple, de nombreux téléphones vous donnent la possibilité de faire taire les appels à partir de numéros inconnus. Cette fonctionnalité, que vous pouvez choisir dans votre menu "Paramètres", enverra automatiquement les appelants inconnus directement à la messagerie vocale, n'apparaissant que dans votre liste d'appels récents.

4. Installez un service VOIP.

Plusieurs des experts à qui nous avons parlé ont également recommandé d'utiliser des services de protocole Voice Over Internet (VOIP), tels que Google Voice, Skype ou Zoom, pour réduire le nombre d'appels de télémarketing que vous recevez.

Selon l'équipe américaine de préparation aux urgences de l'ordinateur (US-CERT), VOIP "est une forme de communication qui vous permet de passer des appels téléphoniques sur un connexion Internet à haut débit au lieu de lignes téléphoniques analogiques typiques. "

"Ces services ont souvent des options de filtrage d'appels avancées et vous permettent de maintenir un plus grand contrôle sur qui vous contacte", explique Herman.

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5. Reposez-vous pendant les appels.

De nombreux «télévendeurs» sont en fait des escrocs, mais certaines sont des entreprises légitimes avec des tactiques de marketing ennuyeuses. Si vous croyez que vous recevez un appel de ce dernier, Phil Portman , fondateur du logiciel de marketing SMS automatisé Texton , dit que vous devriez pouvoir vous retirer pendant l'appel. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Demandez poliment aux télévendeurs de supprimer votre numéro de leur liste d'appels pendant l'appel. Les télévendeurs légitimes devraient se conformer", note-t-il.

6. Utilisez une liste blanche personnalisée pour les appels téléphoniques.

Il est plus facile de choisir qui peut vous contacter que de liste noire ceux qui ne le peuvent pas. C'est pourquoi Herman recommande d'utiliser une "liste blanche" personnalisée, qui permet uniquement aux appelants présélectionnés de confiance de vous contacter.

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