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Des fermetures de détail ont lieu dans presque toutes les industries depuis le début de la pandémie. Et tandis que beaucoup de ces fermetures récentes ont été mineures, comme Volet Walmart une poignée d'emplacements, des entreprises comme Baignoire de lit et au-delà et Shops d'arbres de Noël ont complètement fait faillite, emportant toutes leurs vitrines avec eux. Désormais, les grandes banques aux États-Unis adoptent une approche agressive des fermetures, des dizaines de succursales fermant leur portes pour de bon. L'industrie est-elle en difficulté, ou y a-t-il une autre raison pour laquelle ces emplacements de brique et de mortier disparaissent? Lisez la suite pour découvrir pourquoi les experts disent que les banques ne cesseront pas d'arrêter les succursales de sitôt.

EN RAPPORT: 6 banques, dont Wells Fargo et Bank of America, fermant les succursales cet automne .

Au moins six banques différentes ferment les succursales aux États-Unis cet automne. Cela comprend Wells Fargo, Bank of America, City National Bank, Chase, First Citizens Bank et Santander. Les fermetures affectent plusieurs États du pays: Wells Fargo ferme les emplacements Virginie et Nouveau Mexique , alors que Bank of America abandonne 12 emplacements en Californie .

Cette tendance dure depuis des années maintenant. En 2021, CNBC a indiqué que les banques avaient clôturé un nombre record de succursales cette année-là, avec Wells Fargo 267 fermetures en tête du peloton.

EN RAPPORT: Wells Fargo ferme encore plus de branches, à partir du 4 octobre . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Selon Banquier américain , la dernière fois Emplacements bancaires physiques En fait, une augmentation des États-Unis était de retour en 2009. À cette époque, il y avait près de 100 000 succursales ouvertes dans tout le pays. Maintenant, les données de S&P Global Market Intelligence indiquent qu'il y a moins de 80 000 Banquier américain .

La pandémie n'a fait qu'accélérer le déclin des emplacements physiques. S&P Global a rapporté que les banques américaines ont fermé un filet de 2 927 succursales en 2021 - un nombre record de fermetures en un an. Ce fut également une augmentation de 38% des fermetures par rapport à 2020, qui avait établi le record précédent.

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Mais pourquoi les grandes banques ont-elles continué de réduire les effectifs au fil des ans? Selon Banquier américain , les analystes estiment que c'est principalement le résultat de l'investissement des banques davantage dans leurs plateformes en ligne, car les clients préfèrent désormais gérer leurs transactions bancaires numériquement.

"La tendance à long terme de la réduction des numéros de succursale se poursuivra alors que les banques adopteront la technologie et les services bancaires mobiles". Jacob Thompson , le directeur général de Samco Capital Markets, a déclaré à The Outlet.

Amy Amirault , Le vice-président adjoint des communications des consommateurs de Wells Fargo, a également confirmé cette transition vers les "canaux numériques" dans une déclaration antérieure à Meilleure vie . "À mesure que les préférences des clients et les modèles de transaction changent, nos succursales aussi", a-t-elle déclaré.

Santander Bank a également fourni un raisonnement similaire.

"Comme de nombreuses industries, les préférences de nos clients ont changé, avec plus de clients choisissant de banquer avec nous en ligne", a déclaré Santander dans une déclaration précédente Meilleure vie . "Par conséquent, nous réinventions l'expérience des clients et des employés en simplifiant nos processus, en affinant notre empreinte de succursale et en augmentant notre investissement dans les capacités numériques pour s'aligner sur les besoins en évolution de nos clients."

Malgré le passage aux services bancaires numériques, tous les clients ne sont pas à l'aise avec les fermetures de masse. En fait, un nouvelle enquête mené par l'agence de recherche Opinium en nom le Courrier quotidien ont constaté que 51% des personnes aux États-Unis disent qu'elles sont soit "très préoccupées" ou "quelque peu préoccupées" par l'impact potentiel de la baisse des succursales.

"Malgré la majorité des Américains qui préfèrent les méthodes de paiement numériques à la trésorerie, les fermetures de banques récentes aux États-Unis sont toujours en cause", " Grace Miller , le directeur de la recherche à Opinium, a déclaré au Courrier quotidien . "Notamment, la transition numérique présente des disparités dans l'accessibilité, en particulier pour les Américains avec des revenus des ménages inférieurs."

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