Les acheteurs abandonnent Home Depot, les données montrent - voici pourquoi

Le détaillant a déclaré que les consommateurs modifient leur comportement et que cela affecte les ventes.


Détaillants de rénovation domiciliaire sont habitués à voir un afflux d'acheteurs dans les magasins pendant les mois les plus chauds. Au printemps, vous avez des propriétaires à la recherche des bons produits pour donner à leur espace un rafraîchissement indispensable, et lorsque l'été se réchauffe, ces mêmes acheteurs pourraient chercher des climatiseurs et des ventilateurs pour se garder au frais. Mais Home Depot n'a pas vu son taux de participation habituel au printemps, et maintenant, il semble avoir raté la ruée vers l'été aussi. Les données semblent montrer que les acheteurs abandonnent Home Depot - lisez sur pour savoir pourquoi.

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Les ventes de Home Depot ont de nouveau baissé.

Man shopping for electrical supplies at the local Home Depot retail home improvement store in Snohomish, Washington.
Décrocheur

En mai, Home Depot a révélé un 4,2% de diminution dans les ventes du premier trimestre de l'exercice 2023. Et maintenant, le détaillant partage que la tendance s'est poursuivie.

Dans un Communiqué de presse du 15 août , Home Depot a déclaré des ventes de 42,9 milliards de dollars pour le deuxième trimestre. Par rapport à la même période de l'exercice 2022, cela représente une baisse de 2% des ventes globales pour l'entreprise.

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Les acheteurs n'achètent plus de produits plus chers au détaillant.

Pieces of lumber at Home depot.
un katz / shutterstuck

Les ventes comparables de Home Depot pour le deuxième trimestre, et dans ses magasins américains, les deux ont également diminué de 2%. Cela a probablement été motivé par une baisse des transactions clients. Par rapport aux six premiers mois de 2022, Home Depot a connu 3,2% des transactions de clients en moins pour les six premiers mois de 2023. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Dans un 15 août avec les analystes, PDG de Home Depot Ted Decker a déclaré que le détaillant continue de voir "la pression dans certaines catégories de gros billets et discrétionnaires". Selon Billy Bastek , Vice-président du marketing de Home Depot, les transactions comparables pour les produits supérieures à 1 000 $ ont baissé de 5,5% ce trimestre, par rapport au deuxième trimestre de l'exercice 2022.

"Après trois ans de demande sans précédent sur le marché de l'amélioration de la maison, nous continuons à voir un engagement plus doux dans des catégories discrétionnaires de gros billets comme le patio et les appareils qui reflètent probablement à la fois ces achats et départies à un seul article", a expliqué Bastek.

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Les clients se concentrent plutôt sur des projets plus petits.

Home Depot garden section with colorful plants.
Se dérouler / shutterstock

Cependant, les acheteurs n'abandonnent pas complètement Home Depot. Au lieu de cela, Decker a déclaré aux analystes que les clients semblent s'engager avec l'amélioration de la maison en termes de projets "généralement plus petits en échelle et en portée" en ce moment. Home Depot voit la force dans les petits projets dans les catégories "Goods, Hardcscapes et paysages" en direct, selon Bastek.

La baisse globale est quelque chose CFO Home Depot Richard McPhail a averti plus tôt cette année dans une apparition sur CNBC, disant que de nombreux propriétaires ont tiré des achats plus chers Parce qu'ils ont fait ces achats plus importants pendant la pandémie, soit ils les reportaient en raison de taux d'intérêt plus élevés.

"L'état du propriétaire est qu'ils sont en très bonne santé", a déclaré McPhail à CNBC en mai. "Ils ont des bilans sains. Ils ont des revenus sains. Mais je pense - et nos clients professionnels nous disent qu'ils entendent cela de leurs clients - il y a ce changement, même s'il est temporaire de projets plus grands dans des projets plus petits."

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Home Depot se sent toujours positif à propos de l'avenir.

Décrocheur

Malgré une baisse des ventes, Home Depot a dépassé Wall Street attentes à profit Au deuxième trimestre de l'exercice 2023, a rapporté l'Associated Press.

"Nous avons été satisfaits de notre performance au deuxième trimestre", a déclaré Decker dans un communiqué accompagnant le communiqué de presse de l'entreprise. "Nous restons très positifs sur les perspectives à terme moyen à longs pour l'amélioration de la maison et notre capacité à augmenter la part sur un marché important et fragmenté. Nos associés ont fait un travail exceptionnel offrant une valeur et un service à nos clients tout au long du trimestre, et je voudrais aiment les remercier pour leur dévouement et leur travail acharné. "

Au cours de l'appel des résultats, Bastek a déclaré que la société est également "extrêmement excitée" à propos de certains de ses nouveaux plans pour les produits qu'il aura en stock et disponibles pour les clients.

"Cet automne, nous sommes ravis de développer notre gamme de robinets pour inclure des fonctionnalités innovantes, telles que des conceptions de cou sans touche et de printemps, ajouter à notre assortiment d'évier et de pommes de douche, tout en se développant dans de nouvelles catégories comme les éliminations", a-t-il déclaré aux analystes.

Bastek a ajouté que Home Depot est également sur sa gamme d'Halloween , qui comprend un assortiment élargi de favoris des fans ainsi que de nouvelles collections.

"Ces produits apportent de l'excitation à nos magasins et aident à générer du trafic", a-t-il noté.


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