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L'auto-vérification a pris le monde de la vente au détail Par tempête, faisant son chemin dans les épiceries, les chaînes de vêtements et les magasins à grande surface. Mais la commodité de lignes plus rapides et d'interaction moins humaine ne se produit pas sans son propre ensemble de problèmes. Contrairement aux caissiers des magasins, les acheteurs ne sont pas formés à la numérisation et à l'ensachage des articles, et la technologie peut parfois être déroutante. En plus de cela, il y a un certain nombre d'autres complications qui pourraient vous faire dépenser plus que vous ne devriez l'être. Pour savoir où vous vous trompez, lisez la suite pour six erreurs d'auto-vérification qui vous coûteront grand.

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Les criminels feront tout ce qu'ils peuvent pour avoir accès à vos comptes financiers, notamment en mettant des skimmers sur des machines de carte chez les grands détaillants. Mais tandis que les caissiers peuvent inspecter leurs propres lecteurs, Michael Podolsky , PDG et co-fondateur du plate-forme de plaidoyer des consommateurs PissedConmer.com, raconte Meilleure vie Que les acheteurs oublient de penser aux skimmers qui pourraient être attachés à des machines à vérifier.

"Pour protéger ses données financières, un consommateur devrait prendre un bref instant pour examiner la machine pour toute pièce jointe inconnue avant le paiement", prévient Podolsky.

Les criminels ont le plus d'occasion d'installer des skimmers à l'auto-vérification, en raison du manque de travailleurs, selon Marie Clark , un commerce de détail et rédacteur en chef du site d'achat CostContessa.

"Les scanners de cartes peuvent se produire dans n'importe quel magasin - même des magasins grands et réputés comme Costco ou Target", explique Clark. "Si vous ne pouvez pas utiliser un paiement numérique, utilisez une carte de crédit sur un guichet automatique si possible et vérifiez soigneusement le lecteur de cartes. La même chose - donc si le vôtre est différent, c'est un autre drapeau rouge. "

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Plusieurs grands détaillants ont récemment fait la une des journaux pour des problèmes de surcharge, car les clients ont repéré des écarts de prix ou des frais supplémentaires lors de l'utilisation de machines à vérifier. Dans cet esprit, il est bon d'être très prudent.

"Parfois, le prix sur l'étagère diffère du prix à la caisse," Michael Wilson , un expert en technologie Et le directeur de la technologie d'EcomotionCentral, dit. "Faites toujours attention à l'écran pour vous assurer que vous êtes correctement facturé."

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Cependant, les erreurs de balayage des prix ne sont pas la seule raison pour laquelle vous pourriez finir par être surchargé. Comme l'explique Clark, les enfants aiment souvent essayer de s'impliquer et de scanner les articles eux-mêmes à l'auto-gris. Mais si vous les laissez aider, vous devez les superviser tout au long du processus.

"Parfois, une analyse d'articles est retardée d'une seconde ou deux, et les enfants peuvent le sauver en pensant que cela n'a pas fonctionné et à numériser accidentellement les articles deux fois", prévient Clark. "Pour vous assurer de ne pas trop ou moins de salaire, regardez les enfants et les articles tels qu'ils sont ajoutés pour vous assurer que cela a été fait avec précision."

Lorsque vous faites tout vous-même, vous n'avez pas quelqu'un là-bas pour vous rappeler les choses que vous pourriez oublier, comme utiliser vos récompenses ou vos cartes de points, Alex Veytsman , un gestion de la richesse Expert et fondateur de la feuille d'offre, explique.

"De nombreuses épiceries ont des cartes qui vous permettent de collecter différentes récompenses. Lors d'un paiement régulier, le caissier vous le demandera normalement, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous rappeler de l'avoir prêt tout le temps", note Veytsman. "Lors d'une auto-vérification, il est possible qu'il ne vous demande pas, alors n'oubliez pas toujours d'essayer de l'avoir prêt à scanner. De cette façon, vous ne manquez pas de points supplémentaires qui peuvent vous faire économiser de l'argent sur le système de récompenses qu'ils ont. "

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Comme pour les rappels de cartes de récompense, les caissiers chercheront souvent à garantir que les éléments qu'ils numérisent n'ont pas réussi leurs dates d'expiration. Faites-vous la même chose à l'auto-vérification?

"L'auto-vérification signifie que vous êtes responsable de la sélection de bons produits", prévient Wilson.

Pour éviter d'acheter des marchandises gâtées ou expirées, il suggère que les acheteurs vérifient toujours les dates d'expiration sur tous les produits qu'ils numérisent eux-mêmes.

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La plupart des machines auto-véritables ont des caméras qui regardent et surveillent les acheteurs tout au long du processus. Ils enregistrent généralement ce que vous numérisez également, selon Argile Cary , un analyste des tendances des consommateurs et l'analyste principal chez CouponSollow. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mais des problèmes peuvent survenir lorsque les gens bloquent accidentellement la vue de la caméra avec leurs sacs ou leurs articles volumineux, ce qui se produit plus souvent que vous ne le pensez.

"Cela peut entraîner des différends sur les achats et créer des maux de tête pour les consommateurs et les détaillants", explique Cary. "Ainsi, assurez-vous toujours que la caméra a une vue non bloquée de la transaction, car des preuves vidéo claires peuvent aider à résoudre les conflits potentiels."