Les acheteurs se détournent de Nordstrom et Macy, les données montrent - voici pourquoi
Les experts disent que nous ne pouvons pas blâmer le vol de vente au détail pour la baisse du trafic piétonnier dans les magasins.
En ce qui concerne les frappeurs lourds dans le commerce de détail, des magasins comme Nordstrom et Macy ont historiquement dirigé le pack. Ces grands magasins de noms ont résisté à l'épreuve du temps, avec leurs emplacements de brique et de mortier survivant ce que certains ont appelé "l'apocalypse de vente au détail", ainsi que la pandémie Covid-19. Maintenant, beaucoup croient que la plus grande menace pour les achats en magasin est crime croissant , car de nombreux détaillants ont été contraints de mettre des marchandises sous serrure et clé. Mais les nouvelles données suggèrent différentes raisons de réduire les ventes en magasin. Lisez la suite pour découvrir pourquoi les acheteurs se détournent de Nordstrom et Macy's - et comment ces détaillants combattent la crise.
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Les principaux détaillants ont fermé des emplacements de brique et de mortier.
Il semble qu'il y ait eu des reportages constants sur le vol au détail, notamment dans la région de la baie de San Francisco, où les magasins sortent à un rythme accéléré. Nordstrom est l'un des 26 magasins qui se sont retirés de la ville depuis 2020, ce qui a obtenu un poste de vente au détail jusqu'à 18% fin mai. C'était un contraste frappant aux 9% poste de vente au détail Dans les centres commerciaux à l'échelle nationale et 3% pour le commerce de détail général, a rapporté Bloomberg, citant le groupe de costar.
Walmart a également fermé ses portes des dizaines de magasins ce printemps - et tandis que certains encore crime blâmé , le détaillant à grande surface était resté ferme à sa position que les magasins fermés étaient "sous-performants". En fait, le raisonnement de Walmart peut peut-être plus, car de nouvelles données suggèrent que les acheteurs sont tout simplement moins intéressés par les achats en magasin.
Le crime n'est pas le seul problème.
Comme l'a rapporté Bloomberg, il y a plus dans l'histoire - et on ne peut pas blâmer le crime seul pour changer les modèles de magasinage et diminuer les dépenses en magasin. Le point de vente souligne que l'inflation peut avoir quelque chose à voir avec une diminution des dépenses en général, mais en fin de compte, les acheteurs sont attirés par la vitesse et la commodité des achats en ligne.
Aux États-Unis, le trafic piétonnier dans les magasins de détail, en général, a baissé de 8% en mars, par rapport à la même époque en 2019, a rapporté Bloomberg, Citant des données de Placer.ai. Dans le centre-ville, ces chiffres étaient encore plus frauduleux, car la circulation piétonne en mai a baissé de 21% par rapport à 2019, selon Springboard.
Mais alors que les acheteurs peuvent ne pas être impatients de s'aventurer et de faire du shopping en personne, en particulier dans les grands magasins - Nordstrom et Macy prennent des mesures pour reconquérir leurs clients.
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Nordstrom et Macy se concentrent sur les petits magasins.
Chose intéressante, pour le quart d'exercice se terminant le 28 janvier, Macy's et Nordstrom ont signalé une baisse de vente en ligne et les ventes nettes chez Macy's ont baissé de 4,6%, tandis que les ventes nettes de Nordstrom ont baissé de 4,1%. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Mais pour Macy's, il y a eu une exception. Les ventes dans des magasins à petit concept - comme le marché de Macy's - étaient un domaine où le détaillant a vu la croissance des ventes, PDG de Macy Jeff Gennette dit lors d'un 2 mars appel de bénéfices .
Au cours de l'appel des résultats, Macy a annoncé son intention d'ouvrir cinq autres de ces magasins hors mécanisme de petits formats en 2023 (quatre marché de Macy's et One Bloombie's), s'éloignant de plus loin de " Grands mécques d'achat régionaux , "Costar News a rapporté.
Ces petits magasins sont généralement d'environ 30 000 à 40 000 pieds carrés - loin des grands magasins de 250 000 pieds carrés qu'ils occupaient généralement - et situés dans les centres commerciaux par opposition aux centres commerciaux. Selon les experts, ces mini-modèles sont plus attrayants pour les acheteurs.
«Les détaillants recherchent des alternatives à la stratégie du centre commercial au cours des dernières années et ouvrent plus de magasins dans les centres commerciaux ancrés à la pharmacie d'épicerie, au mode de vie et à la domination ethnique Parcourir le magasin et veulent plutôt entrer et sortir le plus rapidement possible, " Anjee Solanki , A déclaré à Costar News, directeur national américain du commerce de détail, a déclaré à Costar News.
Nordstrom était également sous les projecteurs avec son prévoit de fermer à la fois son magasin principal et son magasin à prix réduit, Nordstrom Rack, à San Francisco. Cependant, similaire à Macy's, le détaillant a ouvert des magasins de plus petits formats, a rapporté Bloomberg.
Cette tendance ne peut pas ralentir.
Cette tendance vers les petits magasins est probablement là pour rester, car les acheteurs n'ont pas besoin d'autant d'espace pour parcourir, surtout lorsqu'ils ont également la possibilité de comparer les prix et de trouver ce dont ils ont besoin lorsqu'ils font du shopping en ligne, a rapporté Bloomberg.
D'ici 2027, les ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis devraient atteindre 1,74 billion de dollars et représenter plus de 20% du total des ventes au détail, par données du chercheur de marché Insider Intelligence.