Le magasin Walgreens met toutes les marchandises derrière le comptoir - d'autres suivront?
Certains acheteurs disent qu'ils croient que cette refonte est une tentative de dissuader le vol au détail.
Quand il s'agit de faire du shopping à Walgreens, c'est souvent une question de commodité, surtout si vous êtes déjà là pour ramasser les ordonnances . Mais la chaîne populaire de la pharmacie vient peut-être de rendre l'un de ses magasins un peu moins simple pour les acheteurs. Un emplacement nouvellement repensé a mis presque toutes les marchandises derrière le comptoir et a donné aux clients une expérience de magasinage entièrement nouvelle dans le processus. Lisez la suite pour découvrir ce changement, et si vous pouvez le voir dans votre Walgreens local.
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Walgreens vient de redessier l'un de ses magasins.
Certains clients de Walgreens à Chicago s'adaptent à un changement notable: l'emplacement de la boucle sud de la chaîne de vente au détail vient de rouvert le 31 mai après être rénové Avec un design qui diffère de la disposition normale de l'entreprise, le Chicago Sun-Times signalé. Le magasin propose désormais une expérience plus pratique pour les acheteurs.
"Il continuera d'offrir des produits de vente au détail et des services de pharmacie, juste avec une nouvelle apparence qui se concentre sur les achats numériquement pour la commodité "Un porte-parole de Walgreens a déclaré à CWB Chicago." À l'intérieur du magasin, les clients trouveront une zone où ils pourront ramasser les commandes, les kiosques numériques pour passer une commande, ainsi qu'une zone pour acheter des articles essentiels. "
Le nouvel emplacement a presque tous les produits derrière le comptoir.
Dans les Walgreens redessinés, il n'y a que deux allées qui ressemblent à la disposition normale de la chaîne, rempli de choses comme la médecine en vente libre (OTC), le savon, les cosmétiques, les collations et les chargeurs téléphoniques. Ces lignes présentent des étagères de faible hauteur qui ne mesurent pas plus de cinq pieds de haut et également fermées par des appareils anti-shoplifting, selon CWB Chicago.
La plupart des autres produits sont maintenant derrière le comptoir. Pour les articles "non essentiels" qui ne sont plus affichés à l'air libre, les employés de Walgreens sont là pour "faire les achats" et répondre aux besoins des clients en coulisses, a expliqué la société. Les clients peuvent commander à partir de la «sélection complète» du magasin à l'aide de nouveaux kiosques numériques.
"Détendez-vous pendant que nous achetons pour vous", a lu des panneaux à cadre en plastique à côté des kiosques du magasin, a rapporté CWB Chicago.
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L'entreprise n'a confirmé aucun projet de refonte des autres magasins de la même manière.
Le magasin de Chicago est le seul du genre en ce moment. Un porte-parole de Walgreens a déclaré à CWB Chicago que la société "teste une nouvelle expérience dans ce magasin avec de nouveaux concepts, technologies et pratiques pour améliorer les expériences de nos clients et membres de l'équipe". ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Mais l'entreprise n'a pas encore donné l'indication qu'il prévoyait de repenser plus de magasins comme celui-ci. Porte-parole de Walgreens Megan Boyd dit au Du soleil que l'emplacement de Chicago est un "test de magasin".
Meilleur lif E a contacté Walgreens pour savoir si les clients devraient s'attendre à des magasins similaires à l'avenir, mais n'ont pas encore entendu.
Certains acheteurs pensent que la nouvelle disposition est d'aider au vol à l'étalage.
Boyd a dit au Du soleil Que le "nouvel look et la sensation" des nouveaux Walgreens de Chicago fait partie des "tests réguliers" de l'entreprise pour améliorer l'expérience d'achat des clients. Mais plusieurs habitués de cet endroit ont déclaré à Block Club Chicago qu'ils croyaient le nouveau design est une tentative de l'entreprise pour dissuader le vol à l'étalage.
Mu Ergin , un résident de South Loop et régulier du magasin, a déclaré au média que les Walgreens avaient été "sales, malodorants et non correctement organisés" avant la refonte, ajoutant qu'il avait été personnellement témoin de quelqu'un à l'étalage à l'avance. Les données de la police indiquent qu'il y a eu 19 vols signalés à la commodité ou aux pharmacies sur le bloc du magasin l'année dernière, par bloc Club Chicago.
"Je suis assez étonné de voir à quel point le magasin est plus propre maintenant. Ils le rendent plus petit afin qu'ils puissent mieux le contrôler", a déclaré Ergin. "C'est mieux pour moi ... mais je ne me suis jamais senti dangereux de commencer."
