Walmart est sous le feu pour avoir prétendument accusé les acheteurs plus qu'il ne devrait
Le détaillant à grande surface est frappé par un nouveau procès basé sur les écarts de prix.
Même à mesure que l'inflation s'améliore, les acheteurs ressentent toujours la chaleur, en particulier comme des produits comme Les œufs montent en flèche de prix . Avec les consommateurs plus soucieux de leurs coûts que jamais, beaucoup se tournent vers Walmart, grâce à sa réputation de «prix bas tous les jours». Mais le détaillant à grande surface est désormais confronté à certaines préoccupations concernant ses prix, un nouveau procès réclamant des écarts majeurs. Lisez la suite pour découvrir pourquoi Walmart est sous le feu pour avoir prétendument facturé aux clients davantage les magasins qu'il ne devrait l'être.
Lisez ceci ensuite: Walmart, CVS et Walgreens détournent les acheteurs avec des politiques "incroyablement frustrantes" .
Walmart a fait face à des contrecoups pour des problèmes de surfacturation dans le passé.
Walmart a déjà gagné de la chaleur pour surcharger, malgré ses prix relativement bas.
De retour en août, un Vidéo de tiktok viral accusé Walmart d'avoir "arraché" des clients lorsqu'un acheteur a affirmé qu'elle avait été surchargée pour Les bonbons au chocolat fondent à la caisse après que l'article ait réussi à un coût plus élevé que ce qui était répertorié en ligne et en magasin.
Une autre vidéo Tiktok virale Flissa le détaillant pour "Price Gouging" en décembre, après qu'un client ait remarqué les mêmes œufs qu'elle avait achetés à Walmart deux mois auparavant depuis avoir doublé de prix.
Maintenant, cependant, ce ne sont pas seulement les plaintes en ligne - Walmart est en fait SUID.
Le détaillant fait face à un procès sur ses prix en magasin.
Le 13 janvier, un recours collectif pour la fraude a été déposé contre Walmart le 13 janvier devant le tribunal de district américain du district nord de l'Ohio.
Kevin Adelstein de Moreland Hills, Ohio, poursuit Walmart sur une différence Entre les prix de ses produits dans les magasins et en ligne, Cleveland.com a rapporté. Les avocats d'Adelstein allèguent dans la poursuite que la société populaire a violé les lois fédérales sur la protection des consommateurs et fédérales, selon le point de vente. Ils s'attendent à ce que des milliers de clients aient été affectés par la disparité.
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Adelstein affirme que Walmart facture plus qu'il ne devrait.
Le procès concerne Walmart qui facture davantage dans les magasins qu'en ligne. Comme l'explique Legal Newsline, Adelstein a dit qu'il regardé différents produits Sur le site Web du détaillant qui ont été annoncés en magasin dans un Walmart local à Aurora, Ohio. Mais quand il a visité le magasin le même jour pour acheter ces produits, il affirme que les prix étaient plus élevés que ce que Walmart avait énuméré sur son site Web.
Adelstein a fourni trois exemples dans son procès de cet écart de prix. Il a déclaré qu'un préventer des mauvaises herbes avait été annoncé pour 19,97 $ en ligne, mais il a été facturé 21,77 $ pour cela en magasin, selon Legal Newsline. Adelstein a également acheté un autre tueur de mauvaises herbes et de la cire en céramique au magasin qui lui a coûté 4,02 $ et 7,88 $ de plus, respectivement, que ce qui a été annoncé en ligne.
Meilleure vie a contacté Walmart pour commenter le procès, mais n'a pas encore entendu.
Walmart évaluera les articles de correspondance dans certaines conditions.
Walmart Will Faites correspondre le prix en ligne Pour les produits achetés dans ses magasins américains, selon sa politique actuelle de correspondance des prix. Mais Adelstein dit que le problème est que les consommateurs ne savent pas qu'ils sont facturés des prix plus élevés pour les produits que ce qui est répertorié sur le site Web de Walmart. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Il existe également plusieurs stipulations avec la politique du détaillant: les clients doivent informer l'associé de la différence de prix, l'article doit être actuellement en stock en ligne au moment de la demande de correspondance des prix, et Walmart peut limiter les quantités à un produit par client dans un seule journée. Et ce ne sont que quelques-unes des limites.
"Walmart se réserve le droit de modifier les termes de cette politique à tout moment", indique également le détaillant sur son site Web. "Le manager en service a la décision finale sur tout match de prix."