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Avec 120 ans à son actif, JCPenney est un magasin que de nombreux Américainsa grandi en faisant du shopping à. Ce grand magasin populaire a réussi à maintenir sa position comme un luminaire constant dans les centres commerciaux de banlieue, malgré de nombreuses luttes bien publiées, ce qui montre clairement qu'il existe encore beaucoup de fidèles acheteurs de JCPenney. Mais ces clients de longue date pourraient être déçus par un nouveau changement que le détaillant se prépare à faire dans les magasins. Lisez la suite pour découvrir ce que JCPenney ne laissera plus les acheteurs, à partir du mois prochain.

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La plupart des grands magasins ont connu des difficultés dans le commerce de détail alors que les consommateurs se sont éloignés des centres commerciaux. JCPenney n'est pas différent, et la menace d'extinction potentielle a provoquéchangement constant Depuis le grand magasin au cours de la dernière décennie environ, a rapporté Retail Dive. Selon le média, JCPenney a eu cinq directeurs généraux différents au cours de la dernière décennie, chacun avec ses propres idées sur la réinventure de l'entreprise pour le maintenir en vie au milieu de ralentissements financiers.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Plus récemment, la société s'est retrouvée avec de nouveaux propriétaires après avoir déposé un bilan en 2020. Et en avril 2022, il a lancé un nouveau "Le shopping est de retour!"Devise et campagne pour célébrer son 120e anniversaire et Kickstart encore une autre refonte pour la marque." Nous nous sommes toujours soucieux de nos clients et nous avons beaucoup d'initiatives passionnantes en cours pour rendre l'expérience d'achat JCPenney encore plus pertinente, accessible et transparent Pour nos clients, "la société a déclaré à Retail Dive." Notre large étendue de catégories et de produits offre aux familles la facilité de shopping à une destination. "

Un nouveau changement pourrait cependant perturber l'expérience de certains acheteurs.

Si vous étiez un fan de shopping dans les magasins Sephora à l'intérieur de JCPenney, vous pourriez être en colère contre le changement à venir du grand magasin. Le détaillant estSe préparer à remplacer Ces magasins Sephora en magasin,La revue du porte-parole Selon le journal, rapporté le 19 septembre.

L'entreprise a déclaré qu'elle déploierait JCPenney Beauty à untotal de 300 magasins Au début de 2023, puis au printemps 2023, le département de beauté sera dans 300 autres emplacements pour un total de 600 magasins de beauté JCPenney en magasin. Acheteursont été présentés pour la première fois Au concept de beauté du grand magasin en octobre 2021, lorsque le détaillant a commencé à tester les magasins de beauté JCPenney dans 10 de ses magasins américains, par fil de vente.

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Sephora a choisi de ne pas renouveler son contrat de 15 ans avec JCPenney, qui devrait expirer à la fin de cette année,La revue du porte-parolesignalé. Au lieu de cela, la société de beauté populaire a fait un notableDéplacez-vous dans les magasins de Kohl Au cours de la dernière année, avec environ 600 magasins Kohl ayant maintenant une boutique Sephora. Mais Sephora continuera à fonctionner dans les magasins Kohl et JCPenney à travers la transition de ce dernier vers la nouvelle expérience de beauté JCPenney.

"Sephora n'était pasTravailler pour nous, "Marc Rosen, le PDG de JCPenney depuis novembre 2021, a déclaréLe journal de Wall Street Dans une interview en avril. Selon Rosen, les acheteurs qui sont venus acheter des produits de beauté de Sephora n'achètent pas dans d'autres domaines des magasins de JCPenney.

D'un autre côté, une porte-parole de Sephora a racontéLe journal de Wall Street que la marque a apprécié sa relation avec JCPenney au fil des ans. Selon le site Web de Sephora, Sephora dans les magasins JCPenneya commencé à se fermer 1er septembre. Ils devraient continuer à fermer dans les magasins aux États-Unis jusqu'en janvier 2023.

Selon un communiqué de presse du 19 septembre, le déploiement national de JCPenneyExpérience de beauté appartenant au détaillant Va s'appuyer sur son partenariat avec Treize Lune - qui a commencé avec le lancement de ses tests pilotes de JCPenney Beauty Shops. Treize Lune est un site Web de beauté du commerce électronique qui a été lancé en 2020, et il est "conçu pour inspirer la découverte de marques de beauté fondées sur les bipoc qui résonnent avec des personnes de toutes les couleurs", selon le communiqué de presse de JCPenney. La société de commerce électronique sera "mise en lumière" dans les magasins des États-Unis, et il représentera environ 20% de l'assortiment total de JCPenney Beauty.

"L'inclusivité est au cœur de JCPenney. Nous existons pour célébrer et servir les familles de travailleurs diverses d'Amérique, c'est pourquoi nous menons la charge de favoriser l'inclusivité de la beauté à l'échelle nationale", " Michelle Wlazlo , a indiqué le vice-président exécutif et chef du marchandisage chez JCPenney, dans un communiqué. "En créant une expérience de beauté entièrement propriétaire, JCPenney peut rapidement s'adapter et répondre aux désirs et besoins de nos clients. Le lancement de l'aperçu de l'année dernière nous a permis d'apprendre de nos clients et de faire évoluer l'expérience de beauté JCPenney à mesure qu'elle s'étend à l'échelle nationale et en ligne, ce qui le rend différent Toute autre expérience de vente au détail de beauté. "