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Cependant tu as déjàAcheté en ligne Cette année, vous trouverez peut-être vos habitudes qui s'accélèrent dans les prochains mois. Que vous commandiez des costumes d'Halloween de dernière minute d'Amazon, de l'encaissement des offres du cyber Monday ou de l'achat de cadeaux de Noël, la saison des achats en ligne est forcément occupé. Mais même s'il s'agit d'un événement annuel normal pour vous, vous pourriez faire des erreurs risquées. Le Federal Bureau of Investigations (FBI) alerte les Américains d'une erreur commune que beaucoup de gens font. Lisez la suite pour découvrir le type de carte que vous ne devez jamais utiliser lors de vos achats en ligne.

Lisez ceci ensuite:Ne faites jamais cela avec votre téléphone en public, avertit le FBI.

Compte tenu des nombreux dangers qui se cachent en ligne, le FBIa une section entière de son site Web dédié à assurer la sécurité des Américains en ligne. "Les tâches quotidiennes - en ouvrant une pièce jointe par e-mail, en suivant un lien dans un SMS, en faisant un achat en ligne - peuvent vous ouvrir aux criminels en ligne qui veulent nuire à vos systèmes ou vous voler", explique l'agence.

En 2020, le FBI a publié unAvertir des consommateurs Environ une augmentation des escroqueries en ligne. "Un nombre croissant de victimes sont dirigés vers des sites Web frauduleux via des plateformes de médias sociaux et des moteurs de recherche en ligne populaires", a indiqué l'agence. Ces faux sites Web entraînent généralement la victime des consommateurs de l'un des régimes d'achat en ligne les plus répandus: l'arnaque sans livraison.

"Dans une arnaque sans livraison, un acheteur paie les biens ou les services qu'ils trouvent en ligne, mais ces articles ne sont jamais reçus", explique le FBI.

Selon un rapport de février 2022 de la Federal Trade Commission (FTC), les consommateurs ont perduplus de 5,8 milliards de dollars à la fraude en 2021, ce qui était un bond de 70% par rapport à l'année précédente. Suite aux escroqueries impostoriques, les escroqueries en ligne étaient responsables de la majorité des pertes. Le rapport de l'agence a montré que les consommateurs ont déclaré un total d'environ 392 millions de dollars de pertes par la fraude en ligne de l'achat en ligne l'année dernière, une augmentation significative par rapport aux pertes de 246 millions de dollars rapportées de ce type d'arnaque en 2020.

Et il semble y avoir une augmentation des escroqueries de shopping en ligne pendant les vacances d'automne et d'hiver, selon le FBI. L'agence dit que son centre de plaintes de criminalité sur Internet (IC3)reçoit un grand nombre des plaintes dans les premiers mois de chaque année, "suggérant une corrélation avec les escroqueries de shopping de la saison des fêtes." Dans le même temps, le FBI note rapidement que le vol d'achat en ligne peut se produire à tout moment de l'année.

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Malgré leur prévalence, les escroqueries en ligne ne sont pas inévitables - il n'est donc pas nécessaire d'abandonner entièrement les achats en ligne. Au lieu de cela, le FBI a un conseil majeur pour les consommateurs de commerce électronique: n'utilisez pas votre carte de débit. "Faites des achats en ligne avec une carte de crédit pour une couche supplémentaire de protection contre la fraude", recommande l'agence.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

L'une des principales raisons pour lesquelles le FBI conseille d'utiliser votre carte de débit pour effectuer des achats en ligne est parce qu'il ne garantit pas toujours la même protection pour les victimes d'escroqueries en ligne. Selon Bankrate, les cartes de crédit sont protégéesEn vertu de la Fair Credit Filling Act (FBCA), mais les cartes de débit ne le sont pas.

Si vous ne finissez pas par recevoir ce que vous avez payé, le FBCA vous permet decontester l'accusation Sur votre carte de crédit comme une erreur de facturation, la FTC explique. D'un autre côté, l'agence prévient que seuls "certains émetteurs de cartes de débit peuvent offrir volontairement des protections", car ils ne sont pas tenus de le faire.

"Si vous avez payé par carte de débit,les protections des consommateurs sont différents des cartes de crédit ", dit la FTC." Vous ne pourrez peut-être pas obtenir de remboursement pour la non-livraison. "

Lorsque vous achetez quelque chose en ligne, le FBI vous recommande de "toujours obtenir des numéros de suivi" pour vos articles, même si vous avez payé par carte de crédit. Cela vous permet de vous assurer que votre commande a été expédiée et vous permet de suivre le processus de livraison. Si vous n'avez jamais reçu ce que vous avez acheté en ligne, la FTC dit que vous devriez "informer le vendeur dès que possible".

En vertu de la règle fédérale de marchandise de courrier électronique, d'Internet ou de téléphone, un vendeurdoit expédier votre commande Dans le temps, il est dit que ce sera le cas. "Si le vendeur ne promet pas de temps, il doit expédier votre commande dans les 30 jours suivant le moment", explique la FTC. Si votre commande ne peut pas être expédiée dans le délai promis, le vendeur doit vous informer de tout retard. Ils doivent également vous donner une nouvelle date d'expédition et vous donner la possibilité d'annuler votre commande pour un remboursement complet.

"Si vous avez un problème Lorsque vous magasinez en ligne , essayez de travailler directement avec le vendeur ou le propriétaire du site: "La FTC recommande. Si cela ne fonctionne pas, vous devez contacter votre société de carte de crédit pour contester les frais et signaler des escroqueries en ligne à la FTC.