5 secrets d'anciens employés de Best Western
Et vous pensiez que vous saviez tout sur la chaîne hôtelière bien-aimée.
Comme pour leur choix de compagnies aériennes, les voyageurs ont tendance à choisir un hôtelsavoir qu'ils peuvent faire confiance Quand ils voyagent. Et avec plus de2 000 emplacements Aux États-Unis et encore plus dans le monde, Best Western est resté une option fiable pour ceux qui recherchent la cohérence. Mais bien que la marque puisse sembler partout où vous allez, il y a encore beaucoup de choses sur la chaîne hôtelière emblématique que vous ne connaissez probablement pas. Lisez la suite pour certains des meilleurs secrets d'anciens employés de Best Western qui ont tout vu dans les coulisses.
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1 Ce n'est techniquement pas du tout une chaîne d'hôtels.
Une partie de quels facteurs dans votre choix lors de la réservation d'un hôtel comprend sa marque et savoir ce que vous obtiendrez pour votre argent en termes de luxe, de propreté et de qualité. Mais tandis que d'autres chaînes importantes opèrent avec un style de gestion plus direct, Best Western travaille avec une structure organisationnelle entièrement différente.
"Les meilleurs hôtels occidentaux sont une affiliation des hôtels membres, pas une franchise. En tant que telle, il est totalement géré par l'adhésion, et chaque hôtel vote sur les règles, les réglementations et élit un conseil d'administration provenant de l'adhésion", "Victor Martin, un ancienBest Occidental propriétaire et l'opérateur, publié dans un forum Quora discutant de l'entreprise.
2 Leur structure de gestion priorise la propreté et l'entretien des propriétés.
Bien qu'il puisse sembler au début que les opérateurs pourraient avoir moins d'incitation à maintenir leurs hôtels à l'énergie sans propriété directe ou une licence de franchise d'une marque importante, les anciens employés disent que cela a en fait un effet positif que les clients remarquent, espérons-le,.
"L'association est pour des intervalles d'un an et un membre peut choisir d'abandonner leur date d'adhésion", explique Martin. "Fait intéressant, le groupe peut être assez strict sur la qualité et l'entretien des installations pour rester membre en règle car ils reconnaissent pleinement l'impact d'une propriété médiocre sur d'autres membres."
"Je possédais un Best Western depuis plus de 30 ans et je l'ai trouvé un bon groupe qui se soucie de ses membres ainsi que des clients qui fréquentent la marque. Ayant dirigé d'autres marques, je peux dire que personne ne se soucie de la propreté de la pièce plus que le meilleur Western, "a-t-il écrit dans le Quora Post.
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3 Certains emplacements pourraient avoir des salles à thème secrètes.
Outre la mise à niveau vers une suite spacieuse ou la pression pour une vue sur l'océan, la plupart des chambres d'hôtel de chaîne sont relativement uniformes d'un endroit à l'autre. Mais si vous restez dans le bon meilleur Western, vous voudrez peut-être vous demander s'il y en aOptions d'hébergement uniques disponible pour votre visite.
Dans un tiktok publié en avril 2021, l'utilisateur @apretTyCoolHoteltourdocumenté une découverte Fabriqué dans un "Best Western générique" à Galena, Illinois, rapporte Yahoo. La vidéo montre une salle du sous-sol ornée d'un décor exagéré, y compris un grand lit circulaire, un éclairage brillant dans le noir et un jacuzzi complet avec un aquarium complet dominant le mur à côté.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Bien qu'il ne soit pas clair à quel point la fonctionnalité peut être répandue à d'autres endroits, il existe des preuves qu'il n'est pas limité uniquement à l'hôtel Galena. En mars 2022, le même utilisateurPosté une autre vidéo d'une salle à thème secrète dans un Best Western du Missouri rendant hommage à Elvis Presley. LaSous le radar L'hébergement comprenait une grande murale, un lit avec un banc de Cadillac rose et un grand jacuzzi,Nowsweek rapports.
Les utilisateurs ont répondu à la deuxième vidéo avec des affirmations selon lesquelles les Best Westerns dans lesquels ils étaient restés avaient également des salles à thème cachées. Et même le compte officiel du meilleur Western a confirmé sournoisement leur approbation de l'idée, disant: "Nous ne pouvons pas nous empêcher de tomber amoureux de cette salle d'Elvis".
4 Vous pouvez vous attendre à ce que tous les emplacements soient propres, mais certains vont au-delà pour leurs invités.
Les meilleurs opérateurs occidentaux maintiennent une excellente référence pour la qualité en tenant d'autres membres responsables. Mais les anciens employés disent que le ciel est la limite en matière de mise à niveau de l'expérience des clients.
«Ce que j'aime être un meilleur Western, c'est que si je veux aller au-delà des« normes de marque », comme un bar d'oreiller, ou un service de salle de petit-déjeuner gratuit, ou placer un panier de bienvenue rempli de collations dans toutes nos chambres, Alors je peux faire ça, "Russ W. Cole, unancien directeur général chez Best Western, a écrit dans un forum Quora. "La plupart des franchises ne permettaient pas cela - ils veulent que vous soyez" Cookie Cutter "avec tous les autres au sein de cette marque. Donc, en tant que meilleur hôtel occidental, vous avez beaucoup plus de flexibilité pour épater et impressionner vos clients."
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5 Ils se concentrent sur le nettoyage d'une partie normalement problématique de la pièce.
L'une des plus grandes craintes qui accompagne la réservation d'une chambre d'hôtel est que votreL'hébergement sera sale quand vous arrivez. Mais même lors du nettoyage du personnel de désinfecter les accessoires de salle de bain et de remplacer la literie entre les séjours, certains articles ont tendance à rester germes, en particulier les articles difficiles à nettoyer comme les télécommandes télévisées. En fait, une étude menée par le site Web de voyage Travelmath a révélé que mêmehôtels cinq étoiles Avait des télécommandes sérieusement sales, avec une moyenne de 2 002 300 unités de coloriage de bactéries sur des combinés testés.
Mais selon les experts, Best Western a été l'une des premières marques d'hôtels à s'attaquer de front à ce méchant problème. Selon un rapport de 2014 de BBC Travel, les équipes de nettoyage pour la chaîne confirment qu'elles sont équipées de baguettes ultraviolets spéciales qui tuent des bactéries sur des zones et des appareils élevés, et tous les emplacements sont passés à des télécommandes étanches qui étaient beaucoup plus faciles à nettoyer.