Good Lifestyle

La popularité de Walgreens Aux États-Unis, il est difficile de nier. Avec près de 9 000 emplacements de vente au détail et un client quotidienCompte de près de 9 millions, la portée de la chaîne de pharmacie dans le pays ne fait pasà un seul rival: Pharmacie CVS. Mais malgré son succès clair, Walgreens a réussi à manquer la marque avec les acheteurs à maintes reprises récemment. Au cours de la dernière année seulement, la société s'est retrouvée au centre d'un certain nombre de controverses qui ont obtenu un contrecoup substantiel de clients et même des appels à boycotter. Lisez la suite pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Walgreens a été sous le feu en 2022.

Lisez ceci ensuite:Lowe's est sous le feu de la part des acheteurs pour une "quantité énorme de dégâts".

À la mi-février, le hashtag #boycottwalgreens a commencé à tendance sur Twitter après les consommateursappris certains dons politiques fait par l'entreprise,Nowsweek signalé. Selon le magazine, le Citizens for Responsibility and Ethics in Washington (Crew) a publié un rapport le 18 février, le 18 février a indiqué que Walgreens a indiqué que Walgreens a indiqué que les divulgations de Washington (Crew) ont indiqué que Walgreens avait fait des divulgations de Washington (Crew Election Commission (FEC) que Walgreens avait fait un total de25 500 $ pour les contributions à 11 membres du Congrès qui faisaient partie du caucus de la sédition - un groupe de sénateurs et de représentants américains qui ont voté contre la certification deJoe Biden 2020 victoire aux élections présidentielles.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Le rapport de l'équipage a indiqué que les dons avaient été faits en novembre 2021, des mois après que Walgreens a déclaré à Insider en janvier 2021 que la société avait suspendu les contributions aux membres du Congrès qui avaient voté contre les certifications en raison de la "haute estime" de Walgreens pour le "transition pacifique du pouvoir. "De nombreux clients ont affirmé que les dons continus de la société étaient une approbation de l'attaque du 6 janvier contre le Capitole." Je n'ai pas à entrer dans un endroitqui prend en charge l'insurrection, "Un utilisateur de Twitter a écrit à l'époque.

Le mois suivant, les clients de Walgreens ont exprimé leur frustration à l'égard de l'entreprise pour des raisons non politiques. En mars, la chaîne de pharmacie a commencéÉteindre son Des portes de réfrigérateur et de congélateur transparent dans des milliers de ses magasins en faveur des portes opaques avec des écrans numériques, a rapporté CNN Business. Le seul problème? De nombreux clients ont été indignés par la mise à niveau apparente.

"Personne n'a besoin d'écran de télévision en remplacement des portes dans vos allées plus fraîches…. Arrêtez," un utilisateurécrit à Walgreens sur Twitter. D'autres ont noté que les nouvelles portes avaient fait une expérience utilisateur frustrante: "Les écrans de glacière numérique de Walgreens m'ont fait regarder une annonce avant qu'elle ne me permette de savoir quelle porte tenait la pizza gelée", un clientdit dans un tweet.

EN RELATION:Pour plus d'informations à jour, inscrivez-vous à notre newsletter quotidien.

En avril, une poursuite en consommation a été déposée contre Walgreens devant un tribunal de district de l'Illinois pour les préoccupations entourantsa vente de cartes-cadeaux, selon les meilleurs recours collectifs. DemandeurJacques Calixte a poursuivi l'entreprise, alléguant que Walgreens tous deuxne parvient pas à mettre en œuvre des garanties Pour ses cartes-cadeaux et avertir les clients que les cartes-cadeaux achetées dans la chaîne ne sont pas correctement protégées contre le vol.

Selon le costume, Calixte affirme qu'en novembre 2020, il a acheté trois cartes-cadeaux de visa de vanille d'une valeur de 150 $ en Floride mais ne les a pas immédiatement utilisées parce qu'il les avait "égarés". Lors de la vérification du solde en mars 2022, un seul aurait toujours sa pleine valeur de 150 $, tandis que les deux autres avaient des valeurs de 0 $ et 5 en raison des transactions Calixte réclament qu'il n'aurait pas pu faire.

Walgreens ne parvient pas à "former adéquatement" et oblige les employés à inspecter régulièrement les cartes-cadeaux pour "des preuves de falsification, telles que du ruban de sécurité tordu, des marques d'échantillonnage de la suppression de bande, du ruban de sécurité non utile et des marques de bord de résidus de bande de la bande de sécurité d'origine", le " Soumis en justice. Et Calixte n'est pas le seul acheteur à avoir appelé Walgreens pour ce numéro.

"À Noël dernier, j'ai acheté six cartes-cadeaux de 100,00 $ de Walgreens - quatre étaient sans valeur, seuls deux étaient bons", a écrit un autre consommateur sur le site Web des meilleurs recours. "J'étais tellement gêné et humilié quand j'ai reçu des appels téléphoniques des membres de la famille en disant" Ha Ha bonne blague ". Je suis retourné chez Walgreen [sic] mais ils n'ont pas apporté à mon [sic] d'aide. "

Également en avril, leFranklin Journal, un journal basé à Farmington, dans le Maine, a rapporté quePlusieurs emplacements Walgreens Dans diverses parties de l'État, avait commencé à administrer des frais de recyclage. Puis en juillet, NewsChannel 9, une affiliation ABC à Syracuse, New York, a rapporté queau moins quatre magasins Walgreens Dans le centre de New York, émettant des frais supplémentaires. Les frais supplémentaires sont destinés à être un dépôt de bouteilles basé sur les lois sur les dépôts de bouteilles des deux États, mais de nombreux clients ont affirmé qu'ils étaient surfacturés pour cela.

NewsChannel 9 a indiqué que certains clients de Walgreens à New York étaient facturés de 5 cents en plus du dépôt d'État de 5 cents. Et leFranklin Journal a révélé que les consommateurs étaient facturés de 15 cents, ce qui représente trois fois le montant de dépôt fixé par l'état du Maine - pour les "frais de recyclage" dans les magasins Walgreens.

"Le dépôt est fixé par l'Assemblée législative afin que vous ne puissiez pas simplement l'augmenter à 15 cents", "Scott Wilson, le chef de projet de la durabilité du ministère de la Protection de l'environnement du Maine (DEP), a expliqué à laFranklin Journal. "Vous devez pouvoir récupérer vos 15 cents, donc ce ne serait pas un dépôt."

Lisez ceci ensuite:Dollar General est sous le feu de ce "danger grave" dans les magasins.

Une politique controversée de Walgreens a récemment laissé un goût aigre dans la bouche de nombreux acheteurs. Le hashtag #boycottwalgreensa recommencé à tendance Sur Twitter en juillet à la suite des informations selon lesquelles les employés refusaient de vendre certains produits aux acheteurs. Un couple a affirmé qu'un caissier de Walgreens dans le Wisconsin avait refusé deVendez-leur des préservatifs En raison de sa «foi», selon un fil Twitter viral. Cette même semaine, une femme de 21 ans a publié un tiktok détaillant une situation dans laquelle un pharmacien Walgreens a refusé deremplir son contrôle des naissances prescription, malgré plusieurs recharges.

"Je boycotterai Walgreens, ce qui signifie que je devrai éviter celui de la ville que je vis, ainsi que celui de la ville où je travaille", "Une personne a tweeté Le 18 juillet. "Je conduirai 20 minutes pour accéder à un CVS. Un employé ne peut pas porter un jugement moral concernant mes achats."

Malgré les appels à un boycott de Walgreens, la société a confirmé qu'elle avait une politique permettant aux employés de refuser de respecter certaines commandes en fonction de leurs croyances. "Des cas comme celui-ci sont très rares et nos politiques sont conçues pour nous assurer de répondre aux besoins de nos patients et de nos clients tout en respectant les croyances religieuses et morales des membres de notre équipe", a déclaré précédemment un porte-parole de WalgreensMeilleure vie. "Dans le cas où un membre de l'équipe a une condamnation religieuse ou morale qui les empêche de répondre à un besoin client, nous les exigeons de référer le client à un autre employé ou gestionnaire en service qui peut terminer la transaction."