Si vous voyez cela sur votre réception, Walgreens peut vous devoir de l'argent
L'entreprise a été critiquée pour avoir potentiellement surfacturé des clients.
Les pharmacies sont favorables pour leur commodité, mais ce ne sont généralement pas les endroits les plus rentables pour faire vos achats. De la propagation des prix de prescription aux articles de tous les jours plus chers, il est facile d'accumuler toute une facture àmagasins comme Walgreens. En fait, les enquêtes sur les prix des rapports de consommation, ConsumerWorld et Marketwatch ont tous révélé que les prix de la pharmacie pourproduits couramment achetés sont souvent plus élevés que ceux des épiceries et des détaillants à grande surface comme Walmart et Target.
Dans cet esprit, la dernière chose que vous voulez avoir lieu lorsque vous magasinez à Walgreens est de découvrir que vous avez également été surchargé pour quelque chose, mais certains clients signalent juste cela. Lisez la suite pour découvrir ce que vous devriez rechercher sur les reçus de vos Walgreens pour voir si l'entreprise vous doit de l'argent.
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Walgreens a récemment été critiqué pour ses prix.
Les acheteurs de Walgreens savent trop bien ce que c'est que de se faire frapper avec des coûts plus élevés de la chaîne de pharmacies. En mai, des experts de Consumer Reports ont publié une alerte aux clients, les avertissant qu'ils peuvent êtredépenser plus d'argent qu'ils ont besoin sur les prescriptions en les achetant chez Walgreens au lieu de pharmacies en ligne.
Ce ne sont pas les seuls coûts élevés à connaître. Le 1er juillet, le détaillant a révélé que ce n'était plusOffrir des tests covides gratuits Pour tous, notant que les clients de Walgreens "devront vérifier la nécessité médicale afin de recevoir des tests Covid-19 sans coût". Cela signifie que seuls ceux qui sont symptomatiques, enceintes, ont une condition à haut risque ou ont eu une exposition récente à une personne ayant un cas de covide positif confirmé pour être en mesure d'être testé gratuitement, tandis que ceux qui sont testés pour quelque chose comme un voyage Faites probablement face à un coût de test de 128,99 $.
Maintenant, certains clients de Walgreens sont confrontés à des coûts supplémentaires pour autre chose - et il pourrait être plus que le détaillant est légalement autorisé à facturer.
Certains acheteurs de Walgreens ont récemment remarqué de nouvelles frais ajoutés à leurs reçus.
Les acheteurs de certaines régions du pays voient de nouvelles «frais de recyclage» sur leur reçu Walgreens. NewsChannel 9, une affiliée ABC à Syracuse, New York, a récemment rapporté queau moins quatre magasins Walgreens Dans le centre de New York, émettent maintenant les frais supplémentaires. En avril, leFranklin Journal, un journal basé à Farmington, dans le Maine, a également signalé que plusieurs emplacements Walgreens dansdifférentes parties de l'État administraient ces frais.
Les frais de recyclage supplémentaires sont censés être un dépôt de bouteille basé en vertu des lois des deux États, selon les deux médias. Le Département de la fiscalité et des finances de l'État de New York (DTF) et le ministère de la Protection de l'environnement du Maine (DEP)Les deux nécessitent des entreprises qui vendent des boissons en bouteille dans chaque état pourpercevoir un dépôt de 5 cents sur chaque bouteille vendue.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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Le détaillant surfacte certains clients.
Les mandats de dépôt de bouteille New York et le Maine sont censés empêcher les détritus et encourager le recyclage, car le dépôt de 5 cents est remboursable aux clients lorsqu'ils renvoient des bouteilles dans les magasins. Mais il semble que certains acheteurs soient surchargés, ce qui pourrait avoir un impact sur leur capacité à récupérer leur dépôt.
NewsChannel 9 a indiqué que certains clients de Walgreens à New York étaient facturés de 5 cents en plus du dépôt d'État de 5 cents. En avril, leFranklin Journal a révélé que les consommateurs étaient facturés de 15 cents, ce qui représente trois fois le montant de dépôt fixé par l'état du Maine - pour les "frais de recyclage" dans les magasins Walgreens.
"Le dépôt est fixé par l'Assemblée législative afin que vous ne puissiez pas simplement l'augmenter à 15 cents", "Scott Wilson, la mangeoire de la durabilité du Maine du Maine, a expliquéFranklin Journal. "Vous devez pouvoir récupérer vos 15 cents, donc ce ne serait pas un dépôt."
Vous pourrez peut-être recevoir un remboursement si vous êtes surfacturé.
Sabrina Lawler, le directeur des magasins Walgreens en Norvège, dans le Maine, a déclaré auFranklin Journal En avril, elle ne sait pas quand les acheteurs ont commencé à être surfacturés pour les frais de recyclage. "C'est un problème à l'échelle de l'entreprise sur laquelle ils travaillent", a-t-elle ajouté, notant que les employés de ses magasins essaient de surveiller l'erreur mais "ne l'attrapez pas toujours".
Walgreens a également indiqué que la société dans son ensemble est au courant du problème.Kris Lathan, qui travaille avec le bureau de Chicago, Illinois de Walgreens, a déclaré auFranklin Journal Dans un communiqué selon lequel le détaillant "travaille activement à corriger les frais de dépôt de bouteilles facturés" dans l'État, tandis que Walgreens a déclaré à NewsChannel 9 qu'il examine le problème dans ses magasins du centre de New York.
"Les équipes de magasin ajustent manuellement les frais jusqu'à ce que cela soit corrigé dans notre système. Les clients qui ont été facturés des frais de dépôt de bouteilles incorrects peuvent apporter leur reçu dans un Walgreens local pour remboursement. Nous remercions nos clients pour leur patience continue et s'excuseraient pour la gêne occasionnée, "Dit Lathan.
Selon NewsChannel 9, au moins deux clients du centre de New York ont reçu un remboursement depuis qu'il a remarqué les frais surfacturés.Bernie Haines, le directeur du magasin pour les Walgreens à Bethel, dans le Maine, a déclaré auFranklin Journal Que les acheteurs peuvent ramener leurs reçus s'ils étaient trop facturés pour des frais de recyclage, et le magasin "en prendra soin".