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Si vous êtes dedans pour lecoupons apparemment sans fin Ou tout simplement apprécier la commodité d'un magasin à guichet unique, Bath Bath & Beyond reste un détaillant bien-aimé pour ses prix budgétaires et sa large sélection. Après tout, peu de magasins transportent tout, des feuilles et des serviettes aux micro-ondes etdécorations de vacances. Mais si vous êtes un acheteur régulier, vous avez peut-être remarqué un changement important qui a eu lieu récemment. Et maintenant, Bed Bath & Beyond est confronté à des réactions importantes après avoir été signalée que l'entreprise faisait une chose dans les magasins. Lisez la suite pour voir ce qui a chauffé certaines personnes dans l'expérience d'achat.

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La pandémie Covid-19 a créé de sérieux défis pour les détaillants de toutes tailles, obligeant les entreprises à changer leurs modèles à mesure que le trafic piétonnier diminue et que les ventes se sont déplacées en ligne. Malheureusement, Bed Bath & Beyond semble être l'un des principaux acteurs qui semblent encore avoir du mal avec les défis.

En janvier, le détaillant a annoncé que ce seraitClôture de 37 magasins Cela sous-performant dans les ventes d'ici la fin février, a rapporté CNBC. La nouvelle est survenue dans les talons d'un rapport trimestriel lugubre de la société le 6 janvier qui a montré unUne forte baisse des ventes, y compris pendant la saison des fêtes typiquement chargée,Le journal de Wall Street signalé. Dans l'ensemble, la chaîne a vu les ventes baisser de 7% au cours du dernier trimestre, tandis que les ventes nettes ont chuté de 28% par rapport au même trimestre l'année précédente. Et maintenant, il semble que le détaillant fasse face à un nouvel ensemble de problèmes car il est critiqué pour avoir prétendument modifié ses magasins.

En plus de fermer les magasins, le détaillant peut faire face à un autre problème chaud. Dans un rapport récent, les analystes de Bank of America ont accusé Bed Bath & Beyondcoupure de la climatisation En tant qu'effort d'économie au milieu des problèmes financiers de l'entreprise, rapporte CNN.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Lorsqu'il a été contacté pour commenter, la société a déclaré que la décision de tout emplacement de modifier le thermostat n'a pas été prise à l'échelle de l'entreprise. "Nous avons été contactés à propos de ce rapport, et pour être clair, aucun bain de lit et au-delà des magasins n'a été chargé d'ajuster leur climatisation et il n'y a eu aucun changement de politique d'entreprise en ce qui concerne l'utilisation des services publics", a déclaré un représentant à CNN.

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Mais en plus du Sintime Sin présumé, le rapport allègue également que le détaillant montre d'autres signes malheureux de détresse avec d'autres changements récents, y compris des coupes aux heures d'ouverture des employés, a annulé des projets de rénovation et a abandonné ou remplacé les programmes de récompenses. Les analystes signalent également que les magasins serontréduire leurs heures Quand ils repoussent les heures d'ouverture de 10 h à 11 h en juillet, parThe New York Post.

"D'après nos visites en magasin, nous pensons que Bed Bath & Beyond essaie de réduire rapidement les dépenses pour aligner les coûts avec la baisse des [ventes]", selon le rapport Bank of America.

Les experts extérieurs ont déclaré que les résultats en disent beaucoup sur la récente trajectoire de l'entreprise. "Il n'est pas surprenant qu'ils puissent rechercher des moyens supplémentaires d'économiser de l'argent, car les tendances des ventes ne sont pas en leur faveur", a déclaré John Tomlinson, analyste pour M Science, a ditLa poste.

Malheureusement, il n'y a pas encore eu beaucoup de bonnes nouvelles pour Bed Bath & Beyond depuis que le rapport Bank of America a fait surface pour la première fois. Le 29 juin, la société a annoncé queLes ventes avaient chuté de 25% Au premier trimestre de 2022, rapporte Axios. Dans la même annonce, la société a également déclaré qu'elle remplaçait le PDGMark Tritton avec le membre du conseil actuelSue Gove en tant que chef intérim de l'entreprise.

Malgré les changements officiels, la nouvelle direction admet que l'entreprise abeaucoup de travail à faire Pour changer les choses, en particulier dans le climat économique actuel. "Je crois que beaucoup de ce travail est mieux fait dans un mantra de retour à la base qui privilégie la connaissance de notre client et la livraison de l'expérience qu'ils méritent partout où ils interagissent avec nous", a déclaré Gove lors d'un appel de résultats avec les analystes le 29 juin, conformément Axios.